Posts

Disaster Recovery Plan: Langkah Praktis Rencana Pemulihan Bencana

/in /by
disaster recovery plan

Bencana dapat menyerang kapan saja, baik berupa kegagalan teknologi, bencana alam, maupun ancaman siber. Oleh karena itu, bisnis perlu memiliki Disaster Recovery Plan (DRP) yang efektif. Artikel ini akan membahas pentingnya Disaster Recovery Plan, jenis ancaman (disaster), langkah-langkah untuk membangun Disaster Recovery Plan yang andal, dan jenis Disaster Recovery Plan yang bisa Anda dapatkan.

Apa Itu Disaster Recovery Plan?

Disaster Recovery Plan (DRP) adalah dokumen terperinci yang memuat langkah-langkah untuk membantu organisasi memulihkan data, sistem, dan operasi bisnis setelah terjadinya bencana atau gangguan besar. Disaster Recovery Plan adalah bagian penting dari manajemen risiko dalam teknologi informasi (TI), yang bertujuan untuk memastikan bahwa bisnis dapat tetap beroperasi meskipun terjadi insiden yang tidak terduga.

Dalam konteks yang lebih luas, Disaster Recovery Plan mencakup langkah-langkah pencegahan, perencanaan, dan pemulihan untuk melindungi aset teknologi serta meminimalkan kerugian akibat downtime. Disaster Recovery Plan tidak hanya fokus pada pemulihan teknis, tetapi juga pada aspek operasional dan komunikasi yang diperlukan untuk menjaga kesinambungan bisnis.

Sejarah Disaster Recovery Plan

Disaster Recovery Plan muncul pada 1970-an ketika perusahaan mulai bergantung pada komputer mainframe. Awalnya, fokus Disaster Recovery Plan adalah mencadangkan data. Kini, Disaster Recovery Plan mencakup perlindungan terhadap berbagai ancaman, seperti bencana alam, serangan siber, hingga gangguan operasional.

Jenis Bencana yang Perlu Diantisipasi dalam Disaster Recovery Plan

1. Bencana Alam
Bencana alam seperti gempa bumi, banjir, tsunami, dan badai dapat merusak infrastruktur fisik dan teknologi perusahaan. Misalnya, gempa bumi dapat menghancurkan pusat data, sementara banjir dapat merusak perangkat keras dan memutuskan aliran listrik. Disaster Recovery Plan harus mencakup langkah-langkah mitigasi seperti memindahkan pusat data ke lokasi yang aman atau menggunakan solusi berbasis cloud.

2. Kegagalan Teknologi
Server crash, kerusakan perangkat keras, atau kehilangan data akibat kegagalan perangkat lunak adalah ancaman umum bagi organisasi yang sangat bergantung pada teknologi. Disaster Recovery Plan harus memastikan adanya sistem pencadangan dan pemulihan yang cepat untuk meminimalkan downtime.

3. Serangan Siber
Ancaman seperti ransomware, malware, dan phishing dapat melumpuhkan operasi bisnis dengan mencuri atau mengenkripsi data penting. Disaster Recovery Plan perlu menyertakan solusi keamanan seperti deteksi ancaman real-time, pemulihan data terenkripsi, serta pelatihan untuk karyawan guna mengenali serangan phishing.

4. Human Error
Kesalahan manusia, seperti penghapusan data secara tidak sengaja atau kesalahan konfigurasi perangkat lunak, sering kali menjadi penyebab utama gangguan operasional. Untuk mengatasinya, Disaster Recovery Plan harus mencakup pelatihan rutin bagi staf dan mekanisme pencadangan otomatis untuk memulihkan data yang hilang.

5. Gangguan Operasional
Kebakaran, pemadaman listrik, atau kerusakan pada infrastruktur penting dapat mengakibatkan terganggunya operasi bisnis. Disaster Recovery Plan harus mencakup rencana cadangan daya, lokasi kerja alternatif, dan prosedur untuk memulihkan operasi dengan cepat.

4 Komponen Utama Disaster Recovery Plan

1. Inventarisasi Aset
Identifikasi seluruh perangkat keras, perangkat lunak, dan data penting yang diperlukan untuk menjalankan operasional bisnis. Daftar ini harus mencakup informasi tentang lokasi fisik, status terkini, dan prioritas pemulihan untuk setiap aset.

2. Strategi Pemulihan
Proses pemulihan harus dirancang secara rinci untuk setiap skenario bencana, termasuk langkah-langkah teknis dan operasional. Misalnya, untuk kegagalan server, strategi pemulihan dapat mencakup pengalihan operasi ke server cadangan atau memulihkan data dari backup.

3. Tim Pemulihan
Disaster Recovery Plan harus mencakup daftar anggota tim yang bertanggung jawab atas pemulihan, lengkap dengan peran dan tanggung jawab masing-masing. Tim ini harus dilatih untuk merespons secara cepat dan efisien selama situasi darurat.

4. Dokumentasi
Semua prosedur dan kebijakan yang berkaitan dengan Disaster Recovery Plan harus terdokumentasi secara jelas dan tersedia bagi semua anggota tim. Dokumentasi ini mencakup panduan teknis, kontak darurat, dan langkah-langkah pemulihan.

7 Cara Membuat Disaster Recovery Plan

1. Evaluasi Risiko
Lakukan analisis risiko untuk mengidentifikasi ancaman yang paling relevan terhadap bisnis Anda. Pertimbangkan faktor seperti lokasi geografis, infrastruktur teknologi, dan jenis data yang Anda kelola.

2. Tentukan Aset Penting
Prioritaskan sistem, data, dan aplikasi yang paling kritis untuk operasional bisnis. Aset ini harus menjadi fokus utama dalam rencana pemulihan.

3. Pilih Solusi Teknologi
Gunakan solusi seperti Zerto yang menawarkan fitur Continuous Data Protection (CDP), arsitektur tanpa agen, dan integrasi multi-cloud untuk mendukung strategi pemulihan Anda.

4. Susun Prosedur Pemulihan
Rancang langkah-langkah terperinci untuk memulihkan operasi, termasuk cara mengakses data cadangan, memulihkan aplikasi, dan memverifikasi integritas sistem.

5. Latih Tim
Pastikan seluruh anggota tim memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam implementasi Disaster Recovery Plan. Simulasi skenario bencana dapat membantu meningkatkan kesiapan.

6. Uji Disaster Recovery Plan
Lakukan pengujian rutin untuk mengevaluasi efektivitas rencana pemulihan. Identifikasi kelemahan dan lakukan perbaikan berdasarkan hasil uji coba.

7. Perbarui Rencana
Sesuaikan Disaster Recovery Plan Anda dengan perkembangan teknologi, perubahan bisnis, dan ancaman baru. Rencana yang terus diperbarui akan tetap relevan dan efektif.

Pentingnya Menguji Disaster Recovery Plan

Pengujian secara rutin adalah elemen krusial dari Disaster Recovery Plan untuk memastikan bahwa rencana tersebut tidak hanya efektif di atas kertas tetapi juga dapat diimplementasikan secara nyata ketika bencana terjadi. Berikut adalah alasan utama mengapa pengujian Disaster Recovery Plan sangat penting, serta bagaimana pelaksanaannya dapat meningkatkan kesiapan bisnis Anda.

1. Memastikan Kelayakan Teknis

Rencana pemulihan bencana sering kali mencakup teknologi seperti pencadangan data, pemulihan berbasis cloud, atau replikasi data secara real-time. Pengujian memungkinkan tim untuk memastikan bahwa semua sistem ini berfungsi dengan baik dan sesuai dengan tujuan pemulihan (RPO dan RTO). Jika terdapat kegagalan teknis selama pengujian, tim dapat memperbaikinya sebelum bencana sesungguhnya terjadi.

Contoh: Jika Disaster Recovery Plan Anda menggunakan replikasi data berbasis cloud, pengujian akan memastikan bahwa data terbaru telah ter-replikasi dengan benar dan dapat diakses dalam waktu yang ditentukan.

2. Mengidentifikasi Kelemahan dalam Rencana

Tidak semua skenario dapat direncanakan dengan sempurna. Pengujian memungkinkan Anda menemukan celah atau kelemahan dalam Disaster Recovery Plan, seperti ketergantungan pada satu server atau kurangnya koordinasi antar tim. Dengan mengidentifikasi kelemahan ini, Anda dapat memperbaiki rencana agar lebih tangguh menghadapi berbagai skenario bencana.

3. Melatih Tim untuk Kesiapan Operasional

Dalam situasi darurat, waktu adalah segalanya. Tim pemulihan harus mengetahui peran masing-masing dan bertindak dengan cepat serta efisien. Pengujian Disaster Recovery Plan memberikan simulasi yang realistis bagi tim untuk memahami tanggung jawab mereka. Ini juga membantu memastikan bahwa setiap anggota tim familiar dengan prosedur teknis yang harus dilakukan selama proses pemulihan.

4. Mengurangi Risiko Kesalahan

Kesalahan manusia sering kali menjadi faktor utama yang memperburuk bencana. Pengujian rutin membantu mengurangi risiko kesalahan ini dengan memberikan pelatihan berulang kepada tim dan meningkatkan kepercayaan diri mereka saat menangani situasi darurat.

5. Memastikan Kepatuhan terhadap Regulasi

Dalam banyak industri, seperti keuangan dan kesehatan, pengujian Disaster Recovery Plan adalah persyaratan hukum atau kepatuhan terhadap regulasi. Pengujian ini memastikan bahwa bisnis Anda mematuhi standar industri, sehingga mengurangi risiko penalti atau dampak hukum yang dapat muncul jika terjadi kegagalan pemulihan.

6. Menilai Efektivitas Rencana Komunikasi

Pengujian juga dapat membantu mengevaluasi apakah rencana komunikasi selama bencana sudah efektif. Misalnya, apakah ada saluran komunikasi darurat yang dapat diandalkan, dan apakah semua pihak terkait menerima informasi penting dengan cepat? Jika ditemukan hambatan, rencana komunikasi dapat diperbaiki.

7. Memberikan Keyakinan kepada Pemangku Kepentingan

Pemilik bisnis, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya perlu diyakinkan bahwa perusahaan memiliki langkah-langkah yang solid untuk menghadapi bencana. Pengujian Disaster Recovery Plan yang sukses dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap kemampuan organisasi untuk melindungi aset penting dan melanjutkan operasional.

Jenis Disaster Recovery Plan yang Ditawarkan oleh Zerto

Zerto menyediakan solusi Disaster Recovery Plan berbasis virtualisasi yang canggih, yang didesain untuk menghadapi berbagai skenario pemulihan bencana:

1. Continuous Data Protection (CDP)
Teknologi CDP memungkinkan replikasi data secara real-time tanpa memengaruhi kinerja sistem. Setiap perubahan data direplikasi secara instan, memberikan Recovery Point Objectives (RPO) dalam hitungan detik dan Recovery Time Objectives (RTO) dalam hitungan menit. Ini mengurangi risiko kehilangan data secara signifikan, terutama pada lingkungan yang sangat dinamis.

2. Arsitektur Tanpa Agen
Zerto dirancang tanpa memerlukan agen yang harus dipasang pada setiap mesin virtual. Hal ini menyederhanakan proses instalasi, mengurangi beban administrasi, dan meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan Disaster Recovery Plan.

3. Deteksi Enkripsi Real-Time
Fitur ini memberikan sistem peringatan dini terhadap ancaman ransomware dengan mendeteksi aktivitas enkripsi yang mencurigakan. Perusahaan dapat merespons lebih cepat sebelum ransomware menyebar dan menyebabkan kerugian besar.

4. Integrasi Multi-Cloud
Zerto memungkinkan integrasi dengan berbagai platform cloud, termasuk AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, dan IBM Cloud. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menggunakan strategi multi-cloud untuk mengurangi risiko dan meningkatkan skalabilitas.

Disaster Recovery Plan yang kuat adalah kunci untuk melindungi bisnis dari ancaman kerugian besar. Dengan solusi seperti Continuous Data Protection (CDP), deteksi ransomware real-time, dan integrasi multi-cloud dari Zerto, bisnis Anda dapat memiliki perlindungan yang andal. Jangan tunggu hingga terlambat mulailah membangun Disaster Recovery Plan hari ini dan pastikan bisnis Anda tetap berjalan meskipun menghadapi bencana. Hubungi Zettagrid Indonesia untuk berkonsultasi secara gratis di sales@zettagrid.id sekarang juga!

What is a Disaster Recovery Plan (DRP)?

/in /by
Disaster Recovery Plan (DRP)

A Disaster Recovery Plan (DRP) is a structured framework designed to help organizations prepare for, respond to, and recover from disruptions that impact their operations. These disruptions can range from natural disasters like hurricanes or earthquakes to human-caused events such as cyberattacks, system failures, or power outages. A DRP ensures critical systems and processes are restored promptly, minimizing downtime, financial losses, and operational interruptions.

Disaster recovery is an essential component of business continuity planning, with a focus on protecting vital assets and ensuring swift recovery during crises.

The Purpose of a Disaster Recovery Plan

The primary objective of a DRP is to minimize the impact of disruptions by enabling organizations to:

  • Protect Critical Systems and Processes: Safeguard essential operations and ensure continuity.
  • Reduce Downtime: Restore systems and services as quickly as possible to minimize losses.
  • Prevent Data Loss: Ensure data integrity and availability during and after disasters.
  • Ensure Compliance: Meet regulatory and contractual obligations.
  • Strengthen Resilience: Build the organization’s capacity to recover and adapt to future challenges.

Core Components of a Disaster Recovery Plan

  1. Risk Assessment and Impact Analysis
    Identify potential risks (e.g., natural disasters, cyberattacks) and evaluate their impact on business operations. This helps prioritize resources for recovery and mitigation.
  2. Recovery Objectives
    • Recovery Time Objective (RTO): Maximum allowable downtime for critical systems.
    • Recovery Point Objective (RPO): Maximum acceptable data loss, typically tied to backup intervals.
  3. Data Backup and Restoration Strategies
    Implement robust backup processes to ensure critical data can be restored quickly and accurately.
  4. Recovery Team and Communication Plan
    Define roles and responsibilities for recovery team members and establish clear communication protocols for stakeholders.
  5. Testing and Maintenance
    Regular testing ensures the plan’s effectiveness, while updates keep it aligned with evolving business needs and technologies.

What is an IT Disaster Recovery Plan (IT DRP)?

An IT Disaster Recovery Plan (IT DRP) is a subset of a general DRP, focused specifically on restoring IT systems, infrastructure, and data after disruptions. IT systems are often the backbone of modern businesses, and their recovery is essential to overall business continuity.

Why IT DRPs Are Critical

IT DRPs address unique challenges such as system outages, data breaches, and network failures. They ensure that essential applications, servers, databases, and networks are operational as soon as possible to support ongoing operations.

Key Components of an IT Disaster Recovery Plan

  1. IT Infrastructure Assessment
    Catalog all IT assets, including hardware, software, and cloud services, and prioritize their recovery based on criticality.
  2. Backup and Redundancy Solutions
    • Cloud Backups: Secure offsite storage for fast recovery.
    • Data Replication: Real-time duplication of critical systems to minimize RPO.
    • Onsite Backups: Quick recovery options for localized disruptions.
  3. Recovery Objectives for IT Systems
    Define RTO and RPO specific to IT infrastructure, guiding the prioritization of systems and data during recovery.
  4. IT Recovery Procedures
    Document detailed steps for restoring hardware, software, and networks, including virtualized environments.
  5. Testing and Continuous Improvement
    Regularly simulate disruptions to test recovery protocols and refine the plan for improved efficiency.

Steps to Implement an IT Disaster Recovery Plan

  1. Assess and Prioritize IT Resources:
    Identify critical systems and applications, evaluate dependencies, and rank them by recovery priority.
  2. Develop Backup and Recovery Strategies:
    Implement a combination of onsite and cloud backups, along with data replication, to ensure rapid recovery.
  3. Create a Recovery Playbook:
    Document step-by-step recovery procedures tailored to your IT environment.
  4. Train Your Team:
    Ensure all stakeholders understand their roles in the recovery process.
  5. Test and Refine the Plan:
    Conduct regular drills to validate the plan and make updates as necessary.

How Zerto Can Transform Your IT Disaster Recovery

For organizations seeking a reliable and comprehensive IT disaster recovery solution, Zerto offers a cutting-edge platform that simplifies and automates disaster recovery processes. Zerto’s solution is built for modern IT environments, providing unparalleled capabilities such as:

  • Continuous Data Protection (CDP): Achieve near-zero RPO with real-time replication of data and applications.
  • Simplified Recovery Processes: Automate recovery workflows to meet aggressive RTOs.
  • Cloud Integration: Seamlessly integrate with major cloud providers for cost-effective offsite recovery.
  • Non-Disruptive Testing: Test your disaster recovery plan without affecting production systems.

Why Choose Zerto?

Zerto’s platform is designed for businesses of all sizes, offering scalability, flexibility, and reliability. With Zerto, you can ensure that your critical systems are protected and recoverable within minutes, whether you face a hardware failure, ransomware attack, or natural disaster.

Start Your Journey with Zerto

Disaster recovery is no longer optional in today’s digital age—it’s a necessity. Protect your business with Zerto’s leading disaster recovery platform. Don’t wait for a crisis to strike; take proactive steps to safeguard your IT systems and data now.

Contact us today to learn how their innovative solutions can empower your organization to prepare for and recover from any disruption. Request a demo and see how Zerto can help you achieve seamless disaster recovery with confidence!

Visit Zerto Solution Page to get started.

Pentingnya Disaster Recovery untuk Bisnis E-Commerce

/in /by
e-commerce disaster recovery plan

Di era digital yang semakin berkembang, bisnis e-commerce menghadapi tantangan yang semakin kompleks. Salah satu tantangan terbesar adalah memastikan bisnis dapat beroperasi secara konsisten dan andal, bahkan ketika menghadapi situasi darurat atau bencana. Bencana yang tidak terduga, baik dalam bentuk serangan siber, kegagalan server, hingga bencana alam, dapat menyebabkan downtime yang signifikan. Downtime ini berisiko mengurangi kepercayaan pelanggan, menurunkan penjualan, hingga merugikan bisnis secara finansial.

Oleh karena itu, memiliki Disaster Recovery Plan (DRP) yang solid menjadi sangat penting bagi bisnis e-commerce. DRP adalah sebuah strategi yang dirancang untuk mengantisipasi dan mengatasi gangguan yang disebabkan oleh bencana agar operasional bisnis dapat berjalan kembali secepat mungkin. Dalam artikel ini, kita akan membahas pentingnya disaster recovery, langkah-langkah utama dalam membuat DRP yang efektif, serta bagaimana bisnis e-commerce dapat meminimalkan downtime dengan memastikan server terintegrasi ke cloud, menugaskan PIC IT yang bertanggung jawab, dan melakukan disaster recovery testing secara berkala.

Mengapa Disaster Recovery Penting untuk Bisnis E-Commerce?

Disaster recovery merupakan komponen kritis dalam manajemen risiko bisnis. Bisnis e-commerce yang bergantung pada infrastruktur IT sangat rentan terhadap gangguan yang disebabkan oleh bencana teknologi atau alam. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa disaster recovery sangat penting:

  1. Meminimalisir Downtime Downtime bisa sangat merugikan, terutama dalam bisnis e-commerce yang beroperasi 24/7. Ketika platform tidak dapat diakses oleh pelanggan, perusahaan akan kehilangan penjualan, mengurangi loyalitas pelanggan, dan berisiko kehilangan pangsa pasar. Dengan DRP yang baik, bisnis dapat pulih dengan cepat dari gangguan, meminimalkan downtime, dan menjaga layanan tetap tersedia bagi pelanggan.
  2. Melindungi Data Penting Dalam e-commerce, data adalah salah satu aset paling berharga. Data pelanggan, riwayat transaksi, dan inventaris produk harus selalu dilindungi. Bencana yang tidak terantisipasi, seperti serangan siber atau kegagalan perangkat keras, bisa menyebabkan kehilangan data secara permanen jika tidak ada strategi pemulihan yang baik. DRP yang kuat memastikan bahwa data ini dapat dipulihkan setelah bencana, sehingga bisnis dapat kembali beroperasi tanpa kehilangan informasi penting.
  3. Menghindari Kerugian Finansial Setiap jam downtime dapat mengakibatkan kerugian finansial yang signifikan, terutama bagi bisnis besar yang memiliki ribuan transaksi setiap hari. Dengan memiliki DRP yang baik, risiko kerugian finansial akibat downtime dapat diminimalisir.
  4. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, menjaga kepercayaan pelanggan sangat penting. Ketika pelanggan mengalami kesulitan mengakses situs web atau layanan Anda karena downtime, mereka mungkin beralih ke pesaing. Dengan memiliki DRP yang efektif, bisnis dapat memberikan kepastian kepada pelanggan bahwa mereka siap menghadapi gangguan apa pun dan dapat pulih dengan cepat dari situasi darurat.

Elemen Penting dalam Disaster Recovery Plan untuk E-Commerce

Membangun Disaster Recovery Plan (DRP) yang baik tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Ada beberapa elemen kunci yang harus dipersiapkan agar rencana ini dapat bekerja dengan efektif. Berikut adalah beberapa langkah penting yang perlu diambil oleh bisnis e-commerce dalam menyusun DRP yang komprehensif.

1. Memastikan Seluruh Server Sudah Terintegrasi ke Cloud

Salah satu langkah terpenting dalam disaster recovery adalah memindahkan atau mengintegrasikan infrastruktur IT ke cloud. Dengan menggunakan cloud, perusahaan dapat menikmati beberapa keuntungan yang sangat penting, termasuk skalabilitas, akses jarak jauh, dan keamanan yang lebih baik. Berikut adalah beberapa alasan mengapa cloud sangat penting dalam DRP:

  • Redundansi Data: Cloud memungkinkan perusahaan untuk menyimpan data secara terdistribusi di beberapa lokasi yang berbeda. Jika satu pusat data mengalami masalah, data masih dapat diakses dari pusat data lainnya, sehingga meminimalisir risiko kehilangan data.
  • Pemulihan Cepat: Dengan infrastruktur cloud, perusahaan dapat dengan cepat merespons kegagalan server atau gangguan lainnya. Data dan aplikasi dapat dipulihkan dengan mudah dari backup yang disimpan di cloud.
  • Fleksibilitas dan Skalabilitas: Cloud memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah meningkatkan atau menurunkan kapasitas sesuai kebutuhan. Ini sangat penting ketika perusahaan harus menangani lonjakan trafik yang tidak terduga selama masa pemulihan dari bencana.
  • Pengurangan Biaya: Dengan memindahkan infrastruktur ke cloud, perusahaan dapat mengurangi biaya yang terkait dengan pemeliharaan server fisik, seperti biaya ruang server, pendinginan, dan pemeliharaan perangkat keras.

2. Menunjuk PIC IT yang Bertanggung Jawab untuk Server

Dalam setiap rencana disaster recovery, harus ada person in charge (PIC) atau tim yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa langkah-langkah pemulihan dilaksanakan dengan benar. PIC ini haruslah seorang yang memiliki pengetahuan mendalam tentang infrastruktur IT perusahaan, serta dapat mengambil keputusan dengan cepat dan efektif saat terjadi bencana.

Beberapa tanggung jawab utama dari PIC IT dalam DRP meliputi:

  • Memantau Kondisi Server: PIC harus selalu memantau kondisi server dan memastikan bahwa semuanya berjalan dengan baik. Jika ada tanda-tanda masalah, mereka harus bisa mengambil tindakan proaktif sebelum terjadi kerusakan yang lebih besar.
  • Mengelola Backup Data: PIC bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data penting perusahaan selalu di-backup secara rutin, baik di lokasi fisik maupun di cloud. Ini akan memastikan bahwa data dapat dipulihkan dengan cepat jika terjadi bencana.
  • Koordinasi dengan Vendor Cloud: Jika perusahaan menggunakan layanan cloud pihak ketiga, PIC harus selalu berkoordinasi dengan vendor cloud untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Selain itu, PIC juga harus siap melakukan eskalasi jika ada masalah teknis yang memerlukan intervensi dari vendor.
  • Menangani Komunikasi Selama Bencana: PIC juga harus siap untuk berkomunikasi dengan manajemen dan staf lainnya selama proses pemulihan. Mereka harus memberikan laporan yang jelas tentang status server, langkah-langkah yang sedang diambil, dan estimasi waktu pemulihan.

3. Melakukan Disaster Recovery Testing Secara Berkala

Membuat DRP saja tidak cukup. Rencana ini harus diuji secara berkala untuk memastikan bahwa semua sistem bekerja sesuai rencana, dan staf yang terlibat tahu apa yang harus dilakukan selama bencana. Disaster recovery testing memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi kelemahan dalam rencana dan melakukan perbaikan sebelum bencana yang sebenarnya terjadi.

Berikut adalah beberapa jenis pengujian disaster recovery yang dapat dilakukan:

  • Simulation Testing: Dalam jenis pengujian ini, tim IT akan melakukan simulasi bencana dan memeriksa bagaimana sistem bereaksi terhadap skenario tersebut. Ini bisa berupa simulasi kegagalan server, serangan siber, atau pemadaman listrik. Tujuan dari pengujian ini adalah untuk memastikan bahwa sistem pemulihan bekerja dengan baik dan bahwa staf tahu bagaimana menangani situasi darurat.
  • Tabletop Testing: Pengujian ini melibatkan diskusi simulasi di atas meja di mana tim akan membahas skenario bencana dan langkah-langkah yang harus diambil. Ini adalah cara yang lebih sederhana untuk memvalidasi DRP tanpa benar-benar melibatkan sistem IT.
  • Full Interruption Testing: Ini adalah pengujian paling komprehensif, di mana sistem produksi benar-benar dihentikan untuk melihat apakah DRP dapat berhasil memulihkan operasional. Meski berisiko, pengujian ini adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa DRP dapat bekerja dalam skenario nyata.

Melakukan pengujian secara berkala juga memungkinkan bisnis untuk tetap up-to-date dengan perkembangan teknologi dan risiko baru yang mungkin muncul. Dengan demikian, DRP akan selalu relevan dan siap diimplementasikan kapan saja.

Disaster recovery adalah elemen yang sangat penting bagi kelangsungan bisnis e-commerce. Dengan memiliki DRP yang baik, bisnis dapat melindungi diri dari risiko downtime, kehilangan data, dan kerugian finansial yang besar. Integrasi infrastruktur ke cloud, penunjukan PIC IT yang bertanggung jawab, serta pengujian disaster recovery secara berkala adalah beberapa langkah kunci yang harus diambil oleh setiap bisnis e-commerce.

Jika bisnis Anda belum memiliki rencana disaster recovery yang kuat atau membutuhkan solusi yang lebih efisien, Zettagrid Indonesia menyediakan solusi Disaster Recovery as a Service (DRaaS) yang handal dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dengan layanan Disaster Recovery Zettagrid Indonesia, Anda dapat memastikan bahwa bisnis e-commerce Anda siap menghadapi segala bentuk bencana dengan infrastruktur cloud yang aman dan cepat dipulihkan. Tidak hanya itu, Zettagrid juga menawarkan konsultasi gratis untuk membantu Anda merancang strategi disaster recovery yang tepat bagi bisnis Anda.

Jangan biarkan bisnis Anda terancam oleh risiko downtime yang tidak terduga. Segera hubungi Zettagrid Indonesia untuk mendapatkan solusi terbaik dalam menjaga keberlanjutan operasional bisnis Anda! Hubungi kami di sales@zettagrid.id atau di 0811283878.

Serangan Ransomware “Tidak Bisa Dicegah”, Ini Jurus Jitu Zerto Jaga Keamanan Data Perusahaan

/in /by

Storage Technology Architect dari HPE Indonesia representing Zerto, Lisa Permatasari mengatakan, pihaknya memiliki jurus jitu dalam menjaga keamanan data perusahaan.

Baru-baru ini, publik Indonesia dihebohkan dengan serangan ransomware ke Pusat Data Nasional (PDN) yang dikelola oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) Republik Indonesia. Serangan ransomware Lockbit 3.0 ke Pusat Data Nasional (PDN) memberikan dampak yaitu terganggunya sejumlah layanan publik selama beberapa hari terakhir.

Dalam lanskap digital saat ini, serangan ransomware menjadi semakin canggih dan sering terjadi serta tidak bisa dicegah. Perlunya memastikan perusahaan yang siap selalu dalam merespons secara efektif serangan ransomware sangatlah penting.

Lisa mengatakan bahwa solusi Zerto dapat membantu perusahaan agar pulih dengan cepat dari serangan ransomware dan meminimalkan down time.

Lisa menambahkan, ada beberapa Langkah yang efektif dalam menangani serangan ransomware. Yang pertama, bagaimana melakukan recover dengan cepat. Karena untuk serangan ransomware ini biasanya harus meminimalisir data loss dan juga down time. Sehingga jika perusahaan melakukan recover dengan cepat, berarti perusahaan bisa melanjutkan kembali bisnis yang tadinya berhenti karena adanya serangan ransomware, dikembalikan lagi keadaannya seperti sebelum adanya serangan ransomware. Yang kedua, kalau pun ada data loss, kalau bisa data-lossnya seminimal mungkin.

Ada beberapa keuntungan untuk perusahaan yang menggunakan Zerto jika terkena serangan ransomware. Perusahaan yang menggunakan Zerto dapat melakukan recover dengan cepat. Zerto bisa melakukan rewind kondisi workload perusahaan atau yang terkena serangan tersebut dengan sangat cepat, dengan data loss yang sangat minim.

“Karena Zerto bisa menciptakan recovery point (RPO) setiap 5 hingga 15 detik. Sehingga dengan begitu data lossnya hanya sekitar 5 sampai 15 detik saja. Serta untuk recovery time akan sangat cepat sehingga kita bisa kembali melanjutkan bisnis perusahaan kita jika terkena serangan enkripsi massal.” Jelasnya.

Selain itu, Zerto juga bekerjasama dengan Zettagrid Indonesia dalam memasarkan solusi backup dan disaster recovery data. Aditya Irawan selaku Lead Product Architect PT Arupa Cloud Nusantara, mengatakan bahwa tidak hanya menyediakan lisensi, Arupa melalui Zettagrid Indonesia sebagai Cloud Service Provider (CSP) sudah mengoperasikan Zerto sejak 2018 dengan branding SecondSite DRaaS by Zerto.

“Engineers kami memiliki pengalaman membantu organisasi melakukan implementasi Zerto, mengoperasikannya, melakukan disaster recovery drill (DR Drill) dan merawatnya sesuai dengan best practice dari Zerto. Sampai saat ini, kami mengelola perlindungan lebih dari 100 VM menggunakan Zerto.” Pungkas Adit.

(Arikel ini dibuat oleh Muhammad Fairuz Satria Ananda – Senior Marketing Communication Arupa Cloud Nusantara)

Ancaman Ransomware terhadap Pusat Data: Dampak, Langkah Pencegahan, dan Strategi Pemulihan

/in /by
Ilustrasi Ransomware di Pusat Data

Apa Itu Ransomware?

Ransomware adalah jenis perangkat lunak berbahaya yang dirancang untuk mengunci atau mengenkripsi data pada komputer atau jaringan korban, sehingga data tersebut tidak dapat diakses. Penjahat siber kemudian meminta tebusan sebagai syarat untuk memulihkan akses data tersebut. Sejak kemunculannya, ransomware telah menjadi salah satu ancaman paling menakutkan di dunia siber. Dengan berbagai varian seperti CryptoLocker, WannaCry, Petya, LockBit, Maze, dan Ryuk, ransomware telah menyebabkan kerugian biliaran dolar secara global. Setiap varian ransomware ini memiliki modus operandi yang berbeda-beda, tetapi tujuannya tetap sama: mengunci data korban dan memaksa mereka untuk membayar tebusan yang seringkali mencapai jumlah yang sangat besar dalam bentuk cryptocurrency.

Cara Kerja Ransomware

Cara kerja ransomware adalah dengan menyebar melalui beberapa metode, termasuk email phishing, unduhan berbahaya, dan kerentanan perangkat lunak. Setelah masuk ke dalam sistem, ransomware mulai mengenkripsi file penting menggunakan algoritma enkripsi yang kuat. Setelah proses enkripsi selesai, korban akan menerima pesan yang berisi instruksi pembayaran tebusan, sering kali dalam bentuk cryptocurrency seperti Bitcoin, yang sulit dilacak. Taktik intimidasi digunakan untuk menekan korban agar segera membayar tebusan sebelum batas waktu tertentu.

Waspadai Peretasan pada Pusat Data

Pusat data adalah fasilitas yang digunakan untuk menyimpan, mengelola, dan mendistribusikan data dan aplikasi. Pusat data menjadi target utama karena mereka menyimpan informasi yang sangat berharga, termasuk data pelanggan, informasi keuangan, dan aplikasi penting bisnis. Serangan ransomware yang menargetkan pusat data besar dapat mengakibatkan gangguan besar dan permintaan tebusan dalam jumlah besar.

Dampak Serangan Ransomware pada Server

Serangan ransomware dapat menyebabkan kerusakan besar pada server dan infrastruktur TI. Data yang terenkripsi dapat mengganggu operasi bisnis, menyebabkan server downtime yang signifikan, dan mengakibatkan hilangnya pendapatan. Selain itu, biaya untuk memulihkan data dan memperbaiki kerusakan bisa sangat besar. Reputasi perusahaan juga bisa terancam, terutama jika data pelanggan atau informasi sensitif lainnya dicuri atau tidak dapat dipulihkan.

Langkah Pencegahan dan Perlindungan dari Ransomware

Melindungi organisasi dari serangan ransomware memerlukan pendekatan berlapis yang mencakup teknologi, proses, dan kesadaran karyawan. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diambil untuk mencegah dan melindungi dari serangan ransomware:

1. Meningkatkan Keamanan Siber

  • Firewall dan Anti-ransomware: Menggunakan firewall yang kuat dan perangkat lunak anti-ransomware yang up-to-date adalah langkah pertama dalam melindungi jaringan dari ancaman eksternal. Firewall dapat membantu memblokir lalu lintas berbahaya, sementara anti-ransomware dapat mendeteksi dan menghapus malware sebelum menyebabkan kerusakan.
  • Sistem Deteksi/Intrusi (IDS/IPS): IDS dan IPS dapat memantau jaringan untuk aktivitas mencurigakan dan menghentikan serangan sebelum mencapai sistem kritis. IDS mendeteksi potensi ancaman, sementara IPS mengambil tindakan untuk memblokir atau menanggapi ancaman tersebut.
  • Pembaruan Perangkat Lunak: Selalu memperbarui perangkat lunak dan sistem operasi dengan patch keamanan terbaru untuk menutup kerentanan yang dapat dieksploitasi oleh penjahat siber.
  • Penggunaan Multi-Factor Authentication (MFA): MFA menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan mengharuskan pengguna untuk memverifikasi identitas mereka melalui beberapa metode, seperti kata sandi dan kode yang dikirim ke perangkat mobile.

2. Backup Data Secara Rutin

  • Strategi Backup 3-2-1: Mengikuti strategi backup 3-2-1, yaitu memiliki tiga salinan data, disimpan di dua media yang berbeda, dan satu salinan offsite. Ini memastikan bahwa data tetap tersedia meskipun terjadi serangan ransomware.
  • Cloud Backup Data: Backup data ke cloud adalah salah satu cara paling efektif untuk memastikan data dapat dipulihkan setelah serangan ransomware. Layanan cloud biasanya memiliki infrastruktur keamanan yang lebih baik dan menyediakan otomatisasi untuk backup data secara rutin. Cloud backup juga memungkinkan akses data dari lokasi yang berbeda, mempercepat proses pemulihan.
  • Disaster Recovery Plan: Selain melakukan backup rutin, penting untuk memiliki rencana pemulihan bencana (disaster recovery plan) yang terintegrasi. Rencana ini mencakup prosedur untuk memulihkan sistem dan data setelah terjadi insiden besar seperti serangan ransomware atau kegagalan perangkat keras. Disaster recovery plan harus diuji secara berkala untuk memastikan kesiapan dalam menghadapi situasi darurat.

3. Edukasi dan Pelatihan Karyawan

  • Kesadaran Phishing: Mengadakan pelatihan reguler untuk karyawan tentang bagaimana mengidentifikasi dan menghindari email phishing yang sering digunakan untuk menyebarkan ransomware.
  • Simulasi Serangan: Melakukan simulasi serangan siber untuk menguji kesiapsiagaan karyawan dan sistem keamanan. Ini membantu mengidentifikasi kelemahan dan memperbaikinya sebelum terjadi serangan nyata.
  • Kebijakan Keamanan: Menerapkan kebijakan keamanan yang ketat, termasuk penggunaan kata sandi yang kuat, kebijakan akses berbasis peran, dan protokol keamanan untuk mengakses data sensitif.

Dengan mengimplementasikan langkah-langkah ini, organisasi dapat mengurangi risiko terkena serangan ransomware dan memastikan bahwa data serta sistem mereka tetap aman. Pencegahan yang proaktif adalah kunci untuk melindungi aset digital dan menjaga kelangsungan operasional bisnis.

Tindakan yang Harus Dilakukan Jika Terkena Ransomware

Tindakan yang harus dilakukan jika terkena serangan ransomware sangat krusial untuk meminimalkan kerugian dan memulihkan operasional dengan cepat. Berikut ini adalah langkah-langkah yang sebaiknya diambil:

  1. Isolasi Sistem yang Terinfeksi: Setelah terdeteksi adanya serangan ransomware, langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengisolasi sistem yang terinfeksi dari jaringan. Ini dilakukan untuk mencegah penyebaran lebih lanjut dari ransomware ke perangkat lain dalam jaringan, sehingga mengurangi dampak yang bisa lebih besar lagi.
  2. Hentikan Semua Proses yang Tidak Diperlukan: Setelah isolasi, hentikan semua proses atau layanan yang tidak diperlukan untuk meminimalkan aktivitas ransomware. Hal ini bisa dilakukan dengan mematikan komputer atau server terinfeksi, meskipun keputusan ini perlu dilakukan dengan hati-hati agar tidak menyebabkan kerusakan data yang lebih besar.
  3. Evaluasi dan Identifikasi Jenis Ransomware: Cobalah untuk mengidentifikasi jenis ransomware yang menyerang. Beberapa ransomware memiliki alat dekripsi yang tersedia secara gratis, yang dapat membantu dalam memulihkan data jika jenis dan varian ransomware tertentu dapat diidentifikasi.
  4. Buat Cadangan dari Sistem yang Tidak Terinfeksi: Jika memungkinkan, buat salinan cadangan dari data yang tidak terinfeksi. Cadangan ini dapat membantu memulihkan sistem dengan lebih cepat dan meminimalkan kerugian data yang hilang.
  5. Jangan Membayar Tebusan: Meskipun tekanan untuk membayar tebusan mungkin besar, penting untuk diingat bahwa tidak ada jaminan bahwa data akan dikembalikan setelah pembayaran. Selain itu, membayar tebusan hanya akan memperkuat model bisnis dan motivasi para penjahat siber untuk melakukan serangan lebih lanjut.
  6. Laporkan ke Pihak Berwenang: Setelah insiden, laporkan serangan ransomware ke pihak berwenang seperti lembaga penegak hukum atau agen keamanan siber. Ini tidak hanya membantu dalam investigasi lebih lanjut tetapi juga memberikan data yang berharga untuk mencegah serangan serupa di masa depan.
  7. Konsultasikan dengan Ahli Keamanan Siber: Menghubungi ahli keamanan siber atau perusahaan keamanan yang memiliki pengalaman dalam menangani serangan ransomware dapat memberikan bantuan yang diperlukan untuk mendapatkan data kembali, memperkuat sistem keamanan, dan mencegah serangan di masa depan.
  8. Evaluasi dan Pelajari dari Insiden: Setelah insiden, lakukan evaluasi menyeluruh untuk memahami bagaimana ransomware bisa masuk ke dalam sistem Anda, apa yang bisa dilakukan untuk memperkuat keamanan di masa depan, dan bagaimana proses tanggap darurat dapat ditingkatkan.

Mengambil langkah-langkah ini dengan cepat dan efektif sangat penting untuk meminimalkan dampak serangan ransomware pada perusahaan Anda. Kesiapsiagaan, respons yang cepat, dan koordinasi dengan tim keamanan siber adalah kunci untuk mengatasi dan memulihkan dari serangan ransomware dengan sukses.

Tantangan Keamanan Siber Masa Depan

Ransomware terus berkembang dengan teknik-teknik baru yang lebih canggih dan sulit dideteksi. Tantangan utama dalam menjaga keamanan pusat data dan server termasuk kebutuhan untuk terus memperbarui sistem keamanan dan melatih karyawan tentang ancaman terbaru. Solusi teknologi seperti penggunaan AI dan machine learning untuk mendeteksi ancaman siber lebih awal dapat membantu dalam mitigasi risiko.

Ransomware adalah ancaman serius bagi pusat data dan server, dengan potensi kerusakan finansial dan reputasi yang signifikan. Pencegahan dan kesiapsiagaan adalah kunci untuk melindungi aset digital. Kolaborasi antara perusahaan dan ahli keamanan siber sangat penting dalam menghadapi ancaman ini. Tindakan proaktif, seperti meningkatkan keamanan siber dan edukasi karyawan, dapat membantu mengurangi risiko dan memastikan bahwa data dan sistem tetap aman dari serangan ransomware.

Cara Memilih Penyedia DRaaS di Indonesia yang Tepat

/in /by
penyedia disaster recovery as a a service indonesia

Disaster Recovery as a Service (DRaaS) telah menjadi komponen penting dari perencanaan kontinuitas bisnis modern. Memilih penyedia DRaaS yang tepat sangat penting untuk memastikan ketahanan dan ketersediaan sistem dan data kritis Anda. Dalam pos blog ini, kami akan menjelajahi pertimbangan utama untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat saat memilih penyedia DRaaS.

Pertimbangan Utama Saat Memilih Penyedia DRaaS di Indonesia

1. Menilai dan Mendefinisikan Kebutuhan Pemulihan Bencana Anda

Sebelum Anda mulai mengevaluasi penyedia DRaaS, nilai kebutuhan spesifik organisasi Anda. Pertimbangkan faktor seperti jenis aplikasi dan data yang perlu Anda lindungi, tujuan waktu pemulihan (RTO) dan tujuan titik pemulihan (RPO), persyaratan kepatuhan, dan keterbatasan anggaran atau sumber daya. Aspek sumber daya kemungkinan besar akan mempengaruhi model DRaaS yang Anda pilih (layanan mandiri, sebagian dikelola, sepenuhnya dikelola). Memahami kebutuhan Anda akan membantu Anda menyaring pilihan Anda dan menemukan penyedia yang sejalan dengan prioritas Anda.

2. Menilai Keandalan dan Ketersediaan Layanan Pemulihan Bencana

Tujuan utama DRaaS adalah memastikan akses tanpa gangguan ke sistem dan data kritis dalam acara bencana. Oleh karena itu, keandalan dan ketersediaan harus menjadi prioritas utama saat mengevaluasi penyedia. Cari penyedia dengan catatan kinerja uptime dan keandalan yang terbukti, didukung oleh perjanjian tingkat layanan (SLA) yang kokoh yang menjamin tingkat kinerja dan waktu tanggapan.

3. Menilai Kemampuan Perlindungan Data dari Vendor DRaaS

Perlindungan data merupakan inti dari DRaaS. Nilai kemampuan replikasi data, backup data, dan pemulihan penyedia untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan Anda. Pertimbangkan faktor seperti frekuensi replikasi data, efisiensi penyimpanan, dukungan untuk berbagai jenis data (misalnya, mesin virtual, basis data, file), dan kemampuan untuk menyesuaikan kebijakan cadangan dan pemulihan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Ketika memilih penyedia DRaaS, penting untuk memahami pendekatan mereka terhadap pemulihan bencana dan bagaimana hal itu sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda. Solusi DR mungkin menggunakan salah satu jenis replikasi, masing-masing menyediakan fungsionalitas dan RPO yang berbeda, seperti yang ditunjukkan dalam tabel di bawah ini.

DR Solution, Replication Type, RPO Time

Replikasi terjadi berdasarkan jadwal. Baik dalam hitungan detik atau jam, waktu pemulihan yang disediakan oleh solusi DR tergantung pada jenis replikasi yang digunakan.

Pemulihan berbasis snapshot memiliki jendela potensial yang luas untuk kehilangan data karena snapshot diambil dalam hitungan jam.

Di sisi lain, replikasi berbasis hypervisor terus-menerus mereplikasi data saat berada dalam memori di hypervisor dan menggunakan teknologi berbasis jurnal untuk memberikan RPO dan RTO terendah di industri. Karena hanya mereplikasi informasi yang berubah (daripada seluruh aplikasi), replikasi berbasis hypervisor tidak memengaruhi kinerja VM. Ini adalah perlindungan data yang terus menerus yang sebenarnya.

4. Periksa Skalabilitas dan Fleksibilitas Solusi DRaaS

Lingkungan TI organisasi Anda kemungkinan akan berkembang seiring waktu, jadi penting untuk memilih penyedia DRaaS yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda. Cari penyedia yang menawarkan opsi implementasi yang fleksibel (misalnya, cloud publik, cloud pribadi, cloud hibrid) dan dapat menyesuaikan perubahan dalam beban kerja dan volume data tanpa mengganggu operasi. Skalabilitas memastikan bahwa solusi DRaaS Anda dapat tumbuh seiring dengan bisnis Anda dan beradaptasi dengan kebutuhan yang berubah.

5. Konfirmasi Keamanan dan Kepatuhan Layanan DR

Melindungi data sensitif adalah hal yang sangat penting, terutama dalam konteks pemulihan bencana. Nilai tindakan keamanan penyedia, termasuk enkripsi data, kontrol akses, keamanan jaringan, dan sertifikasi kepatuhan (misalnya, SOC 2, HIPAA, GDPR). Pastikan bahwa penyedia mematuhi praktik terbaik industri untuk perlindungan data dan memiliki langkah-langkah keamanan yang kuat untuk mengurangi risiko pelanggaran data atau akses tidak sah.

6. Tinjau Tingkat Dukungan dan Layanan Pelanggan Penyedia DRaaS

Terakhir, pertimbangkan tingkat dukungan dan layanan pelanggan yang ditawarkan oleh penyedia DRaaS. Pilih penyedia yang menyediakan pemantauan proaktif, bantuan dukungan tepat waktu, dan bimbingan berkelanjutan untuk membantu Anda mengoptimalkan strategi pemulihan bencana Anda. Nilai reputasi penyedia untuk kepuasan pelanggan dan responsif, karena dukungan yang handal dapat membuat perbedaan signifikan selama krisis.

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor utama ini, Anda dapat memilih penyedia DRaaS yang memenuhi kebutuhan organisasi Anda dan memberikan ketenangan pikiran yang datang dengan kemampuan pemulihan bencana yang kuat. Dengan solusi DRaaS yang tepat, Anda dapat memastikan kontinuitas bisnis dan ketahanan dalam menghadapi segala bencana.

Disaster Recovery as a Service oleh Zerto

Zerto, sebuah perusahaan Hewlett Packard Enterprise, membuatnya mudah untuk mempertimbangkan pilihan Anda. Zerto menyediakan perlindungan data terus-menerus (CDP) dengan replikasi hampir-sinkron dan teknologi berbasis jurnal yang unik. Ini memberikan RPO terkemuka di industri, yang merupakan waktu yang berlalu sejak salinan data terakhir yang baik (yaitu, kehilangan data), dan RTO, yang merupakan waktu yang diperlukan untuk mengakses salinan data terakhir yang baik (yaitu, waktu tidak aktif).

Zerto menyediakan fungsionalitas all-in-one ini dalam satu solusi fleksibel tunggal dan merupakan dasar dari lebih dari 350 solusi DRaaS Penyedia Layanan Terkelola (MSP). Selain SLA terbaik di kelasnya, perangkat lunak ringan, dan pemulihan bencana komprehensif melalui perlindungan data terus-menerus, mitra Zerto menyediakan:

  • Pemulihan bencana yang sebenarnya. Berbeda dengan solusi yang sistem intinya masih mengandalkan cadangan, Zerto menyediakan pemulihan bencana komprehensif dengan perlindungan data terus-menerus dan RPO dan RTO terkemuka di industri.
  • Dari DR hingga migrasi. Zerto dapat digunakan sebagai alat DR atau migrasi untuk berpindah ke, dari, atau di antara beberapa cloud. Membantu Anda menghindari ketergantungan vendor, Zerto menyediakan perlindungan dan mobilitas yang sebenarnya di seluruh cloud publik dan pribadi serta setiap implementasi cloud hibrid dan multi-cloud.
  • Ketangguhan dan pemulihan terhadap ransomware. Deteksi enkripsi anormal bawaan untuk memberi peringatan tentang ancaman siber saat ini dan dampaknya yang disertai dengan titik kontrol jurnal dan failover dan failback sepenuhnya otomatis untuk memulihkan file dan data terenkripsi dalam hitungan menit dari saat infeksi terjadi.
  • Pengujian tanpa gangguan. Zerto menjalankan failover, pengembangan, dan tes QA lainnya kapan saja tanpa dampak pada produksi, memastikan SLA agresif terpenuhi.

Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi halaman solusi DRaaS kami.

Ingin mendapatkan informasi selengkapnya tentang layanan Zerto DRaaS? Hubungi Zettagrid Indonesia sebagai mitra resmi Zerto dan dapatkan konsultasi yang sesuai dengan bisnis Anda!

Disaster Recovery: Pengertian DRC, Langkah, Plan, dan Pentingnya bagi Perusahaan

/in /by
Disaster Recovery Pengertian DRC, Langkah, Plan, dan Pentingnya bagi Perusahaan

Disaster recovery adalah proses pemulihan data, sistem, dan operasional bisnis yang terganggu akibat bencana alam, serangan siber, kesalahan manusia, atau kejadian lain yang tidak terduga. Disaster recovery bertujuan untuk mengurangi dampak negatif dari bencana dan memastikan kelangsungan bisnis dengan cara yang cepat dan efisien. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang apa itu disaster recovery system, apa itu DC dan DRC, langkah-langkah disaster recovery plan, dan mengapa perusahaan membutuhkan disaster recovery.

Apa itu disaster recovery system?

Disaster recovery system adalah sistem yang dirancang untuk mendukung proses disaster recovery. Sistem ini mencakup perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan layanan yang digunakan untuk melakukan backup, replikasi, penyimpanan, pemulihan, dan pengujian data dan sistem bisnis. Disaster recovery system dapat berupa sistem on-premise, cloud, atau hybrid, tergantung pada kebutuhan dan preferensi perusahaan.

Beberapa contoh disaster recovery system adalah:

  • VMware Cloud Disaster Recovery, yang merupakan layanan disaster recovery as a service (DRaaS) yang memungkinkan perusahaan untuk melakukan backup dan pemulihan data dengan biaya yang efektif dan fleksibel.
  • Veeam Backup Replication atau dikenal dengan VBR merupakan produk Veeam yang memiliki fitur solusi Backup dan Replikasi. Dalam solusi ini, Veeam memastikan proteksi data yang aman dengan solusi 4-in-1 yaitu kombinasi backup, replikasi, snapshots, dan CDP.
  • Zerto SecondSite adalah solusi replikasi pemulihan bencana (DRaaS) real-time yang dibangun di atas platform Zerto pemenang penghargaan yang menyediakan situs pemulihan, sinkronisasi data, aksesibilitas, dan aktivasi untuk sebagian atau seluruh lingkungan virtual Anda.

Perbedaan DC dan DRC

DC adalah singkatan dari data center, yaitu fasilitas fisik yang digunakan untuk menyimpan, memproses, dan mendistribusikan data dan sistem bisnis. Data center biasanya dilengkapi dengan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, keamanan, pendingin, dan sumber daya listrik yang diperlukan untuk menjalankan operasional bisnis.

DRC adalah singkatan dari disaster recovery center, yaitu lokasi alternatif yang digunakan untuk memulihkan data dan sistem bisnis yang terganggu akibat bencana. DRC biasanya memiliki infrastruktur yang mirip atau setara dengan data center utama, sehingga dapat mengambil alih fungsi dan beban kerja dari data center utama saat terjadi bencana. DRC dapat berupa lokasi fisik yang dimiliki atau disewa oleh perusahaan, atau layanan cloud yang disediakan oleh penyedia layanan.

Jenis-jenis disaster recovery

Terdapat empat jenis disaster recovery yang paling umum digunakan, yakni yang berbasis virtual, jaringan, pusat data, dan cloud. Berikut adalah penjelasan singkat tentang masing-masing jenis disaster recovery:

  • Disaster recovery virtual adalah jenis disaster recovery yang mengandalkan metode virtualisasi dalam proses pemulihan data. Pusat data virtual ditempatkan untuk menggantikan server fisik sebagai perangkat utama. Tak jarang, metode ini juga didukung oleh sejumlah portal virtualisasi yang menghadirkan layanan backup dan restore. Ketika terjadi bencana atau kerusakan, sistem pemulihan virtual akan segera melakukan tindakan penyelamatan data tanpa menunggu server fisik menyelesaikan beban kerjanya. Oleh karena itu, jenis recovery ini dianggap lebih menguntungkan dari segi efisiensi waktu.
  • Disaster recovery jaringan adalah jenis disaster recovery yang berpusat pada pemulihan jaringan. Metode ini berkembang dari asumsi bahwa jaringan suatu perusahaan merupakan aspek penting yang harus turut diselamatkan saat bencana melanda. Prosedur pemulihan jaringan umumnya melibatkan koneksi dengan anggota tim IT, penggantian perangkat jaringan, serta sejumlah usaha terkait lain untuk memulihkan konektivitas yang sempat terputus.
  • Disaster recovery pusat data adalah jenis disaster recovery yang berpusat pada data center atau pusat data perusahaan. Metode ini melibatkan pengembangan fasilitas komputerisasi yang digunakan untuk menyimpan, memproses, dan mendistribusikan data dan sistem bisnis. Prosedur pengembangannya meliputi pengamanan lokasi, pemantapan perangkat dan pegawai, serta pengaturan HVAC ruangan (heating, ventilation, dan air conditioning). Disaster recovery pusat data dianggap sebagai solusi paling aman dan efektif bagi sebagian besar perusahaan. Namun, waktu pengembangan yang cukup panjang serta banyaknya unsur penting yang harus dilibatkan membuat jenis manajemen bencana ini sering dirasa kurang praktis.
  • Disaster recovery cloud adalah jenis disaster recovery yang berbasis cloud. Metode ini memanfaatkan layanan cloud yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk menyimpan dan memulihkan data dan sistem bisnis. Dengan menggunakan disaster recovery cloud, perusahaan tidak perlu mengembangkan fasilitas sendiri atau mempekerjakan tenaga ahli. Seluruh prosedur pengamanan data pun dijalankan secara lebih praktis.

Manfaat disaster recovery untuk perusahaan

Perusahaan membutuhkan disaster recovery karena alasan-alasan berikut:

  • Untuk mencegah atau meminimalkan kerugian data yang dapat mengakibatkan hilangnya informasi penting, pelanggaran privasi, atau tuntutan hukum.
  • Untuk mencegah atau meminimalkan gangguan operasional yang dapat mengakibatkan menurunnya produktivitas, kualitas, atau layanan.
  • Untuk mencegah atau meminimalkan kerusakan reputasi yang dapat mengakibatkan kehilangan kepercayaan, loyalitas, atau pelanggan.
  • Untuk memenuhi persyaratan hukum, regulasi, atau kontrak yang mengharuskan perusahaan untuk memiliki rencana kontinuitas bisnis dan disaster recovery.
  • Untuk meningkatkan daya saing dan nilai bisnis dengan menunjukkan kemampuan perusahaan untuk bertahan dan pulih dari bencana.

Berapa lama proses recovery data?

Proses recovery data adalah proses untuk mengembalikan data yang rusak, hilang, atau tidak dapat diakses ke kondisi sebelumnya. Proses ini dapat dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak, perangkat keras, atau layanan pemulihan data. Lama proses recovery data tergantung pada beberapa faktor, seperti jumlah dan jenis data yang akan dipulihkan, media penyimpanan yang digunakan, metode pemulihan yang dipilih, dan kondisi fisik atau logis dari data yang rusak. Secara umum, proses recovery data dapat memakan waktu dari beberapa menit hingga beberapa jam atau bahkan hari.

RTO dan RPO dalam disaster recovery

RTO (Recovery Time Objective) dan RPO (Recovery Point Objective) adalah dua konsep kunci dalam merancang strategi disaster recovery dan manajemen risiko data. Masing-masing konsep memiliki peran dan arti yang berbeda dalam konteks perlindungan data dan pemulihan setelah bencana atau kejadian tak terduga lainnya. 

RTO, atau Recovery Time Objective, adalah waktu maksimal yang dibutuhkan untuk memulihkan data dan sistem bisnis setelah terjadi bencana. RTO menunjukkan seberapa cepat perusahaan harus dapat mengembalikan operasional bisnis ke kondisi normal atau minimal yang dapat diterima. RTO biasanya diukur dalam satuan jam, menit, atau detik.

RPO, atau Recovery Point Objective, adalah jumlah data maksimal yang dapat hilang atau rusak akibat bencana. RPO menunjukkan seberapa sering perusahaan harus melakukan backup data dan sistem bisnis untuk meminimalkan kerugian data. RPO biasanya diukur dalam satuan jam, menit, atau detik.

Berikut adalah beberapa contoh RTO dan RPO dalam disaster recovery untuk berbagai jenis data dan sistem bisnis:

  • Data dan sistem keuangan: Data dan sistem keuangan adalah data dan sistem yang sangat kritikal bagi perusahaan, karena berhubungan dengan transaksi, pembayaran, laporan, dan audit. Data dan sistem keuangan harus memiliki RTO dan RPO yang sangat rendah, misalnya RTO 15 menit dan RPO 5 menit, untuk meminimalkan kerugian finansial, pelanggaran hukum, atau kerusakan reputasi.
  • Data dan sistem operasional: Data dan sistem operasional adalah data dan sistem yang mendukung proses bisnis sehari-hari, seperti produksi, distribusi, pemasaran, dan layanan. Data dan sistem operasional harus memiliki RTO dan RPO yang moderat, misalnya RTO 1 jam dan RPO 15 menit, untuk meminimalkan gangguan operasional, menurunnya kualitas, atau kehilangan pelanggan.
  • Data dan sistem administratif: Data dan sistem administratif adalah data dan sistem yang berkaitan dengan fungsi-fungsi internal perusahaan, seperti sumber daya manusia, akuntansi, dan pengadaan. Data dan sistem administratif dapat memiliki RTO dan RPO yang lebih tinggi, misalnya RTO 4 jam dan RPO 1 jam, karena dampaknya terhadap bisnis tidak sebesar data dan sistem lainnya.

Langkah-langkah disaster recovery plan

Disaster recovery plan adalah dokumen tertulis yang berisi langkah-langkah yang harus diambil oleh perusahaan dalam proses disaster recovery. Disaster recovery plan harus mencakup identifikasi risiko, analisis dampak, strategi pemulihan, rencana komunikasi, dan prosedur pengujian dan pembaruan. Berikut adalah langkah-langkah umum dalam menyusun disaster recovery plan:

  • Melakukan analisis risiko untuk mengidentifikasi potensi bencana yang dapat mempengaruhi data dan sistem bisnis, seperti bencana alam, serangan siber, kesalahan manusia, dll.
  • Melakukan analisis dampak untuk menentukan dampak dari setiap bencana terhadap data dan sistem bisnis, seperti kerugian finansial, reputasi, dan data, serta menetapkan prioritas pemulihan berdasarkan kritikalitas data dan sistem.
  • Menentukan strategi pemulihan untuk setiap bencana, seperti metode backup, lokasi DRC, teknologi pemulihan, RPO (recovery point objective), dan RTO (recovery time objective).
  • Menyusun rencana komunikasi untuk menginformasikan karyawan, pelanggan, mitra, dan pihak terkait lainnya mengenai proses disaster recovery, termasuk kontak darurat, tanggung jawab, dan eskalasi.
  • Menyusun prosedur pengujian dan pembaruan untuk memastikan bahwa disaster recovery plan berfungsi dengan baik dan sesuai dengan kondisi bisnis yang berubah, termasuk melakukan simulasi bencana, mengevaluasi hasil, dan merevisi rencana jika perlu.

Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang disaster recovery dan bagaimana Anda dapat melindungi data dan sistem bisnis Anda dari bencana, Anda dapat menghubungi penyedia layanan disaster recovery yang profesional dan berpengalaman. Zettagrid Indonesia dapat membantu Anda menentukan RTO dan RPO yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda, serta menyediakan solusi disaster recovery system yang efektif dan efisien. Anda dapat menghubungi Zettagrid Indonesia melalui sales@zettagrid.id atau +62 811 28 38 78.

Peran Artificial Intelligence dalam Cloud Computing

/in /by
artificial intelligence cloud computing

Cloud computing telah mengubah cara organisasi dan individu menyimpan, mengelola, dan mengakses data dan aplikasi. Ini adalah model penyimpanan dan komputasi yang sangat fleksibel, menghilangkan kebutuhan untuk infrastruktur fisik, dan memberikan skalabilitas yang tak terbatas. Salah satu teknologi yang semakin mendominasi dalam ekosistem cloud computing adalah Artificial Intelligence (AI). Artificial Intelligence telah membuka pintu untuk meningkatkan kinerja, keamanan, dan efisiensi cloud computing. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi peran penting Artificial Intelligence dalam cloud computing, serta memberikan contoh penerapannya dalam virtual server, cloud backup, dan disaster recovery.

Peran Artificial Intelligence dalam Layanan Cloud Computing

  1. Optimasi Sumber Daya

Salah satu manfaat utama cloud computing adalah kemampuan untuk mengalokasikan sumber daya sesuai kebutuhan. Artificial Intelligence berperan penting dalam optimasi ini. Dengan memantau beban kerja dan permintaan pengguna secara real-time, Artificial Intelligence dapat secara otomatis menyesuaikan sumber daya seperti CPU, RAM, dan penyimpanan sesuai dengan kebutuhan saat itu. Contohnya, jika ada peningkatan tiba-tiba dalam lalu lintas aplikasi, Artificial Intelligence dapat meningkatkan alokasi sumber daya untuk menjaga kinerja yang optimal tanpa intervensi manusia.

  1. Prediksi dan Peringatan

Artificial Intelligence digunakan untuk menganalisis data yang dihasilkan oleh cloud computing, termasuk data log dan metrik kinerja. Artificial Intelligence dapat mendeteksi tren dan pola yang mencirikan perilaku normal dan dapat memberikan peringatan jika ada potensi masalah. Sebagai contoh, jika Artificial Intelligence mendeteksi peningkatan beban kerja yang tidak biasa atau tanda-tanda penyerangan siber, itu dapat memberikan peringatan dini kepada tim IT untuk mengambil tindakan sebelum masalah menjadi lebih serius.

  1. Keamanan

Keamanan adalah salah satu aspek penting dalam cloud computing. Artificial Intelligence dapat digunakan untuk mengidentifikasi ancaman keamanan, seperti serangan DDoS, upaya peretasan, atau malware yang mencoba menginfeksi sistem. Artificial Intelligence juga dapat melakukan analisis perilaku untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi data yang disimpan di cloud.

  1. Optimisasi Biaya

Cloud computing dapat menjadi mahal jika tidak dikelola dengan baik. Artificial Intelligence dapat membantu dalam mengidentifikasi cara-cara untuk mengoptimalkan biaya. Misalnya, Artificial Intelligence dapat membantu dalam pemilihan jenis instance cloud yang paling efisien berdasarkan beban kerja, atau membantu dalam penjadwalan otomatis penghentian atau penurunan kapasitas saat beban kerja menurun.

  1. Manajemen Energi

Pusat data yang menghosting cloud server adalah konsumen besar energi. Artificial Intelligence dapat digunakan untuk mengoptimalkan penggunaan energi dengan mengatur sumber daya server sesuai dengan permintaan beban kerja. Ini dapat mengurangi konsumsi energi dan dampak lingkungan.

  1. Pemulihan Bencana

Artificial Intelligence memiliki peran penting dalam perencanaan pemulihan bencana di lingkungan cloud. Dengan analisis data yang akurat, Artificial Intelligence dapat membantu dalam merencanakan strategi pemulihan yang efektif dan mengotomatisasi proses pemulihan untuk mengurangi waktu henti.

Contoh Penerapan Artificial Intelligence dalam Cloud Computing

Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh konkret tentang bagaimana Artificial Intelligence digunakan dalam berbagai aspek cloud computing, termasuk virtual server, cloud backup, dan disaster recovery.

1. Virtual Server

Virtual server adalah salah satu komponen utama dalam cloud computing. Dengan menggunakan teknologi virtualisasi, server fisik dapat dibagi menjadi beberapa server virtual yang independen. Artificial Intelligence memainkan peran kunci dalam mengelola dan mengoptimalkan server virtual ini.

Contoh:

  • VMware vSphere adalah platform yang menggunakan Artificial Intelligence untuk mengukur beban kerja dan mengoptimalkan alokasi sumber daya server virtual sesuai dengan permintaan pelanggan.

2. Cloud Backup

Cloud backup adalah cara yang umum digunakan untuk menyimpan cadangan data penting. Artificial Intelligence digunakan dalam proses ini untuk mengelola dan mengamankan data cadangan dengan efisien.

Seperti yang diumumkan dalam VeeamON 2023, Veeam sedang bekerja untuk meningkatkan kemampuan deteksi ransomware dengan menggunakan kecerdasan buatan (AI/ML) untuk melakukan analisis entropi data secara langsung pada proxy cadangan untuk mendeteksi data yang sebelumnya tidak terenkripsi menjadi terenkripsi.

3. Disaster Recovery

Disaster recovery adalah proses pemulihan data dan sistem setelah terjadinya bencana atau kegagalan sistem. Artificial Intelligence membantu dalam perencanaan, pemantauan, dan eksekusi pemulihan bencana dengan cepat dan efisien.

Veeam Replication adalah solusi pemulihan bencana yang menggunakan teknologi Artificial Intelligence untuk mendeteksi malware dan mengeksekusi pemulihan secara instant saat diperlukan.

Dalam semua contoh di atas, Artificial Intelligence membantu dalam meningkatkan kinerja, keamanan, dan efisiensi operasi di lingkungan cloud computing. Artificial Intelligence bekerja sama dengan tim IT untuk mengotomatisasi tugas-tugas yang memerlukan analisis data yang kompleks dan pemantauan secara real-time. Hal ini tidak hanya menghemat waktu dan upaya, tetapi juga mengurangi risiko kesalahan manusia dan memungkinkan organisasi untuk fokus pada inovasi dan pengembangan bisnis.

Tantangan dalam Mengadopsi Artificial Intelligence dalam Cloud Computing

Meskipun Artificial Intelligence menawarkan banyak manfaat dalam cloud computing, ada beberapa tantangan yang perlu diatasi:

  1. Keamanan dan Privasi: Penggunaan Artificial Intelligence dalam cloud computing menghadirkan tantangan keamanan dan privasi. Data sensitif dan model Artificial Intelligence harus dilindungi dengan baik.
  2. Biaya Implementasi: Implementasi Artificial Intelligence memerlukan investasi dalam perangkat keras, perangkat lunak, dan pelatihan. Ini bisa menjadi biaya awal yang tinggi.
  3. Keterampilan dan Keahlian: Mengelola dan memahami teknologi Artificial Intelligence memerlukan keterampilan khusus. Organisasi perlu melatih staf mereka atau mengandalkan ahli eksternal.
  4. Integrasi dengan Sistem yang Ada: Integrasi Artificial Intelligence dengan sistem yang ada dalam lingkungan cloud mungkin rumit dan memerlukan pemikiran yang matang.
  5. Kepatuhan Regulasi: Ada berbagai regulasi yang mengatur penggunaan data dan teknologi Artificial Intelligence. Organisasi perlu mematuhi regulasi ini.

Artificial Intelligence memiliki peran yang krusial dalam mengubah landscape cloud computing. Ini membantu dalam mengoptimalkan sumber daya, memantau kinerja, meningkatkan keamanan, dan mengotomatisasi banyak tugas yang diperlukan. Dengan contoh penerapan Artificial Intelligence dalam virtual server, virtual data center, cloud backup, dan disaster recovery, kita melihat bagaimana teknologi ini membantu dalam menjaga operasi cloud computing yang lancar dan efisien. Namun, tantangan dalam mengadopsi Artificial Intelligence harus diatasi dengan bijak. Saat kita terus memasuki era digital, peran Artificial Intelligence dalam cloud computing akan semakin penting dalam mendukung bisnis dan organisasi di seluruh dunia.

Apa Itu RTO dan RPO dan Manfaatnya dalam Business Continuity dan Disaster Recovery 

/in /by

Dalam dunia teknologi informasi, terutama di bidang manajemen keamanan data dan pemulihan bencana (disaster recovery), terdapat dua konsep penting yang sering kali menjadi pusat perhatian: Recovery Time Objective (RTO) dan Recovery Point Objective (RPO). Kedua konsep ini memainkan peran kunci dalam memastikan kelangsungan bisnis dan integritas data di dunia digital yang penuh risiko. Artikel ini akan membahas secara mendalam RTO dan RPO, dari yang umum hingga yang spesifik, serta mengapa kedua konsep ini sangat penting dalam lingkungan bisnis saat ini. 

Dalam era digital saat ini, data menjadi salah satu aset paling berharga bagi perusahaan. Data tidak hanya berisi informasi pelanggan dan transaksi, tetapi juga termasuk kode sumber aplikasi, konfigurasi jaringan, dan berbagai jenis informasi yang penting untuk operasi sehari-hari perusahaan. Oleh karena itu, keamanan data dan kemampuan pemulihan data (data recovery) yang efektif sangatlah penting. 

RTO dan RPO adalah dua konsep kunci dalam merancang strategi disaster recovery dan manajemen risiko data. Masing-masing konsep memiliki peran dan arti yang berbeda dalam konteks perlindungan data dan pemulihan setelah bencana atau kejadian tak terduga lainnya. Mari kita mulai dengan pemahaman yang lebih umum tentang keduanya. 

RTO (Recovery Time Objective) – Batasan Waktu Pemulihan 

RTO, atau Recovery Time Objective, adalah waktu maksimal yang diberikan kepada sebuah sistem atau aplikasi untuk pulih setelah terjadi bencana atau gangguan. Dalam kata lain, RTO mengukur berapa lama perusahaan dapat mengizinkan sistem atau aplikasi tidak beroperasi sebelum terjadi dampak yang tidak dapat diterima. RTO umumnya diukur dalam satuan waktu seperti jam, menit, atau bahkan detik, tergantung pada kebutuhan bisnis. 

Misalnya, jika sebuah perusahaan memiliki RTO 4 jam untuk sistem manajemen inventaris mereka, ini berarti bahwa sistem tersebut harus kembali beroperasi dalam waktu empat jam setelah terjadi gangguan atau bencana. Jika pemulihan sistem memakan waktu lebih dari empat jam, maka perusahaan tersebut dapat mengalami dampak negatif yang signifikan, seperti kehilangan penjualan atau ketidakpuasan pelanggan. 

Pentingnya RTO adalah memastikan bahwa perusahaan memiliki disaster recovery plan yang efektif dan dapat diandalkan. RTO membantu perusahaan menetapkan prioritas dalam data recovery dan sistem, serta menentukan sumber daya yang diperlukan untuk mencapai target waktu pemulihan tersebut. 

RPO (Recovery Point Objective) – Batasan Titik Pemulihan 

Selanjutnya, kita akan membahas Recovery Point Objective atau RPO. RPO adalah konsep yang berfokus pada sejauh mana perusahaan dapat menerima kehilangan data dalam kejadian bencana atau gangguan. RPO diukur dalam periode waktu yang sama seperti RTO, yaitu jam, menit, atau detik, tergantung pada kebutuhan bisnis. 

Misalnya, jika sebuah perusahaan memiliki RPO 1 jam untuk sistem basis data pelanggan mereka, ini berarti bahwa perusahaan dapat menerima kehilangan data hingga satu jam sebelum bencana atau gangguan terjadi. Dalam konteks ini, “kehilangan data” bisa berarti bahwa semua perubahan atau transaksi yang terjadi dalam satu jam terakhir sebelum gangguan mungkin tidak dapat dipulihkan. 

RPO sangat penting karena mengukur sejauh mana perusahaan dapat membatasi kerugian data dalam skenario yang tidak diinginkan. RPO yang lebih rendah mengharuskan perusahaan untuk melakukan cadangan data lebih sering, yang dapat menjadi tugas yang lebih sulit dan mahal. Namun, ini juga berarti bahwa perusahaan dapat memulihkan data yang lebih baru dan memiliki tingkat kehilangan data yang lebih rendah. 

Mengapa RTO dan RPO Penting? 

Sekarang, kita telah memahami apa itu RTO dan RPO secara umum. Namun, mengapa kedua konsep ini sangat penting dalam dunia bisnis dan teknologi informasi? 

Kelangsungan Bisnis 

Salah satu alasan utama adalah kelangsungan bisnis. Setiap perusahaan ingin memastikan bahwa operasinya dapat terus berjalan meskipun mengalami gangguan atau bencana. RTO memastikan bahwa waktu pemulihan sistem atau aplikasi tidak melebihi batasan yang dapat diterima oleh bisnis, sehingga bisnis dapat kembali beroperasi sesegera mungkin. 

Sementara itu, RPO memastikan bahwa data yang hilang selama bencana atau gangguan dapat dipulihkan dalam batasan yang dapat diterima. Ini penting terutama untuk bisnis yang bergantung pada data pelanggan, informasi keuangan, atau data penting lainnya. Dengan memiliki RPO yang baik, perusahaan dapat meminimalkan kerugian data dan menghindari dampak yang merugikan. 

Kepuasan Pelanggan 

Kepuasan pelanggan adalah faktor lain yang sangat dipengaruhi oleh RTO dan RPO. Jika sebuah perusahaan tidak dapat memulihkan layanan atau data dengan cepat setelah terjadi gangguan, pelanggan mungkin akan kecewa dan beralih ke pesaing. RTO yang lambat dapat menyebabkan penurunan kepuasan pelanggan dan potensi kehilangan bisnis. 

Kepatuhan Regulasi 

Banyak industri dan negara memiliki regulasi yang mengharuskan perusahaan untuk melindungi data pelanggan dan bisnis. Misalnya, General Data Protection Regulation (GDPR) di Uni Eropa mengharuskan perusahaan untuk melindungi data pelanggan dan memberikan kemampuan data recovery yang baik. RTO dan RPO yang baik dapat membantu perusahaan mematuhi regulasi tersebut dan menghindari denda dan sanksi yang mungkin diberikan. 

RTO dan RPO dalam Praktik 

Setiap perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda-beda ketika mengatur RTO dan RPO mereka. Beberapa faktor yang mempengaruhi penentuan RTO dan RPO meliputi: 

Jenis Data 

Jenis data yang diolah oleh perusahaan dapat memengaruhi RTO dan RPO. Data yang sangat penting, seperti data pelanggan atau data keuangan, mungkin memiliki RTO dan RPO yang lebih ketat daripada data yang kurang penting. 

Sumber Daya 

Ketersediaan sumber daya juga merupakan faktor yang memengaruhi RTO dan RPO. Perusahaan dengan anggaran yang lebih besar mungkin dapat mengatur RTO dan RPO yang lebih ketat karena mereka memiliki akses ke teknologi disaster recovery yang lebih canggih. 

Risiko Industri 

Industri tempat perusahaan beroperasi juga dapat memengaruhi penentuan RTO dan RPO. Industri yang lebih rentan terhadap bencana atau serangan mungkin memerlukan RTO dan RPO yang lebih ketat. 

Kebijakan Internal 

Kebijakan internal perusahaan juga berperan dalam penentuan RTO dan RPO. Perusahaan harus mempertimbangkan berapa banyak risiko yang bersedia mereka ambil dan berapa banyak sumber daya yang mereka siapkan untuk disaster recovery. 

Implementasi RTO dan RPO 

Setelah perusahaan menentukan RTO dan RPO mereka, langkah berikutnya adalah mengimplementasikan strategi pemulihan yang sesuai. Beberapa langkah yang dapat diambil untuk mencapai RTO dan RPO yang ditetapkan adalah: 

Cadangan Data Reguler 

Mengamankan data secara teratur adalah langkah penting untuk mencapai RPO yang rendah. Perusahaan harus membuat cadangan data dengan frekuensi yang memadai sesuai dengan RPO mereka. Ini dapat dilakukan dengan bantuan perangkat lunak cadangan data dan sistem penyimpanan yang andal. 

Redundansi Infrastruktur 

Menggunakan infrastruktur yang redundan dapat membantu mencapai RTO yang lebih cepat. Ini berarti bahwa perusahaan memiliki salinan sistem dan aplikasi yang siap digunakan jika sistem utama mengalami gangguan. 

Pengujian Pemulihan 

Menguji disaster recovery plan secara teratur adalah langkah penting untuk memastikan bahwa RTO dan RPO yang ditetapkan dapat dicapai. Pengujian pemulihan memberikan kesempatan untuk mengidentifikasi potensi masalah dan perbaikannya sebelum terjadi kejadian yang sebenarnya. 

Pemantauan Berkelanjutan 

Mengawasi sistem dan aplikasi secara terus-menerus dapat membantu mendeteksi gangguan atau bencana lebih cepat, yang pada gilirannya dapat membantu mencapai RTO yang lebih singkat. 

Studi Kasus: Peran RTO dan RPO dalam Bisnis E-Commerce 

Untuk memberikan contoh konkret tentang bagaimana RTO dan RPO berperan dalam dunia bisnis, mari kita lihat studi kasus dalam konteks bisnis e-commerce. 

RTO dalam Bisnis E-Commerce 

Dalam bisnis e-commerce, RTO dapat menjadi perbedaan antara mempertahankan pelanggan atau kehilangan mereka. Misalnya, pertimbangkan toko online yang menjual produk-produk fashion. Jika sistem toko online tersebut mengalami gangguan dan pelanggan tidak dapat melakukan pembelian selama berjam-jam, pelanggan mungkin akan beralih ke pesaing yang lebih dapat diandalkan. Oleh karena itu, RTO yang cepat sangat penting dalam hal ini. 

RPO dalam Bisnis E-Commerce 

Sementara itu, RPO dalam bisnis e-commerce mengacu pada sejauh mana data pesanan dan inventaris dapat dipulihkan setelah terjadi gangguan. Jika toko online kehilangan data pesanan selama satu jam sebelum terjadi gangguan, ini dapat mengakibatkan kebingungan yang besar dan hilangnya pendapatan. Oleh karena itu, RPO yang ketat, mungkin hanya beberapa menit, sangat penting untuk memastikan integritas data pesanan dan inventaris. 

Dengan menetapkan RTO dan RPO yang sesuai, bisnis e-commerce dapat memastikan bahwa mereka dapat menjaga kelangsungan bisnis, memuaskan pelanggan, dan melindungi data dengan baik. 

Kesimpulan 

RTO dan RPO adalah dua konsep yang sangat penting dalam dunia manajemen keamanan data dan disaster recovery. Kedua konsep ini membantu perusahaan mengatur batasan waktu pemulihan dan batasan titik pemulihan untuk sistem dan data mereka. Dengan memahami RTO dan RPO, perusahaan dapat merancang strategi pemulihan yang efektif, melindungi bisnis mereka, dan memuaskan pelanggan. 

Penting untuk diingat bahwa setiap perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda-beda, dan oleh karena itu, RTO dan RPO harus disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Selain itu, implementasi dan pengujian rencana pemulihan juga penting untuk memastikan bahwa RTO dan RPO yang ditetapkan dapat dicapai dalam situasi nyata. 

Dalam dunia yang terus berubah dan penuh risiko ini, pemahaman tentang RTO dan RPO adalah langkah penting menuju keberhasilan dan kelangsungan bisnis yang berkelanjutan. Semoga artikel ini telah membantu Anda memahami konsep ini dengan lebih baik dan bagaimana mereka dapat diterapkan dalam lingkungan bisnis Anda. 

Zettagrid Indonesia menyediakan solusi lengkap untuk keberlanjutan bisnis dan disaster recovery yang mencakup pemulihan data, toleransi kesalahan, dan ketersediaan tinggi. Kami membuat pemulihan bencana menjadi lebih mudah dan terjangkau dengan menawarkan berbagai solusi disaster recovery yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Hubungi kami di sales@zettagrid.id untuk informasi lebih lanjut. 

Rekomendasi Layanan Cloud Service Provider Indonesia Terbaik

/in /by
Cloud Service Provider Indonesia

Kini teknologi informasi dan komunikasi berkembang pesat, tentunya bisa mendorong permintaan akan layanan cloud yang lebih efisien dan fleksibel. Penyedia layanan cloud service provider di Indonesia juga menawarkan berbagai solusi yang mumpuni, mulai dari infrastruktur sebagai layanan (laaS), platform sebagai layanan (PaaS), hingga software sebagai salah satu layanan (SaaS). 

Layanan cloud service provider Indonesia memiliki berbagai fungsi yang besar terhadap pengguna individu, perusahaan, dan organisasi. Berikut adalah fungsi utama dari cloud service provider Indonesia adalah sebagai berikut: 

Fungsi Utama Layanan Cloud Service Provider Indonesia

1. Penyimpanan Data 

Layanan cloud service bisa membantu pengguna untuk menyimpan data secara online, sehingga membuat pengguna bisa melakukan akses dengan mudah di mana saja dan kapan saja. 

2. Komputasi 

Selain sebagai penyimpanan data, layanan cloud server juga memungkinkan pengguna untuk menyewa sumber daya komputasi seperti CPU, RAM, dan penyimpanan sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini memungkinkan pengguna untuk mengatasi perubahan tiba-tiba dalam permintaan komputasi tanpa harus menginvestasikan hardware yang baru. 

3. Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS) 

IaaS memberikan berbagai akses ke infrastruktur teknologi seperti server virtual, jaringan, dan penyimpanan. Pengguna dapat mengelola lingkungan komputasi perusahaan secara mandiri, tanpa harus mengelola fisik data center-nya. 

4. Platform sebagai Layanan PaaS 

Layanan PaaS umumnya memiliki visi untuk pengembangan dan peluncuran aplikasi, dengan adanya layanan cloud service, developer bisa membangun, menguji, dan meluncurkan aplikasi tanpa harus mengkhawatirkan aspek infrastruktur. 

5. Skalabilitas 

Layanan cloud memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menyesuaikan sumber daya yang perusahaan Anda gunakan, hal ini memungkinkan Anda untuk bisa mengurangi dan meningkatkan kapasitas sesuai dengan kebutuhan yang berubah. 

6. Kolaborasi 

Dengan akses online yang lebih mudah dan cepat, layanan cloud service Indonesia juga bisa mendukung kolaborasi tim yang lebih baik, tim yang berada di lokasi yang berbeda dapat bekerja sama pada proyek secara real-time. 

7. Backup dan disaster recovery 

Layanan cloud service juga sering digunakan untuk membuat salinan cadangan data yang penting. Jika, terjadi bencana atau kegagalan hardware, data dapat dipulihkan dengan mudah. 

Jenis-Jenis Layanan Cloud Service Provider Indonesia

Di Indonesia, ada tiga jenis layanan cloud service yang bisa Anda jumpai, umumnya masing-masing jenis ini juga menyajikan cara yang berbeda dalam mengakses dan memanfaatkan sumber daya teknologi. Berikut adalah jenis-jenis layanan cloud Indonesia yang umum ditemukan dan bisa Anda gunakan: 

1. Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS) 

IaaS akan menyediakan akses ke infrastruktur dasar dalam berbentuk virtual, seperti server, jaringan, dan penyimpanan. Pengguna dapat mengelola dan mengkonfigurasi elemen infrastruktur sesuai kebutuhan perusahaan tanpa harus memikirkan hardware. 

2. Platform sebagai Layanan (PaaS) 

PaaS adaalah sebuah server pengembangan dan penyebaran aplikasi yang disediakan melalui cloud. Ini mencakup lingkungan software, perpustakaan, dan alat pengembangan yang memungkinkan developer untuk fokus pada pembuatan aplikasi tanpa harus khawatir mengenai infrastruktur. 

3. Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) 

SaaS adalah model di mana aplikasi software akan disediakan melalui internet. Pengguna dapat mengakses aplikasi melalui browser web tanpa perlu menginstal atau memelihara perangkat lunak tersebut secara lokal, contoh SaaS adalah email berbasis web, aplikasi kolaborasi, dan CRM. 

Rekomendasi Layanan Cloud Service Indonesia 

Sebagai salah satu layanan cloud service Indonesia, Zettagrid Indonesia adalah penyedia layanan cloud server atau cloud computing yang sudah memiliki sertifikat internasional dan menyediakan berbagai produk canggih dan unggul untuk kebutuhan infrastruktur, server, hingga keamanan cloud. 

Zettagrid Indonesia yang memiliki aturan kepatuhan ISO 27001, ISO 9001, dan PCI DSS yang dapat melindungi data dan informasi bisnis dengan aman, sehingga Anda tidak perlu khawatir ada kebocoran data. 

Alasan Memilih Zettagrid Indonesia sebagai Layanan Cloud Service Provider Indonesia

Selain sudah memiliki sertifikat internasional dan memiliki pengalaman dalam bidang cloud server, ada beberapa alasan yang perlu Anda ketahui sebelum memilih Zettagrid Indonesia sebagai salah satu layanan cloud computing yang bisa Anda pilih, yaitu sebagai berikut: 

1. Biaya yang Dapat disesuaikan 

Zettagrid Indonesia memberikan akses penuh bagi Anda untuk melakukan kustomisasi pada virtual server sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda, sehingga pembayarannya akan sesuai dengan resource yang akan perusahaan Anda pilih atau gunakan, untuk menentukan biaya layanan server, Anda bisa mencoba langsung menghitungnya pada laman ini. 

2. Bill Pembayaran Sesuai 

Dengan adanya kebebasan bagi Anda untuk memilih resource apa yang akan dibutuhkan oleh perusahaan Anda, tentunya Anda akan menerima billing sesuai dengan yang Anda gunakan dan sudah Anda prediksi tanpa adanya bill shock. Zettagrid Indonesia juga memberikan kemudahan dalam penggunaan layanan cloud Zettagrid dengan biaya yang tidak kompleks, tetapi Anda tetap bisa mendapatkan kualitas dan layanan yang terbaik. 

3. 100% Lokal 

Anda juga tidak perlu khawatir tentang keberadaan data center Zettagrid Indonesia, karena data center Zettagrid terletak di Indonesia khususnya Jakarta dan Cibitung dengan sertifikasi Tier 4. Kenyamanan dan keamanan penggunaan cloud Anda akan Zettagrid jamin dengan SLA 99.95%, serta akan dibantu backup 100% dengan tim support kami yang siap melayani Anda 24×7. 

Layanan Cloud Service Provider dari Zettagrid Indonesia

1. Virtual Data Center 

Layanan utama dari Zettagrid Indonesia adalah virtual data center, dengan proses provisioning singkat serta server yang sangat mudah dengan skalabilitas yang tinggi, virtual data center dapat bekerja sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, dengan menggunakan Virutal Data Center Zettagrid Indonesia Anda juga akan terhindari dari biaya CapEx yang tinggi. 

2. Veeam Backup 

Untuk Anda yang memiliki bisnis yang berkaitan dengan teknologi, informasi, dan komunikasi melalui sebuah server, Veeam Backup menyediakan backup berbasis cloud khusus untuk virtual machine dan server on-premise Anda dengan menggunakan teknologi Veeam Cloud Connect. 

Dengan layanan ini, Anda dapat menyimpan salinan dari berbagai file atau database yang tersimpan dan terolah dari virtual machine atau server on-premise. 

3. Veeam Replication 

Veeam Replication adalah replikasi VM berbasis gambar dan sistem disaster recovery yang efisien dengan memanfaatkan teknologi Veeam Cloud Connect yang dapat memastikan tingkat ketersediaan yang tinggi dari aplikasi penting yang perusahaan Anda gunakan. 

4. Zerto Secondsite DR 

Dengan Zerto Secondsite DraaS, Anda bisa melakukan failback, failover dan disaster recovery dengan mudah hanya dengan satu klik, melalui layanan ini Anda akan mendapatkan redundansi untuk aplikasi dan data penting untuk bisa dipulihkan dengan cepat ketika terjadi situasi yang tidak diinginkan seperti bencana alam, kesalahan manusia, hingga adanya kerusakan pada infrastruktur fisik. 

5. Virtual Server 

Anda juga bisa menikmati layanan Virtual Private Server (VPS) yang memiliki kontrol, keamanan, dan visibilitas yang tinggi dan berlapis dengan teknologi VMware, VPS juga membuat Anda bisa membangun dan menjalankan aplikasi hanya dalam hitungan menit. Untuk informasi terkait layanan cloud computing dari Zettagrid Indonesia, Anda bisa mengunjungi langsung web Zettagrid di www.zettagrid.id atau hubungi sales kami di sales@zettagrid.id.