Posts

What is a Disaster Recovery Plan (DRP)?

Disaster Recovery Plan (DRP)

A Disaster Recovery Plan (DRP) is a structured framework designed to help organizations prepare for, respond to, and recover from disruptions that impact their operations. These disruptions can range from natural disasters like hurricanes or earthquakes to human-caused events such as cyberattacks, system failures, or power outages. A DRP ensures critical systems and processes are restored promptly, minimizing downtime, financial losses, and operational interruptions.

Disaster recovery is an essential component of business continuity planning, with a focus on protecting vital assets and ensuring swift recovery during crises.

The Purpose of a Disaster Recovery Plan

The primary objective of a DRP is to minimize the impact of disruptions by enabling organizations to:

  • Protect Critical Systems and Processes: Safeguard essential operations and ensure continuity.
  • Reduce Downtime: Restore systems and services as quickly as possible to minimize losses.
  • Prevent Data Loss: Ensure data integrity and availability during and after disasters.
  • Ensure Compliance: Meet regulatory and contractual obligations.
  • Strengthen Resilience: Build the organization’s capacity to recover and adapt to future challenges.

Core Components of a Disaster Recovery Plan

  1. Risk Assessment and Impact Analysis
    Identify potential risks (e.g., natural disasters, cyberattacks) and evaluate their impact on business operations. This helps prioritize resources for recovery and mitigation.
  2. Recovery Objectives
    • Recovery Time Objective (RTO): Maximum allowable downtime for critical systems.
    • Recovery Point Objective (RPO): Maximum acceptable data loss, typically tied to backup intervals.
  3. Data Backup and Restoration Strategies
    Implement robust backup processes to ensure critical data can be restored quickly and accurately.
  4. Recovery Team and Communication Plan
    Define roles and responsibilities for recovery team members and establish clear communication protocols for stakeholders.
  5. Testing and Maintenance
    Regular testing ensures the plan’s effectiveness, while updates keep it aligned with evolving business needs and technologies.

What is an IT Disaster Recovery Plan (IT DRP)?

An IT Disaster Recovery Plan (IT DRP) is a subset of a general DRP, focused specifically on restoring IT systems, infrastructure, and data after disruptions. IT systems are often the backbone of modern businesses, and their recovery is essential to overall business continuity.

Why IT DRPs Are Critical

IT DRPs address unique challenges such as system outages, data breaches, and network failures. They ensure that essential applications, servers, databases, and networks are operational as soon as possible to support ongoing operations.

Key Components of an IT Disaster Recovery Plan

  1. IT Infrastructure Assessment
    Catalog all IT assets, including hardware, software, and cloud services, and prioritize their recovery based on criticality.
  2. Backup and Redundancy Solutions
    • Cloud Backups: Secure offsite storage for fast recovery.
    • Data Replication: Real-time duplication of critical systems to minimize RPO.
    • Onsite Backups: Quick recovery options for localized disruptions.
  3. Recovery Objectives for IT Systems
    Define RTO and RPO specific to IT infrastructure, guiding the prioritization of systems and data during recovery.
  4. IT Recovery Procedures
    Document detailed steps for restoring hardware, software, and networks, including virtualized environments.
  5. Testing and Continuous Improvement
    Regularly simulate disruptions to test recovery protocols and refine the plan for improved efficiency.

Steps to Implement an IT Disaster Recovery Plan

  1. Assess and Prioritize IT Resources:
    Identify critical systems and applications, evaluate dependencies, and rank them by recovery priority.
  2. Develop Backup and Recovery Strategies:
    Implement a combination of onsite and cloud backups, along with data replication, to ensure rapid recovery.
  3. Create a Recovery Playbook:
    Document step-by-step recovery procedures tailored to your IT environment.
  4. Train Your Team:
    Ensure all stakeholders understand their roles in the recovery process.
  5. Test and Refine the Plan:
    Conduct regular drills to validate the plan and make updates as necessary.

How Zerto Can Transform Your IT Disaster Recovery

For organizations seeking a reliable and comprehensive IT disaster recovery solution, Zerto offers a cutting-edge platform that simplifies and automates disaster recovery processes. Zerto’s solution is built for modern IT environments, providing unparalleled capabilities such as:

  • Continuous Data Protection (CDP): Achieve near-zero RPO with real-time replication of data and applications.
  • Simplified Recovery Processes: Automate recovery workflows to meet aggressive RTOs.
  • Cloud Integration: Seamlessly integrate with major cloud providers for cost-effective offsite recovery.
  • Non-Disruptive Testing: Test your disaster recovery plan without affecting production systems.

Why Choose Zerto?

Zerto’s platform is designed for businesses of all sizes, offering scalability, flexibility, and reliability. With Zerto, you can ensure that your critical systems are protected and recoverable within minutes, whether you face a hardware failure, ransomware attack, or natural disaster.

Start Your Journey with Zerto

Disaster recovery is no longer optional in today’s digital age—it’s a necessity. Protect your business with Zerto’s leading disaster recovery platform. Don’t wait for a crisis to strike; take proactive steps to safeguard your IT systems and data now.

Contact us today to learn how their innovative solutions can empower your organization to prepare for and recover from any disruption. Request a demo and see how Zerto can help you achieve seamless disaster recovery with confidence!

Visit Zerto Solution Page to get started.

Pentingnya Disaster Recovery untuk Bisnis E-Commerce

e-commerce disaster recovery plan

Di era digital yang semakin berkembang, bisnis e-commerce menghadapi tantangan yang semakin kompleks. Salah satu tantangan terbesar adalah memastikan bisnis dapat beroperasi secara konsisten dan andal, bahkan ketika menghadapi situasi darurat atau bencana. Bencana yang tidak terduga, baik dalam bentuk serangan siber, kegagalan server, hingga bencana alam, dapat menyebabkan downtime yang signifikan. Downtime ini berisiko mengurangi kepercayaan pelanggan, menurunkan penjualan, hingga merugikan bisnis secara finansial.

Oleh karena itu, memiliki Disaster Recovery Plan (DRP) yang solid menjadi sangat penting bagi bisnis e-commerce. DRP adalah sebuah strategi yang dirancang untuk mengantisipasi dan mengatasi gangguan yang disebabkan oleh bencana agar operasional bisnis dapat berjalan kembali secepat mungkin. Dalam artikel ini, kita akan membahas pentingnya disaster recovery, langkah-langkah utama dalam membuat DRP yang efektif, serta bagaimana bisnis e-commerce dapat meminimalkan downtime dengan memastikan server terintegrasi ke cloud, menugaskan PIC IT yang bertanggung jawab, dan melakukan disaster recovery testing secara berkala.

Mengapa Disaster Recovery Penting untuk Bisnis E-Commerce?

Disaster recovery merupakan komponen kritis dalam manajemen risiko bisnis. Bisnis e-commerce yang bergantung pada infrastruktur IT sangat rentan terhadap gangguan yang disebabkan oleh bencana teknologi atau alam. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa disaster recovery sangat penting:

  1. Meminimalisir Downtime Downtime bisa sangat merugikan, terutama dalam bisnis e-commerce yang beroperasi 24/7. Ketika platform tidak dapat diakses oleh pelanggan, perusahaan akan kehilangan penjualan, mengurangi loyalitas pelanggan, dan berisiko kehilangan pangsa pasar. Dengan DRP yang baik, bisnis dapat pulih dengan cepat dari gangguan, meminimalkan downtime, dan menjaga layanan tetap tersedia bagi pelanggan.
  2. Melindungi Data Penting Dalam e-commerce, data adalah salah satu aset paling berharga. Data pelanggan, riwayat transaksi, dan inventaris produk harus selalu dilindungi. Bencana yang tidak terantisipasi, seperti serangan siber atau kegagalan perangkat keras, bisa menyebabkan kehilangan data secara permanen jika tidak ada strategi pemulihan yang baik. DRP yang kuat memastikan bahwa data ini dapat dipulihkan setelah bencana, sehingga bisnis dapat kembali beroperasi tanpa kehilangan informasi penting.
  3. Menghindari Kerugian Finansial Setiap jam downtime dapat mengakibatkan kerugian finansial yang signifikan, terutama bagi bisnis besar yang memiliki ribuan transaksi setiap hari. Dengan memiliki DRP yang baik, risiko kerugian finansial akibat downtime dapat diminimalisir.
  4. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, menjaga kepercayaan pelanggan sangat penting. Ketika pelanggan mengalami kesulitan mengakses situs web atau layanan Anda karena downtime, mereka mungkin beralih ke pesaing. Dengan memiliki DRP yang efektif, bisnis dapat memberikan kepastian kepada pelanggan bahwa mereka siap menghadapi gangguan apa pun dan dapat pulih dengan cepat dari situasi darurat.

Elemen Penting dalam Disaster Recovery Plan untuk E-Commerce

Membangun Disaster Recovery Plan (DRP) yang baik tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Ada beberapa elemen kunci yang harus dipersiapkan agar rencana ini dapat bekerja dengan efektif. Berikut adalah beberapa langkah penting yang perlu diambil oleh bisnis e-commerce dalam menyusun DRP yang komprehensif.

1. Memastikan Seluruh Server Sudah Terintegrasi ke Cloud

Salah satu langkah terpenting dalam disaster recovery adalah memindahkan atau mengintegrasikan infrastruktur IT ke cloud. Dengan menggunakan cloud, perusahaan dapat menikmati beberapa keuntungan yang sangat penting, termasuk skalabilitas, akses jarak jauh, dan keamanan yang lebih baik. Berikut adalah beberapa alasan mengapa cloud sangat penting dalam DRP:

  • Redundansi Data: Cloud memungkinkan perusahaan untuk menyimpan data secara terdistribusi di beberapa lokasi yang berbeda. Jika satu pusat data mengalami masalah, data masih dapat diakses dari pusat data lainnya, sehingga meminimalisir risiko kehilangan data.
  • Pemulihan Cepat: Dengan infrastruktur cloud, perusahaan dapat dengan cepat merespons kegagalan server atau gangguan lainnya. Data dan aplikasi dapat dipulihkan dengan mudah dari backup yang disimpan di cloud.
  • Fleksibilitas dan Skalabilitas: Cloud memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah meningkatkan atau menurunkan kapasitas sesuai kebutuhan. Ini sangat penting ketika perusahaan harus menangani lonjakan trafik yang tidak terduga selama masa pemulihan dari bencana.
  • Pengurangan Biaya: Dengan memindahkan infrastruktur ke cloud, perusahaan dapat mengurangi biaya yang terkait dengan pemeliharaan server fisik, seperti biaya ruang server, pendinginan, dan pemeliharaan perangkat keras.

2. Menunjuk PIC IT yang Bertanggung Jawab untuk Server

Dalam setiap rencana disaster recovery, harus ada person in charge (PIC) atau tim yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa langkah-langkah pemulihan dilaksanakan dengan benar. PIC ini haruslah seorang yang memiliki pengetahuan mendalam tentang infrastruktur IT perusahaan, serta dapat mengambil keputusan dengan cepat dan efektif saat terjadi bencana.

Beberapa tanggung jawab utama dari PIC IT dalam DRP meliputi:

  • Memantau Kondisi Server: PIC harus selalu memantau kondisi server dan memastikan bahwa semuanya berjalan dengan baik. Jika ada tanda-tanda masalah, mereka harus bisa mengambil tindakan proaktif sebelum terjadi kerusakan yang lebih besar.
  • Mengelola Backup Data: PIC bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data penting perusahaan selalu di-backup secara rutin, baik di lokasi fisik maupun di cloud. Ini akan memastikan bahwa data dapat dipulihkan dengan cepat jika terjadi bencana.
  • Koordinasi dengan Vendor Cloud: Jika perusahaan menggunakan layanan cloud pihak ketiga, PIC harus selalu berkoordinasi dengan vendor cloud untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Selain itu, PIC juga harus siap melakukan eskalasi jika ada masalah teknis yang memerlukan intervensi dari vendor.
  • Menangani Komunikasi Selama Bencana: PIC juga harus siap untuk berkomunikasi dengan manajemen dan staf lainnya selama proses pemulihan. Mereka harus memberikan laporan yang jelas tentang status server, langkah-langkah yang sedang diambil, dan estimasi waktu pemulihan.

3. Melakukan Disaster Recovery Testing Secara Berkala

Membuat DRP saja tidak cukup. Rencana ini harus diuji secara berkala untuk memastikan bahwa semua sistem bekerja sesuai rencana, dan staf yang terlibat tahu apa yang harus dilakukan selama bencana. Disaster recovery testing memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi kelemahan dalam rencana dan melakukan perbaikan sebelum bencana yang sebenarnya terjadi.

Berikut adalah beberapa jenis pengujian disaster recovery yang dapat dilakukan:

  • Simulation Testing: Dalam jenis pengujian ini, tim IT akan melakukan simulasi bencana dan memeriksa bagaimana sistem bereaksi terhadap skenario tersebut. Ini bisa berupa simulasi kegagalan server, serangan siber, atau pemadaman listrik. Tujuan dari pengujian ini adalah untuk memastikan bahwa sistem pemulihan bekerja dengan baik dan bahwa staf tahu bagaimana menangani situasi darurat.
  • Tabletop Testing: Pengujian ini melibatkan diskusi simulasi di atas meja di mana tim akan membahas skenario bencana dan langkah-langkah yang harus diambil. Ini adalah cara yang lebih sederhana untuk memvalidasi DRP tanpa benar-benar melibatkan sistem IT.
  • Full Interruption Testing: Ini adalah pengujian paling komprehensif, di mana sistem produksi benar-benar dihentikan untuk melihat apakah DRP dapat berhasil memulihkan operasional. Meski berisiko, pengujian ini adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa DRP dapat bekerja dalam skenario nyata.

Melakukan pengujian secara berkala juga memungkinkan bisnis untuk tetap up-to-date dengan perkembangan teknologi dan risiko baru yang mungkin muncul. Dengan demikian, DRP akan selalu relevan dan siap diimplementasikan kapan saja.

Disaster recovery adalah elemen yang sangat penting bagi kelangsungan bisnis e-commerce. Dengan memiliki DRP yang baik, bisnis dapat melindungi diri dari risiko downtime, kehilangan data, dan kerugian finansial yang besar. Integrasi infrastruktur ke cloud, penunjukan PIC IT yang bertanggung jawab, serta pengujian disaster recovery secara berkala adalah beberapa langkah kunci yang harus diambil oleh setiap bisnis e-commerce.

Jika bisnis Anda belum memiliki rencana disaster recovery yang kuat atau membutuhkan solusi yang lebih efisien, Zettagrid Indonesia menyediakan solusi Disaster Recovery as a Service (DRaaS) yang handal dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dengan layanan Disaster Recovery Zettagrid Indonesia, Anda dapat memastikan bahwa bisnis e-commerce Anda siap menghadapi segala bentuk bencana dengan infrastruktur cloud yang aman dan cepat dipulihkan. Tidak hanya itu, Zettagrid juga menawarkan konsultasi gratis untuk membantu Anda merancang strategi disaster recovery yang tepat bagi bisnis Anda.

Jangan biarkan bisnis Anda terancam oleh risiko downtime yang tidak terduga. Segera hubungi Zettagrid Indonesia untuk mendapatkan solusi terbaik dalam menjaga keberlanjutan operasional bisnis Anda! Hubungi kami di sales@zettagrid.id atau di 0811283878.

Disaster Recovery: Pengertian DRC, Langkah, Plan, dan Pentingnya bagi Perusahaan

Disaster Recovery Pengertian DRC, Langkah, Plan, dan Pentingnya bagi Perusahaan

Disaster recovery adalah proses pemulihan data, sistem, dan operasional bisnis yang terganggu akibat bencana alam, serangan siber, kesalahan manusia, atau kejadian lain yang tidak terduga. Disaster recovery bertujuan untuk mengurangi dampak negatif dari bencana dan memastikan kelangsungan bisnis dengan cara yang cepat dan efisien. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang apa itu disaster recovery system, apa itu DC dan DRC, langkah-langkah disaster recovery plan, dan mengapa perusahaan membutuhkan disaster recovery.

Apa itu disaster recovery system?

Disaster recovery system adalah sistem yang dirancang untuk mendukung proses disaster recovery. Sistem ini mencakup perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan layanan yang digunakan untuk melakukan backup, replikasi, penyimpanan, pemulihan, dan pengujian data dan sistem bisnis. Disaster recovery system dapat berupa sistem on-premise, cloud, atau hybrid, tergantung pada kebutuhan dan preferensi perusahaan.

Beberapa contoh disaster recovery system adalah:

  • VMware Cloud Disaster Recovery, yang merupakan layanan disaster recovery as a service (DRaaS) yang memungkinkan perusahaan untuk melakukan backup dan pemulihan data dengan biaya yang efektif dan fleksibel.
  • Veeam Backup Replication atau dikenal dengan VBR merupakan produk Veeam yang memiliki fitur solusi Backup dan Replikasi. Dalam solusi ini, Veeam memastikan proteksi data yang aman dengan solusi 4-in-1 yaitu kombinasi backup, replikasi, snapshots, dan CDP.
  • Zerto SecondSite adalah solusi replikasi pemulihan bencana (DRaaS) real-time yang dibangun di atas platform Zerto pemenang penghargaan yang menyediakan situs pemulihan, sinkronisasi data, aksesibilitas, dan aktivasi untuk sebagian atau seluruh lingkungan virtual Anda.

Perbedaan DC dan DRC

DC adalah singkatan dari data center, yaitu fasilitas fisik yang digunakan untuk menyimpan, memproses, dan mendistribusikan data dan sistem bisnis. Data center biasanya dilengkapi dengan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, keamanan, pendingin, dan sumber daya listrik yang diperlukan untuk menjalankan operasional bisnis.

DRC adalah singkatan dari disaster recovery center, yaitu lokasi alternatif yang digunakan untuk memulihkan data dan sistem bisnis yang terganggu akibat bencana. DRC biasanya memiliki infrastruktur yang mirip atau setara dengan data center utama, sehingga dapat mengambil alih fungsi dan beban kerja dari data center utama saat terjadi bencana. DRC dapat berupa lokasi fisik yang dimiliki atau disewa oleh perusahaan, atau layanan cloud yang disediakan oleh penyedia layanan.

Jenis-jenis disaster recovery

Terdapat empat jenis disaster recovery yang paling umum digunakan, yakni yang berbasis virtual, jaringan, pusat data, dan cloud. Berikut adalah penjelasan singkat tentang masing-masing jenis disaster recovery:

  • Disaster recovery virtual adalah jenis disaster recovery yang mengandalkan metode virtualisasi dalam proses pemulihan data. Pusat data virtual ditempatkan untuk menggantikan server fisik sebagai perangkat utama. Tak jarang, metode ini juga didukung oleh sejumlah portal virtualisasi yang menghadirkan layanan backup dan restore. Ketika terjadi bencana atau kerusakan, sistem pemulihan virtual akan segera melakukan tindakan penyelamatan data tanpa menunggu server fisik menyelesaikan beban kerjanya. Oleh karena itu, jenis recovery ini dianggap lebih menguntungkan dari segi efisiensi waktu.
  • Disaster recovery jaringan adalah jenis disaster recovery yang berpusat pada pemulihan jaringan. Metode ini berkembang dari asumsi bahwa jaringan suatu perusahaan merupakan aspek penting yang harus turut diselamatkan saat bencana melanda. Prosedur pemulihan jaringan umumnya melibatkan koneksi dengan anggota tim IT, penggantian perangkat jaringan, serta sejumlah usaha terkait lain untuk memulihkan konektivitas yang sempat terputus.
  • Disaster recovery pusat data adalah jenis disaster recovery yang berpusat pada data center atau pusat data perusahaan. Metode ini melibatkan pengembangan fasilitas komputerisasi yang digunakan untuk menyimpan, memproses, dan mendistribusikan data dan sistem bisnis. Prosedur pengembangannya meliputi pengamanan lokasi, pemantapan perangkat dan pegawai, serta pengaturan HVAC ruangan (heating, ventilation, dan air conditioning). Disaster recovery pusat data dianggap sebagai solusi paling aman dan efektif bagi sebagian besar perusahaan. Namun, waktu pengembangan yang cukup panjang serta banyaknya unsur penting yang harus dilibatkan membuat jenis manajemen bencana ini sering dirasa kurang praktis.
  • Disaster recovery cloud adalah jenis disaster recovery yang berbasis cloud. Metode ini memanfaatkan layanan cloud yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk menyimpan dan memulihkan data dan sistem bisnis. Dengan menggunakan disaster recovery cloud, perusahaan tidak perlu mengembangkan fasilitas sendiri atau mempekerjakan tenaga ahli. Seluruh prosedur pengamanan data pun dijalankan secara lebih praktis.

Manfaat disaster recovery untuk perusahaan

Perusahaan membutuhkan disaster recovery karena alasan-alasan berikut:

  • Untuk mencegah atau meminimalkan kerugian data yang dapat mengakibatkan hilangnya informasi penting, pelanggaran privasi, atau tuntutan hukum.
  • Untuk mencegah atau meminimalkan gangguan operasional yang dapat mengakibatkan menurunnya produktivitas, kualitas, atau layanan.
  • Untuk mencegah atau meminimalkan kerusakan reputasi yang dapat mengakibatkan kehilangan kepercayaan, loyalitas, atau pelanggan.
  • Untuk memenuhi persyaratan hukum, regulasi, atau kontrak yang mengharuskan perusahaan untuk memiliki rencana kontinuitas bisnis dan disaster recovery.
  • Untuk meningkatkan daya saing dan nilai bisnis dengan menunjukkan kemampuan perusahaan untuk bertahan dan pulih dari bencana.

Berapa lama proses recovery data?

Proses recovery data adalah proses untuk mengembalikan data yang rusak, hilang, atau tidak dapat diakses ke kondisi sebelumnya. Proses ini dapat dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak, perangkat keras, atau layanan pemulihan data. Lama proses recovery data tergantung pada beberapa faktor, seperti jumlah dan jenis data yang akan dipulihkan, media penyimpanan yang digunakan, metode pemulihan yang dipilih, dan kondisi fisik atau logis dari data yang rusak. Secara umum, proses recovery data dapat memakan waktu dari beberapa menit hingga beberapa jam atau bahkan hari.

RTO dan RPO dalam disaster recovery

RTO (Recovery Time Objective) dan RPO (Recovery Point Objective) adalah dua konsep kunci dalam merancang strategi disaster recovery dan manajemen risiko data. Masing-masing konsep memiliki peran dan arti yang berbeda dalam konteks perlindungan data dan pemulihan setelah bencana atau kejadian tak terduga lainnya. 

RTO, atau Recovery Time Objective, adalah waktu maksimal yang dibutuhkan untuk memulihkan data dan sistem bisnis setelah terjadi bencana. RTO menunjukkan seberapa cepat perusahaan harus dapat mengembalikan operasional bisnis ke kondisi normal atau minimal yang dapat diterima. RTO biasanya diukur dalam satuan jam, menit, atau detik.

RPO, atau Recovery Point Objective, adalah jumlah data maksimal yang dapat hilang atau rusak akibat bencana. RPO menunjukkan seberapa sering perusahaan harus melakukan backup data dan sistem bisnis untuk meminimalkan kerugian data. RPO biasanya diukur dalam satuan jam, menit, atau detik.

Berikut adalah beberapa contoh RTO dan RPO dalam disaster recovery untuk berbagai jenis data dan sistem bisnis:

  • Data dan sistem keuangan: Data dan sistem keuangan adalah data dan sistem yang sangat kritikal bagi perusahaan, karena berhubungan dengan transaksi, pembayaran, laporan, dan audit. Data dan sistem keuangan harus memiliki RTO dan RPO yang sangat rendah, misalnya RTO 15 menit dan RPO 5 menit, untuk meminimalkan kerugian finansial, pelanggaran hukum, atau kerusakan reputasi.
  • Data dan sistem operasional: Data dan sistem operasional adalah data dan sistem yang mendukung proses bisnis sehari-hari, seperti produksi, distribusi, pemasaran, dan layanan. Data dan sistem operasional harus memiliki RTO dan RPO yang moderat, misalnya RTO 1 jam dan RPO 15 menit, untuk meminimalkan gangguan operasional, menurunnya kualitas, atau kehilangan pelanggan.
  • Data dan sistem administratif: Data dan sistem administratif adalah data dan sistem yang berkaitan dengan fungsi-fungsi internal perusahaan, seperti sumber daya manusia, akuntansi, dan pengadaan. Data dan sistem administratif dapat memiliki RTO dan RPO yang lebih tinggi, misalnya RTO 4 jam dan RPO 1 jam, karena dampaknya terhadap bisnis tidak sebesar data dan sistem lainnya.

Langkah-langkah disaster recovery plan

Disaster recovery plan adalah dokumen tertulis yang berisi langkah-langkah yang harus diambil oleh perusahaan dalam proses disaster recovery. Disaster recovery plan harus mencakup identifikasi risiko, analisis dampak, strategi pemulihan, rencana komunikasi, dan prosedur pengujian dan pembaruan. Berikut adalah langkah-langkah umum dalam menyusun disaster recovery plan:

  • Melakukan analisis risiko untuk mengidentifikasi potensi bencana yang dapat mempengaruhi data dan sistem bisnis, seperti bencana alam, serangan siber, kesalahan manusia, dll.
  • Melakukan analisis dampak untuk menentukan dampak dari setiap bencana terhadap data dan sistem bisnis, seperti kerugian finansial, reputasi, dan data, serta menetapkan prioritas pemulihan berdasarkan kritikalitas data dan sistem.
  • Menentukan strategi pemulihan untuk setiap bencana, seperti metode backup, lokasi DRC, teknologi pemulihan, RPO (recovery point objective), dan RTO (recovery time objective).
  • Menyusun rencana komunikasi untuk menginformasikan karyawan, pelanggan, mitra, dan pihak terkait lainnya mengenai proses disaster recovery, termasuk kontak darurat, tanggung jawab, dan eskalasi.
  • Menyusun prosedur pengujian dan pembaruan untuk memastikan bahwa disaster recovery plan berfungsi dengan baik dan sesuai dengan kondisi bisnis yang berubah, termasuk melakukan simulasi bencana, mengevaluasi hasil, dan merevisi rencana jika perlu.

Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang disaster recovery dan bagaimana Anda dapat melindungi data dan sistem bisnis Anda dari bencana, Anda dapat menghubungi penyedia layanan disaster recovery yang profesional dan berpengalaman. Zettagrid Indonesia dapat membantu Anda menentukan RTO dan RPO yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda, serta menyediakan solusi disaster recovery system yang efektif dan efisien. Anda dapat menghubungi Zettagrid Indonesia melalui sales@zettagrid.id atau +62 811 28 38 78.

Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Disaster Recovery?

Mengapa DIsaster Recovery

Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan DIsaster Recovery

Bisnis digital di Indonesia semakin terasa perkembangannya. Salah satu buktinya adalah posisi Indonesia sebagai negara 10 besar dengan pertumbuhan nilai perdagangan e-commerce. Hal ini diungkapkan langsung oleh Direktur Pemberdayaan Informatika, Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo, Septriana Tangkary. Beliau mengatakan jika Indonesia berada di peringkat nomor 1 dunia dengan angka pertumbuhan nilai dagang 78%.

Dengan pertumbuhan yang positif ini, tentunya dibutuhkan solusi-solusi IT yang mumpuni untuk mendukung sistem IT bisnis yang reliable. Salah satunya adalah dengan penggunaan solusi Disaster Recovery. Dengan menggunakan Disaster Recovery, bisnis anda dapat terhindar dari kejadian-kejadian yang tidak terduga seperti bencana alam dan kebakaran, selain itu anda juga dapat menghindari downtime yang berkepanjangan. Mau tau lebih lanjut mengapa bisnis anda membutuhkan solusi ini? Yuk simak bahasan berikut ini:

 

  • Menghindari dari bencana yang tak terduga

Pernahkan anda mendengar berita mengenai gedung data center yang terbakar beberapa waktu lalu? Bayangkan jika hal itu terjadi pada bisnis anda dan pada saat itu anda sedang melakukan sistem development ataupun kegiatan penting lainnya. Jika anda belum memiliki solusi Disaster Recovery, anda tidak dapat terhindar dari server yang mati beberapa hari. Apalagi jika penyebabnya adalah kebakaran yang pastinya akan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk mengembalikan bisnis anda kembali normal. Dengan Disaster Recovery, hal ini dapat di minimalisir, karena server anda akan tetap berjalan di cloud (off-site).

  • Mencegah terjadinya kehilangan data serta meminimalisir terjadinya downtime

Human error atau kesalahan manusia juga termasuk alasan mengapa anda membutuhkan Disaster Recovery. Misalnya anda sedang membangun suatu sistem di website atau aplikasi anda lalu tiba-tiba tim anda melakukan kesalahan sehingga data yang sudah tersimpan menjadi terhapus. Tidak hanya hilang, ternyata hal ini juga menyebabkan sistem pada server anda down sehingga pelanggan anda tidak dapat mengakses aplikasi anda. Dengan solusi Disaster Recovery, data anda tentunya masih dapat terselamatkan dan sistem masih dapat berjalan karena anda mempunyai salinannya di cloud.

  • Menghindari anda dari kehilangan pelanggan

Pernahkah anda mengalami downtime disaat anda mengadakan diskon besar-besaran di bisnis anda? Bayangkan jika pada saat itu anda sedang mengadakan launching produk disaat hari belanja online nasional dan website maupun aplikasi anda mengalami downtime karena banyaknya traffic yang masuk ke server anda. Hal ini dapat menyebabkan hilangnya kepercayaan pelanggan anda terhadap bisnis anda. Belum lagi biaya yang sudah anda keluarkan untuk promosi campaign tersebut menjadi terbuang sia-sia karena sistem anda yang tidak dapat diakses. Namun anda tidak perlu khawatir, hal ini dapat dihindari dengan menggunakan Disaster Recovery.

Zettagrid sebagai penyedia layanan cloud di Indonesia memiliki berbagai solusi Disaster Recovery (DR) yang anda dapat gunakan pada bisnis anda. Anda tidak perlu ragu jika bisnis anda mengharuskan anda untuk menaruh data di Indonesia, karena Zettagrid sendiri memiliki 2 lokasi data center di Indonesia dengan SLA 99.9% yang dapat menjamin anda dari terjadinya downtime. Selain itu tim support kami juga siap membantu anda 24/7 melalui website, email, telpon dan bahkan whatsapp kapanpun dan dimanapun anda berada. Belum lagi saat ini kami sedang mengadakan penawaran spesial diskon sebesar 25% untuk layanan SecondSite DR. Jika anda tertarik anda dapat menghubungi kami disini atau email kebutuhan anda di marketing@zettagrid.id.