Posts

VMware Cloud Foundation 9.0: Bantu MSP Pastikan End User Anda Tetap Berlangganan VMware Lewat Anda 

/in /by

Jika Anda adalah Managed Service Provider (MSP) yang memiliki end user menggunakan VMware, kini Anda bisa memastikan pelanggan Anda tetap mendapatkan manfaat penuh dari VMware Cloud Foundation 9.0  tanpa harus kehilangan mereka ke vendor lain. Kami hadir untuk membantu Anda menjaga loyalitas customer, sekaligus memberikan solusi terbaik agar mereka tetap berlangganan VMware melalui Anda sebagai MSP. 

Kenapa End User Perlu Tetap Berlangganan VMware Lewat Anda? 

  1. Layanan Berkelanjutan Tanpa Gangguan 

Dengan dukungan kami, end user Anda tetap bisa menikmati layanan VMware secara penuh tanpa gangguan. Proses perpindahan lisensi dan support juga akan berjalan lancar tanpa mengganggu operasional bisnis mereka. 

  1. Self-Service dan Fleksibilitas 

End user kini bisa melakukan provisioning, scaling, dan monitoring secara mandiri melalui portal self-service seperti pengalaman di public cloud, tetapi tetap dalam kendali Anda sebagai MSP. 

  1. Fleksibilitas Deployment 

Mau tetap on-premises, beralih ke hybrid, atau sepenuhnya cloud, semua bisa dilakukan dengan mudah. Tidak perlu migrasi besar-besaran atau membangun ulang infrastruktur dari awal. 

  1. Dukungan Teknis dan Kepatuhan yang Terjamin 

Kami menyediakan keahlian teknis, sertifikasi, serta dukungan compliance yang dibutuhkan end user Anda, sehingga mereka merasa aman dan nyaman tetap berlangganan VMware melalui Anda. 

Manfaat VCF 9.0 untuk MSP 

  1. Menjaga Retensi End User 

Anda tetap menjadi mitra utama bagi end user, tanpa risiko mereka berpindah ke vendor lain. VCF 9.0 memastikan Anda selalu punya nilai tambah di mata customer. 

  1. Menawarkan Solusi yang Lebih Modern 

Dengan platform VCF 9.0, Anda bisa menghadirkan solusi yang lebih efisien, scalable, dan sesuai kebutuhan bisnis end user. Ini membuka peluang baru untuk upselling dan pengembangan layanan Anda. 

  1. Dukungan Penuh 

Kami siap membantu dalam setiap Langkah mulai dari transisi lisensi, pengelolaan environment, hingga support teknis. Anda bisa fokus pada pengembangan bisnis dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. 

Dengan VMware Cloud Foundation 9.0, Anda tidak hanya menjaga end user tetap berlangganan VMware, tapi juga bisa menawarkan pengalaman cloud modern yang membuat end user semakin puas. 

Mari tumbuh bersama dan bantu end user Anda bertransformasi digital tanpa harus berpindah ke vendor lain. 

Solusi Bersama Zettagrid Indonesia  

Dengan VCF 9.0, MSP dapat menawarkan fondasi IT yang andal, aman, dan efisien kepada end user Anda. Hal ini membantu bisnis end user untuk berkembang lebih pesat dan fokus pada hal-hal yang paling penting, seperti pertumbuhan bisnis mereka ke depannya. 

Sebagai Authorized Broadcom Partner yang terkemuka, Zettagrid Indonesia hadir untuk memastikan Anda mendapatkan dukungan penuh selama masa transisi dan seterusnya. 

  • Pastikan lingkungan VMware Cloud Foundation Anda tetap berlisensi. 
  • Hindari gangguan dengan transisi yang lancar dari penyedia sebelumnya. 
  • Akses keahlian teknis mendalam dalam pengelolaan cloud, cadangan, pemulihan bencana dan kepatuhan. 
  • Dukungan sertifikat tenaga ahli dengan jangkauan dan respons global. 
  • Bekerja dengan mitra terpercaya yang selaras dengan roadmap Broadcom, saluran dukungan, dan struktur program. 

Zettagrid menghadirkan solusi VMware by Broadcom yang aman dan siap pakai secara berkelanjutan. 

Hubungi Zettagrid Indonesia di marketing@zettagrid.id atau WhatsApp +62 811–9688–835 di sekarang juga, dan dapatkan konsultasi gratis untuk VMware Cloud Foundation 9.0

Pengalaman End User MSP: “Mudah & Fleksibel Bersama VMware Cloud Foundation 9.0” 

/in /by

Sebagai Managed Service Provider (MSP), Anda memiliki peran penting dalam memastikan end user Anda mendapatkan pengalaman IT yang modern, efisien, dan sesuai kebutuhan bisnis mereka. Dengan VMware Cloud Foundation 9.0, Anda dapat menghadirkan solusi yang benar-benar memudahkan end user dalam mengelola infrastruktur IT, sekaligus meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan Anda. 

1. Self-Service Portal  – Cloud Director 

Salah satu keunggulan utama yang bisa Anda tawarkan adalah self-service portal. Melalui portal Cloud Director, end user Anda dapat mengakses dan mengelola kebutuhan IT mereka sendiri secara mandiri. Mereka bisa: 

  • Menambah atau mengurangi kapasitas sesuai kebutuhan bisnis yang dinamis. 
  • Membuat virtual machine (VM) baru untuk proyek atau aplikasi tertentu. 
  • Mengatur jaringan dan resource tanpa harus menunggu intervensi dari tim teknis MSP. 
  • Melakukan provisioning (menyiapkan layanan atau sistem agar siap dipakai) layanan secara cepat dan efisien. 

Dengan kemudahan ini, proses yang sebelumnya memakan waktu berhari-hari kini bisa diselesaikan dalam hitungan menit. End user MSP Anda akan merasakan peningkatan produktivitas dan fleksibilitas dalam menjalankan operasional sehari-hari. 

2. Fleksibilitas Deployment – Sesuaikan dengan Kebutuhan End User MSP Anda 

Setiap organisasi memiliki kebutuhan dan strategi IT yang berbeda. VMware Cloud Foundation 9.0 memberikan fleksibilitas deployment yang sangat luas, sehingga Anda dapat menawarkan solusi yang paling sesuai untuk setiap end user: 

  • On-Premises: Untuk end user yang membutuhkan kontrol penuh atas data dan infrastruktur, serta memenuhi regulasi tertentu. 
  • Hybrid Cloud: Kombinasi antara on-premises dan cloud, memungkinkan workload berpindah dengan mudah tanpa downtime, sehingga end user dapat mengoptimalkan performa dan efisiensi biaya. 
  • Cloud-Native: Untuk end user yang fokus pada aplikasi modern dan container, deployment cloud-native memberikan skalabilitas dan kemudahan integrasi dengan berbagai layanan cloud. 

Fleksibilitas ini memastikan end user Anda dapat menyesuaikan infrastruktur IT sesuai perkembangan bisnis mereka, tanpa perlu melakukan investasi besar atau membangun ulang dari awal. 

3. Kemudahan Kerja Remote & Kolaborasi Tim 

Di era kerja hybrid dan remote, kebutuhan akan akses yang aman dan mudah ke modern workspace menjadi sangat penting. Dengan dukungan VMware Cloud Foundation 9.0, Anda dapat memastikan end user Anda tetap produktif di mana pun mereka berada. Beberapa manfaat yang bisa Anda tawarkan: 

  • Kolaborasi Tim yang Efisien: Infrastruktur yang terintegrasi mendukung kolaborasi tim lintas lokasi tanpa hambatan. 
  • Keamanan Data: Semua akses dan aktivitas tetap terjaga keamanannya, sehingga end user dapat bekerja dengan tenang tanpa khawatir risiko keamanan. 

Dengan VMware Cloud Foundation 9.0, Anda sebagai MSP dapat memastikan end user Anda mendapatkan pengalaman IT yang mudah, fleksibel, dan modern mendorong kepuasan, loyalitas, serta pertumbuhan bisnis Anda dan pelanggan Anda. 

Solusi Bersama Zettagrid Indonesia  

Dengan VCF 9.0, MSP dapat menawarkan fondasi IT yang andal, aman, dan efisien kepada end user Anda. Hal ini membantu bisnis end user untuk berkembang lebih pesat dan fokus pada hal-hal yang paling penting, seperti pertumbuhan bisnis mereka ke depannya. 

Sebagai Authorized Broadcom Partner yang terkemuka, Zettagrid Indonesia hadir untuk memastikan Anda mendapatkan dukungan penuh selama masa transisi dan seterusnya. 

  • Pastikan lingkungan VMware Cloud Foundation Anda tetap berlisensi. 
  • Hindari gangguan dengan transisi yang lancar dari penyedia sebelumnya. 
  • Akses keahlian teknis mendalam dalam pengelolaan cloud, cadangan, pemulihan bencana dan kepatuhan. 
  • Dukungan sertifikat tenaga ahli dengan jangkauan dan respons global. 
  • Bekerja dengan mitra terpercaya yang selaras dengan roadmap Broadcom, saluran dukungan, dan struktur program. 

Zettagrid menghadirkan solusi VMware by Broadcom yang aman dan siap pakai secara berkelanjutan. 

Hubungi Zettagrid Indonesia di marketing@zettagrid.id atau WhatsApp +62 811–9688–835 di sekarang juga, dan dapatkan konsultasi gratis untuk VMware Cloud Foundation 9.0

VCF 9.0 Bukan Hanya Platform Cloud, tetapi Juga Mesin Inovasi Bagi MSP 

/in /by

Di pasar yang sangat kompetitif, Managed Service Provider (MSP) di Indonesia dituntut tidak hanya menyediakan infrastruktur, tetapi juga mempercepat inovasi bisnis end user. Infrastruktur tradisional sering kali menjadi hambatan. End user dari MSP kini semakin banyak mengadopsi teknologi AI, cloud-native, dan mobile apps untuk mempercepat transformasi digital. 

Bagaimana VCF 9.0 Membantu MSP Berinovasi dan Bertumbuh 

VMware memperkenalkan VMware Cloud Foundation (VCF) 9.0 sebagai platform private cloud modern yang menyatukan compute, storage, networking, dan security dalam satu solusi terintegrasi. VCF 9.0 adalah kunci untuk mengubah peran MSP dari penyedia infrastruktur menjadi akselerator inovasi. 

  1. AI-Ready Architecture 

VCF 9.0 dirancang untuk siap menjalankan teknologi AI. Dengan arsitektur yang efisien, platform ini mampu mengelola data dalam jumlah besar dan proses komputasi yang berat, sehingga end user dari MSP bisa memanfaatkan AI untuk analisis data secara real-time dan membuat keputusan bisnis lebih cepat. 

  1. Menghadirkan Agility untuk Inovasi 

Dengan fitur automation dan self-service provisioning memungkinkan MSP untuk meluncurkan layanan baru lebih cepat. Contohnya, MSP dapat cepat membuat lingkungan cloud baru untuk end user yang menjalankan aplikasi AI atau container workloads tanpa konfigurasi manual yang kompleks. 

  1. Platform Terintegrasi untuk Semua Workload 

Dengan VCF 9.0 MSP dapat mengelola semua infrastruktur end user dalam satu dashboard terpadu. Selain itu dengan dukungan Kubernetes dan Tanzu, MSP dapat memperluas penawaran layanan ke arah modern apps dan DevOps. 

  1. Skalabilitas dan Efisiensi Operasional 

Dengan otomasi lifecycle management, monitoring, dan security yang sudah built-in di VCF 9.0 dapat menurunkan biaya operasional yang akan meningkatkan margin layanan. 

  1. Inovasi yang Aman dan Patuh 

VCF 9.0 memastikan bahwa pertumbuhan dan inovasi tetap berada dalam batas keamanan dan kepatuhan data end user. 

Ditengah persaingan bisnis yang ketat, MSP yang mampu memberikan fondasi teknologi yang cepat, aman, dan agile akan memiliki nilai lebih di depan end user. Adopsi VCF 9.0 tidak hanya menguntungkan end user, tetapi juga memberikan efisiensi operasional dan finansial signifikan bagi MSP itu sendiri. Tidak hanya itu, VCF 9.0 memungkinkan MSP mendukung AI, cloud-native, dan pertumbuhan bisnis yang agresif.  

Tingkatkan Inovasi dan Efisiensi Bisnis MSP dengan VCF 9.0 

VMware Cloud Foundation 9.0 bukan sekadar solusi infrastruktur, melainkan fondasi inovasi bisnis MSP di era cloud dan AI. Dengan arsitektur yang terintegrasi, aman, dan mudah diskalakan, VCF 9.0 memberi MSP kemampuan untuk mempercepat transformasi digital end user MSP sekaligus membuka peluang pertumbuhan baru. 

Fokus pada inovasi bisnis Anda, biarkan Zettagrid menangani platformnya. 

Solusi Bersama Zettagrid Indonesia  

Dengan VCF 9.0, MSP dapat menawarkan fondasi IT yang andal, aman, dan efisien kepada end user Anda. Hal ini membantu bisnis end user untuk berkembang lebih pesat dan fokus pada hal-hal yang paling penting, seperti pertumbuhan bisnis mereka ke depannya. 

Sebagai Authorized Broadcom Partner yang terkemuka, Zettagrid Indonesia hadir untuk memastikan Anda mendapatkan dukungan penuh selama masa transisi dan seterusnya. 

  • Pastikan lingkungan VMware Cloud Foundation Anda tetap berlisensi. 
  • Hindari gangguan dengan transisi yang lancar dari penyedia sebelumnya. 
  • Akses keahlian teknis mendalam dalam pengelolaan cloud, cadangan, pemulihan bencana dan kepatuhan. 
  • Dukungan sertifikat tenaga ahli dengan jangkauan dan respons global. 
  • Bekerja dengan mitra terpercaya yang selaras dengan roadmap Broadcom, saluran dukungan, dan struktur program. 

Zettagrid menghadirkan solusi VMware by Broadcom yang aman dan siap pakai secara berkelanjutan. 

Hubungi Zettagrid Indonesia di marketing@zettagrid.id atau WhatsApp +62 811–9688–835 di sekarang juga, dan dapatkan konsultasi gratis untuk VMware Cloud Foundation 9.0

Mengapa VMware Cloud Foundation 9.0 Adalah Kunci Sukses Finansial Managed Service Provider (MSP)? 

/in /by

1. Tekanan Biaya yang dihadapi MSP 

Mengelola infrastruktur IT modern bukan hanya soal teknologi tapi juga soal biaya. Biaya modal (CAPEX) dan biaya operasional (OPEX) yang tinggi terdiri dari membangun data center, membeli hardware dan lisensi software. 

Selain itu, masih ada pekerjaan rutin yang harus dilakukan oleh tim IT dari MSP seperti upgrade, monitoring, patching dan troubleshooting yang menyita waktu. Hal ini beresiko tinggi terjadi kesalahan pada sistem karena sistemnya tidak terintegrasi dalam satu platform yang sama.  

2. Transformasi Finansial: Mengubah CAPEX menjadi OPEX 

Dengan VMware Cloud Foundation 9.0, MSP tidak lagi perlu mengelola semua kompleksitas infrastruktur sendirian. Semua komponen inti seperti server, storage, network, security sudah terintegrasi. Perubahan signifikan yang dirasakan MSP dengan mengadopsi VCF 9.0 antara lain: 

  • Menghilangkan investasi yang mahal. MSP tidak perlu lagi mengeluarkan biaya besar di awal untuk membeli hardware dan lisensi yang mahal. 
  • Efisiensi biaya operasional (OPEX). Biaya operasional (OPEX) MSP menjadi lebih ringan, karena MSP hanya membayar sesuai penggunaan (pay-as-you-go). Hal ini membuat margin bisnis menjadi profitable dan stabil. 
  • Lifecycle Manager mengotomatiskan patching dan upgrade sehingga tim IT bisa fokus menjalankan pekerjaan lain dan tidak melakukan rutinitas yang memakan banyak waktu.  
  • Infrastruktur yang standar enterprise siap dipakai tanpa CAPEX besar. 

Hasilnya, MSP dapat memutus siklus biaya tinggi dan mencapai efisiensi operasional yang sesungguhnya sekaligus memperbesar peluang bisnis. 

Bagi Managed Service Provider (MSP), perpindahan dari model CAPEX (membangun infrastruktur sendiri) ke model OPEX (menggunakan layanan cloud dari mitra) adalah langkah strategis. Ini memungkinkan MSP untuk mengurangi risiko investasi besar di awal dan memiliki margin ataupun keuntungan yang profitable karena biaya operasional menjadi lebih ringan dan fleksibel. 

Solusi Bersama Zettagrid Indonesia  

Dengan VCF 9.0, MSP dapat menawarkan fondasi IT yang andal, aman, dan efisien kepada end user Anda. Hal ini membantu bisnis end user untuk berkembang lebih pesat dan fokus pada hal-hal yang paling penting, seperti pertumbuhan bisnis mereka kedepannya. 

Sebagai Authorized Broadcom Partner yang terkemuka, Zettagrid Indonesia hadir untuk memastikan Anda mendapatkan dukungan penuh selama masa transisi dan seterusnya. 

  • Pastikan lingkungan VMware Cloud Foundation Anda tetap berlisensi. 
  • Hindari gangguan dengan transisi yang lancar dari penyedia sebelumnya. 
  • Akses keahlian teknis mendalam dalam pengelolaan cloud, cadangan, pemulihan bencana dan kepatuhan. 
  • Dukungan sertifikat tenaga ahli dengan jangkauan dan respons global. 
  • Bekerja dengan mitra tepercaya yang selaras dengan roadmap Broadcom, saluran dukungan dan struktur program. 

Zettagrid menghadirkan solusi VMware by Broadcom yang aman dan siap pakai secara berkelanjutan. 

Hubungi Zettagrid Indonesia di marketing@zettagrid.id atau WhatsApp +62 811–9688–835 di sekarang juga, dan dapatkan konsultasi gratis untuk VMware Cloud Foundation 9.0

Dari Beban Jadi Peluang: Transformasi Bisnis MSP Bersama VMware Cloud Foundation 9.0 

/in /by
  1. Tantangan MSP dalam Mengelola Infrastruktur Sendiri  

Mengelola infrastruktur IT sendiri bisa jadi tantangan besar bagi para Managed Service Provider (MSP). Meskipun tampak menguntungkan, ada banyak hal yang bisa menghambat pertumbuhan dan efektivitas bisnis. Apa saja tantangannya: 

a. Kompleksitas Teknis dan Risiko Bisnis yang Tinggi 

    Mengelola infrastruktur IT modern berarti harus menguasai berbagai komponen, mulai dari server, storage, jaringan, hingga keamanan siber. Setiap komponen ini memerlukan pemeliharaan, patching, dan upgrade rutin.  

    Proses integrasi antar-komponen pun bisa sangat memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan, yang bisa berakibat fatal pada keseluruhan sistem. Ditambah lagi, ada risiko downtime dan pelanggaran Service Level Agreement (SLA) yang menjadi tanggung jawab penuh MSP. Jika terjadi gangguan teknis, entah itu karena hardware rusak atau software bermasalah, MSP yang akan disalahkan oleh end user. Menjaga SLA yang tinggi dengan sumber daya terbatas bisa menjadi tantangan tersendiri.  

    b. Biaya Modal dan Kurangnya Fokus pada Inovasi 

      Tantangan berikutnya adalah investasi modal (CAPEX) yang masif. Untuk membangun dan memelihara infrastruktur, MSP harus mengeluarkan biaya besar untuk membeli perangkat keras, lisensi software, kontrak dukungan, dan pembangunan data center. Energi dan waktu yang habis untuk pemeliharaan infrastruktur sering kali mengorbankan pengembangan layanan bernilai tambah (value-added services). MSP bisa jadi terlalu sibuk dengan tugas-tugas dasar seperti maintenance sehingga tidak ada waktu untuk berinovasi dan mengembangkan layanan baru yang lebih canggih, seperti layanan berbasis AI, analisis data, atau konsultasi kepatuhan (compliance). Akibatnya, layanan ditawarkan oleh MSP ke end user cenderung standar dan kurang kompetitif. 

      1. VMware Cloud Foundation (VCF) 9.0: Solusi Terpadu untuk MSP  

      VCF 9.0 hadir sebagai satu platform yang mengintegrasikan server, storage, jaringan, dan keamanan dalam satu solusi terpadu. Bagi MSP, ini berarti tidak lagi perlu mengelola berbagai tools terpisah, karena semua layanan inti dapat di-deliver dari satu fondasi modern.  

      Ibarat membangun dengan Lego canggih, VCF 9.0 sudah menyiapkan balok-balok yang saling terhubung dengan sempurna, sehingga MSP dapat:  

      • Menyediakan layanan cloud yang lebih cepat ke klien.  
      • Meminimalisir error operasional.  
      • Memastikan keamanan lebih konsisten di seluruh tenant.  

      3. Benefit Nyata untuk MSP 

      1. Beban Infrastruktur Berkurang  
      • MSP tidak perlu repot mengelola patching, upgrade, atau failure di level VMware stack.  
      • Semua kompleksitas di-backend ditangani Zettagrid → MSP hemat tenaga kerja dan waktu.  
      1. Efisiensi Biaya Operasional  
      • Tidak perlu investasi besar di hardware, data center, atau tim infrastruktur yang mahal.  
      • OPEX MSP jadi lebih ringan, sehingga margin lebih sehat.  
      1. Fokus pada Layanan Bernilai Tinggi  
      • MSP bisa alihkan sumber daya untuk fokus di managed service, aplikasi, compliance, atau solusi spesifik industri.  
      • Bisa lebih cepat diferensiasi dibanding pesaing yang masih sibuk mengurusi layer infrastruktur.  
      1. SLA dan Keandalan Lebih Tinggi  
      • Karena VMware stack dikelola oleh Zettagrid (Authorized Broadcom Partner dengan sertifikasi lengkap), MSP dapat jaminan stabilitas dan keamanan.  
      • Mudah meyakinkan end user bahwa layanan mereka enterprise-grade.  
      1. Faster Time-to-Market  
      • MSP bisa provisioning tenant dan deliver layanan baru lebih cepat karena fondasi infrastruktur sudah siap dan standar.  
      • Mendukung MSP menangkap peluang bisnis (AI, data services, security) tanpa bottleneck teknis.  
      1. Risk Transfer  
      • Risiko operasional di layer infrastruktur (downtime, compliance, upgrade gagal) bukan tanggung jawab MSP langsung, tapi ditanggung Zettagrid.  
      • MSP bisa lebih tenang mengelola hubungan dengan pelanggan.  

      Solusi Bersama Zettagrid Indonesia  

      Dengan VCF 9.0, MSP dapat menawarkan fondasi IT yang andal, aman, dan efisien kepada end user. Hal ini membantu bisnis end user untuk berkembang lebih pesat dan fokus pada hal-hal yang paling penting, seperti pertumbuhan bisnis mereka. 

      Sebagai Authorized Broadcom Partner yang terkemuka, Zettagrid Indonesia hadir untuk memastikan Anda mendapatkan dukungan penuh selama masa transisi dan seterusnya. 

      • Pastikan lingkungan VMware Cloud Foundation Anda tetap berlisensi penuh dan patuh. 
      • Hindari gangguan dengan transisi yang lancar dari penyedia sebelumnya. 
      • Akses keahlian teknis mendalam dalam pengelolaan cloud, cadangan, pemulihan bencana dan kepatuhan. 
      • Dukungan sertifikat tenaga ahli dengan jangkauan dan respons global. 
      • Bekerja dengan mitra tepercaya yang selaras dengan roadmap Broadcom, saluran dukungan dan struktur program. 

      Zettagrid menghadirkan solusi VMware by Broadcom yang aman dan siap pakai secara berkelanjutan. 

      Hubungi Zettagrid Indonesia di marketing@zettagrid.id atau WhatsApp +62 811–9688–835 di sekarang juga, dan dapatkan konsultasi gratis untuk VMware Cloud Foundation 9.0

      Solusi Cepat untuk Insiden VDC Tak Terduga

      /in /by

      Ketika seluruh sistem ERP offline di tengah malam dan tekanan tinggi menghantui, siapa sangka penyebabnya hanya satu baris rule firewall otomatis?

      Situasi Tengah Malam: Sistem Alarm Menyala

      Bertahun-tahun bekerja sebagai IT Engineer di perusahaan distribusi, Rizky sudah terbiasa dengan shift malam. Tapi malam itu berbeda, telepon dari warehouse supervisor datang dengan suara panik:

      “Mas Rizky, ERP-nya ngga bisa diakses semua. Kayaknya down deh…”

      Rizky membuka laptop, connect VPN masuk ke portal Virtual Datacenter (VDC) Zettagrid, dan langsung melihat alarm dari aplikasi monitoring. Semua service ERP yang biasa diakses via IP publik tidak merespons.

      Langkah Pertama: Verifikasi Status VM

      Ia langsung melakukan pengecekan status VM di portal Cloud Director:

      • Status VM: Running
      • CPU/RAM usage: Normal
      • Uptime: Aktif sejak 9 hari lalu

      Rizky tahu, kalau VM aktif tapi aplikasi tidak dapat diakses, kendala kemungkinan besar ada pada sisi jaringan bukan compute. Maka ia mulai membuka tab NSX Edge Gateway dan melakukan pengecekan pada log akses masuk. 

      Menemukan Sumber Masalah

      Dalam kurun waktu 10 menit, Rizky menemukan sesuatu yang abnormal:

      • Log menunjukkan semua request HTTP ditolak dari IP eksternal
      • Rule firewall untuk port 443 ternyata berubah dari “Allow” ke “Deny”
      • Rule tersebut diubah otomatis 2 jam lalu oleh provisioning script dari pipeline CI/CD test environment

      Saat itu Rizky tersenyum kecil. Ia tahu hal ini dapat diperbaiki dengan cepat.

      “Kadang penyebab big impact hanya satu hal kecil yang luput—dan log Zettagrid bantu saya melihat itu jelas.”

      Solusi: Rollback & Revert Rule

      Rizky mengembalikan rule firewall ke versi sebelumnya. Lalu ia rollback config Edge Gateway ke versi stable dari 24 jam sebelumnya.

      Dalam waktu 3 menit, semua sistem kembali online. Ia langsung broadcast status ke tim operasional:

      ✅ ERP RESTORED – Root cause: firewall rule overwrite, already fixed.

      Total downtime: 27 menit. Lebih cepat dari SLA internal 1 jam yang ditetapkan.

      Apa yang Dipelajari dalam Situasi Ini

      Dari satu insiden sederhana namun krusial, Rizky dan tim mengambil beberapa pelajaran:

      1. Selalu Audit Script Otomatis
        Pipeline provisioning perlu akses terbatas. Belum tentu semua automation boleh menyentuh konfigurasi firewall produksi.
      2. Manfaatkan VM Logging
        Gunakan Fitur VM Logging untuk Deteksi dan Audit.
      3. Dashboard Monitoring Bukan Pajangan
        Tools seperti Uptime Robot, Pingdom, dan Grafana yang terhubung ke VDC membantu deteksi dini terhadap insiden.
      4. Role-Based Access Penting
        Memisahkan role CI/CD dan role admin network supaya tidak saling tumpang tindih.

      Respon Tim Support Sigap

      Pada malam insiden terjadi, Rizky segera menghubungi tim support Zettagrid Indonesia melalui email untuk melakukan verifikasi. Hanya dalam 12 menit, tim support merespons dengan cepat dan menyertakan log tambahan dari sisi backend. Respons cepat ini memberikan keyakinan pada tim bahwa mereka tidak sendirian menghadapi gangguan sistem, meskipun insiden terjadi pada pukul 2 dini hari.

      Langkah Pencegahan Selanjutnya

      Usai penanganan insiden, tim IT langsung melakukan root cause analysis, validasi performa sistem, serta audit konfigurasi untuk memastikan stabilitas jangka panjang:

      • Audit ulang script dengan hak akses penuh
      • Penambahan Notifikasi untuk perubahan Firewall Rule
      • Dokumentasi Insiden sebagai Bagian dari Playbook

      Insiden Bisa Kapan Saja Terjadi, Kuncinya Ada pada Kecepatan Recovery

      Belum tentu semua insiden besar berasal dari kesalahan besar. Sering kali, satu baris konfigurasi yang terlewat bisa menyebabkan layanan utama terhenti total. Namun dengan sistem yang transparan, fitur monitoring yang lengkap, dan dukungan teknis yang selalu siaga, proses troubleshooting dapat dilakukan dengan cepat, akurat, dan tanpa kepanikan berlebih.

      Punya workload penting di cloud tapi belum merasa benar-benar memegang kendali?
      Saatnya pastikan Anda punya visibilitas penuh dan sistem yang bisa diandalkan kapan pun

      Dengan portal manajemen yang intuitif, Zettagrid Virtual Datacenter memudahkan Anda mengelola jaringan, firewall, serta backup data. Fitur backup konfigurasi jaringan memberikan lapisan keamanan tambahan yang krusial saat terjadi perubahan mendadak atau insiden teknis.

      Pelajari lebih lanjut di zettagrid.id dan rasakan langsung kemudahan mengelola infrastruktur cloud melalui Virtual Datacenter.

      Nikmati FREE TRIAL 30 hari serta Konsultasikan kebutuhan infrastruktur IT Anda kepada kami.

      System Admin Modern: Fokus pada Bisnis, Bukan Infrastruktur

      /in /by

      Saat Server Fisik Tak Lagi Bersahabat

      Bayu adalah IT System Admin di sebuah perusahaan logistik di Surabaya. Setiap pagi ia datang ke kantor lebih awal dari staf lain. Bukan untuk menyeduh kopi, melainkan mengecek apakah lima server fisik di kantor masih aktif beroperasi. Dalam 6 bulan terakhir, salah satu Power Supply srver sempat terbakar, storage warning seringkali muncul setiap minggu, dan sistem file sharing terkadang sulit diakses saat beban server tinggi.

      Situasi ini membuat Bayu frustrasi. Sedangkan permintaan user meningkat, tim sales request akses sistem lebih cepat, manajemen meminta penghematan biaya IT. Namun ia justru sibuk dengan restart server, mengejar SLA internal yang belum pernah dia buat sendiri.

      Sampai akhirnya ia mengajukan satu ide yang mengubah segalanya: Migrasi ke Cloud Virtual Datacenter (VDC) Zettagrid.

      Langkah Awal: Meyakinkan Pihak Manajemen

      Membujuk manajemen bukanlah perkara mudah. Umumnya mereka khawatir soal biaya, risiko kehilangan data, dan “cloud” yang masih terdengar asing. Dia menyiapkan proposal data dan biaya:

      • Tagihan listrik ruang server: Rp 3.2 juta/bulan
      • Estimasi downtime selama setahun: 47 jam
      • Biaya penggantian server fisik baru: >Rp150 juta

      Lalu ia bandingkan dengan estimasi biaya langganan VDC yang transparan dengan SLA dan tagihan tetap berbasis resource yang bisa diatur sendiri. Ia juga menjelaskan bahwa Zettagrid memiliki lokasi datacenter di Jakarta dan Cibitung yang telah memiliki standard ISO 9001 dan 27001 aman untuk compliance dan latensi rendah. Setelah dua minggu diskusi, direksi memberi lampu hijau untuk pilot project selama 30 hari.

      Proyek Migrasi: Dari Server Fisik ke Cloud

      Bayu memulai melakukan migrasi server file sharing dan sistem inventaris ke VDC. Ia menggunakan pendekatan sederhana:

      • Snapshot server lama → konversi ke VM
      • Deploy image VM ke Zettagrid melalui portal Cloud Director
      • Testing koneksi internal via VPN IPsec ke kantor
      • Konfigurasi Firewall melalui NSX-T
      • Cek permission, latency, dan kestabilan aplikasi

      Selama proses ini, Bayu kagum dengan portal Cloud Director Zettagrid:

      “Saya dapat provision VM baru dalam 5 menit, atur firewall, dan bahkan clone environment test tanpa minta approval beli server dulu.”

      Hasil Nyata dalam 30 Hari

      Dalam 30 hari sejak migrasi ke VDC, sistem menunjukkan stabilitas tinggi, waktu respons membaik, dan konsumsi resource lebih efisien.

      AspekSebelum (Server Fisik)Setelah (Zettagrid VDC)
      Downtime bulanan6 jam< 30 menit
      Kecepatan akses file9 detik3–4 detik
      Provisioning server baru± 3 hari< 10 menit

      Lebih dari itu, Bayu kini bisa bekerja lebih strategis. Ia mulai membuat dashboard monitoring sendiri dengan Grafana, menjadwalkan backup otomatis, dan mengatur role-based access yang sebelumnya tak bisa dilakukan dengan sistem lama.

      Solusi yang Digunakan

      • Virtual Datacenter: Management Resource Pool, VM provisioning, Network dan Security
      • VPN IPsec: Koneksi aman antar site dengan kantor pusat
      • Snapshot & Template: Pemulihan cepat dan sistem cloning
      • Firewall Rules: Pengaturan akses keamanan sistem dan aplikasi
      • VDC Backup: Integrasi backup harian terjadwal

      Insight Penting

      1. Cloud itu bukan ancaman melainkan memberikan kontrol lebih dan efisiensi biaya.
      2. Transparansi biaya sangat membantu komunikasi ke manajemen.
      3. Skill yang dapat pelajari dari onpremise tetap relevan hanya media berpindah.
      4. Support lokal 24×7 tim Zettagrid sangat membantu saat terjadi troubleshooting VPN hingga konsultasi teknis.

      Transformasi IT: Dari Beban Operasional Menuju Strategi Proaktif

      Kisah Bayu bukan hanya soal migrasi server, tapi perubahan mindset. Dari tim IT yang dulunya reaktif menjadi proaktif dan bernilai strategis.

      Dan semuanya dimulai dari satu langkah kecil: mencoba layanan Virtual Datacenter Zettagrid.

      Anda menghadapi tantangan dari mengelola server fisik yang menua?

      Buktikan bagaimana VDC bisa mengubah cara tim IT Anda bekerja!

      Coba layanan Zettagrid VDC sekarang serta konsultasi gratis dengan tim konsultan kami di zettagrid.id

      Migrasi Cloud Mudah untuk Transformasi Digital

      /in /by

      Ketika modernisasi bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan, bagaimana sebuah perusahaan nasional melangkah pasti dari beban server fisik ke cloud Zettagrid?

      Krisis yang Menjadi Titik Awal

      Di awal tahun 2025, sebuah perusahaan nasional sektor manufaktur dihadapkan pada tantangan serius. Infrastruktur IT yang dibangun lebih dari satu dekade mulai menunjukkan kelelahan. Maka dari itu server semakin sering bermasalah, biaya listrik melonjak akibat sistem pendingin datacenter internal, dan gangguan downtime pada sistem ERP utama menghambat produktivitas bisnis.

      CTO menyadari bahwa mempertahankan sistem on-premise bukan lagi solusi. Jika perusahaan ingin Go Digital, fondasi utama harus diperbaiki yaitu infrastruktur harus lincah, efisien, dan mampu berkembang mengikuti kebutuhan bisnis. Maka dari itu dimulailah perjalanan cloud mereka dengan solusi Virtual Datacenter dari Zettagrid Indonesia.

      Kenapa Memilih Zettagrid?

      Dari beberapa cloud provider yang dievaluasi, layaan Zettagrid unggul karena tiga alasan utama:

      1. Kontrol Penuh: Perusahaan memiliki 100% kendali penuh pada VM, VLAN, firewall, dan resource pool melalui portal Cloud Director seperti mengelola data center sendiri.
      2. Dukungan Lokal 24×7: Tim support lokal bersertifikasi dan berbahasa Indonesia.
      3. Fleksibilitas Tanpa Vendor Lock-In: Perusahaan memiliki kebebasan memilih OS, tools, dan mengatur scaling resource sesuai kebutuhan.

      Strategi Migrasi: Lift, Validate, Evolve

      Tim IT menyusun rencana migrasi selama 14 hari bahkan mereka menerapkan strategi dalam tiga tahap:

      • Lift: Semua workload aplikasi dipindahkan dari server lama ke Virtual Datacenter menggunakan skenario image-based migration.
      • Validate: UAT dilakukan secara paralel untuk memastikan setiap aplikasi berjalan normal.
      • Evolve: Setelah stabil, optimalisasi sistem baik dari sisi jaringan, resource allocation, hingga akses pengguna.

      Hasilnya adalah kurang lebih dua minggu mereka berhasil memindahkan sistem ERP, file server, dan aplikasi core lain tanpa ada gangguan operasional.

      Dampak Langsung Terhadap Bisnis

      Setelah proses migrasi berhasil dampak langsung yang terjadi pada bisnis:

      • Loading aplikasi ERP menurun dari 9 detik menjadi 5 detik
      • Issue Downtime hampir nihil dalam 3 bulan pertama
      • Biaya tagihan listrik turun hingga 60%
      • VM baru dapat di provision dalam hitungan menit

      Saat ini tim IT kami fokus pada inisiatif digital seperti dashboard OEE dan DevOps pipeline.

      Hambatan yang Dihadapi

      Belum tentu semua proses migrasi berjalan mulus. Beberapa hambatan yang dihadapi:

      • Adaptasi budaya: User bisnis awalnya sulit percaya bahwa “server” bisa berjalan tanpa fisik.
      • IP statis hardcoded: Beberapa aplikasi lama membutuhkan penyesuaian konfigurasi.
      • Skill gap firewall virtual: Diselesaikan dengan pelatihan intensif 3 hari bersama tim Zettagrid.

      Semua tantangan tersebut menjadi bagian dari proses pembelajaran yang memperkuat tim internal.

      Langkah Strategi Selanjutnya: Disaster Recovery & Otomasi

      Dengan fondasi infrastruktur yang solid, Perusahaan kini sedang melakukan assessment lanjutan ke:

      • DR Site berbasis Zettagrid untuk high availability
      • CI/CD pipeline otomatis dengan API VDC
      • Analitik real-time dengan integrasi S3 Object Storage

      Sudah Siap Memulai Transformasi?

      Transformasi digital bukan hanya soal infrastruktur tetapi tentang memberdayakan tim IT untuk lebih strategis. Selain itu Zettagrid bukan sekadar penyedia layanan cloud melainkan partner strategis yang memberi kontrol, efisiensi, dan kemudahan.

      Virtual Datacenter (VDC) dirancang bagi perusahaan yang ingin bergerak cepat tanpa kehilangan kendali.
      Mulai dari sekarang bangun infrastruktur cloud yang fleksibel, aman, dan andal bersama Zettagrid      .

      Pelajari informasi lebih lanjut di zettagrid.id atau hubungi tim konsultan kami untuk konsultasi gratis.

      Serangan Ransomware “Tidak Bisa Dicegah”, Ini Jurus Jitu Zerto Jaga Keamanan Data Perusahaan

      /in /by

      Storage Technology Architect dari HPE Indonesia representing Zerto, Lisa Permatasari mengatakan, pihaknya memiliki jurus jitu dalam menjaga keamanan data perusahaan.

      Baru-baru ini, publik Indonesia dihebohkan dengan serangan ransomware ke Pusat Data Nasional (PDN) yang dikelola oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) Republik Indonesia. Serangan ransomware Lockbit 3.0 ke Pusat Data Nasional (PDN) memberikan dampak yaitu terganggunya sejumlah layanan publik selama beberapa hari terakhir.

      Dalam lanskap digital saat ini, serangan ransomware menjadi semakin canggih dan sering terjadi serta tidak bisa dicegah. Perlunya memastikan perusahaan yang siap selalu dalam merespons secara efektif serangan ransomware sangatlah penting.

      Lisa mengatakan bahwa solusi Zerto dapat membantu perusahaan agar pulih dengan cepat dari serangan ransomware dan meminimalkan down time.

      Lisa menambahkan, ada beberapa Langkah yang efektif dalam menangani serangan ransomware. Yang pertama, bagaimana melakukan recover dengan cepat. Karena untuk serangan ransomware ini biasanya harus meminimalisir data loss dan juga down time. Sehingga jika perusahaan melakukan recover dengan cepat, berarti perusahaan bisa melanjutkan kembali bisnis yang tadinya berhenti karena adanya serangan ransomware, dikembalikan lagi keadaannya seperti sebelum adanya serangan ransomware. Yang kedua, kalau pun ada data loss, kalau bisa data-lossnya seminimal mungkin.

      Ada beberapa keuntungan untuk perusahaan yang menggunakan Zerto jika terkena serangan ransomware. Perusahaan yang menggunakan Zerto dapat melakukan recover dengan cepat. Zerto bisa melakukan rewind kondisi workload perusahaan atau yang terkena serangan tersebut dengan sangat cepat, dengan data loss yang sangat minim.

      “Karena Zerto bisa menciptakan recovery point (RPO) setiap 5 hingga 15 detik. Sehingga dengan begitu data lossnya hanya sekitar 5 sampai 15 detik saja. Serta untuk recovery time akan sangat cepat sehingga kita bisa kembali melanjutkan bisnis perusahaan kita jika terkena serangan enkripsi massal.” Jelasnya.

      Selain itu, Zerto juga bekerjasama dengan Zettagrid Indonesia dalam memasarkan solusi backup dan disaster recovery data. Aditya Irawan selaku Lead Product Architect PT Arupa Cloud Nusantara, mengatakan bahwa tidak hanya menyediakan lisensi, Arupa melalui Zettagrid Indonesia sebagai Cloud Service Provider (CSP) sudah mengoperasikan Zerto sejak 2018 dengan branding SecondSite DRaaS by Zerto.

      “Engineers kami memiliki pengalaman membantu organisasi melakukan implementasi Zerto, mengoperasikannya, melakukan disaster recovery drill (DR Drill) dan merawatnya sesuai dengan best practice dari Zerto. Sampai saat ini, kami mengelola perlindungan lebih dari 100 VM menggunakan Zerto.” Pungkas Adit.

      (Arikel ini dibuat oleh Muhammad Fairuz Satria Ananda – Senior Marketing Communication Arupa Cloud Nusantara)

      Meningkatkan Layanan Pelanggan di Industri Perbankan dengan Cloud Managed Service

      /in /by

      Di era digital ini, industri perbankan menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan dan meningkatkan layanan pelanggan yang kompetitif. Pelanggan memiliki harapan yang semakin tinggi akan pengalaman yang cepat, aman, dan nyaman saat berurusan dengan layanan perbankan. Oleh karena itu, bank-bank harus terus berinovasi dan mengadopsi teknologi terbaru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka. Salah satu solusi yang muncul dan semakin populer adalah pemanfaatan layanan cloud managed service dalam meningkatkan layanan pelanggan di industri perbankan.

      Transformasi Digital di Industri Perbankan

      Transformasi digital telah menjadi kunci utama dalam menjaga daya saing industri perbankan. Dengan semakin meningkatnya penetrasi internet dan perangkat mobile, pelanggan mengharapkan kemudahan dalam mengakses layanan perbankan, mulai dari pembukaan rekening hingga transaksi harian. Oleh karena itu, bank-bank perlu beralih dari model tradisional yang terpusat di kantor cabang menuju model digital yang memanfaatkan teknologi cloud.

      Peran Cloud Managed Service dalam Transformasi Industri Perbankan

      Cloud managed service menawarkan fleksibilitas, keamanan, dan skalabilitas yang diperlukan oleh bank-bank untuk meningkatkan layanan pelanggan mereka. Dengan menggunakan layanan cloud, bank-bank dapat mempercepat proses inovasi, mengurangi biaya infrastruktur, dan meningkatkan keamanan data pelanggan. Berikut adalah beberapa manfaat utama penerapan cloud managed service dalam industri perbankan:

      1. Skalabilitas dan Ketersediaan

      Layanan cloud memungkinkan bank-bank untuk dengan mudah menyesuaikan kapasitas infrastruktur mereka sesuai dengan permintaan. Ini memungkinkan mereka untuk mengatasi lonjakan lalu lintas, terutama selama periode aktivitas tinggi seperti saat terjadi penjualan besar atau peristiwa keuangan penting. Dengan cloud managed service, bank-bank dapat memastikan ketersediaan layanan tanpa harus khawatir tentang kekurangan kapasitas atau downtime.

      2. Keamanan Data

      Keamanan data merupakan hal yang sangat penting dalam industri perbankan. Dengan cloud managed service, bank-bank dapat memanfaatkan infrastruktur yang aman dan terkelola dengan baik. Penyedia layanan cloud memiliki tim keamanan yang terlatih untuk mengawasi dan mengelola ancaman keamanan secara real-time. Selain itu, mereka juga menyediakan berbagai alat dan fitur keamanan yang membantu bank-bank untuk melindungi data pelanggan mereka dari serangan cyber.

      3. Penghematan Biaya

      Mengelola infrastruktur IT secara internal bisa menjadi sangat mahal bagi bank-bank, terutama jika mereka harus menginvestasikan dalam perangkat keras dan perangkat lunak yang mahal. Dengan menggunakan layanan cloud managed, bank-bank dapat mengurangi biaya modal dan operasional mereka. Mereka hanya perlu membayar untuk sumber daya yang mereka gunakan, sehingga memungkinkan mereka untuk menghemat biaya dalam jangka panjang.

      4. Pembaruan Perangkat Lunak Otomatis

      Dengan cloud managed service, bank-bank tidak perlu lagi khawatir tentang pembaruan perangkat lunak yang rumit. Penyedia layanan cloud akan secara otomatis menangani pemeliharaan dan pembaruan perangkat lunak, sehingga memastikan bahwa bank-bank selalu menggunakan versi terbaru dan teraman dari perangkat lunak mereka. Ini membantu bank-bank untuk tetap selalu mematuhi regulasi dan standar keamanan yang berlaku.

      Studi Kasus: Penerapan Cloud Managed Service di Bank ABC

      Sebagai contoh nyata, Bank ABC adalah salah satu bank terkemuka yang berhasil meningkatkan layanan pelanggan mereka melalui penerapan cloud managed service. Bank ABC menggunakan layanan cloud untuk menyediakan platform perbankan digital yang canggih kepada pelanggannya. Dengan demikian, pelanggan Bank ABC dapat dengan mudah mengakses layanan perbankan melalui aplikasi mobile atau web kapan pun dan di mana pun mereka berada.

      Selain itu, Bank ABC juga menggunakan layanan cloud untuk meningkatkan keamanan data pelanggan mereka. Mereka mengintegrasikan solusi keamanan canggih ke dalam infrastruktur cloud mereka, seperti firewall, enkripsi data, dan deteksi ancaman. Hal ini membantu Bank ABC untuk melindungi data pelanggan mereka dari serangan cyber dan membangun kepercayaan pelanggan yang lebih besar terhadap layanan mereka.

      Tantangan dalam Mengadopsi Cloud Managed Service

      Meskipun cloud managed service menawarkan banyak manfaat bagi bank-bank, namun ada beberapa tantangan yang perlu dihadapi dalam proses adopsi. Salah satunya adalah masalah keamanan dan privasi data. Bank-bank harus memastikan bahwa data pelanggan mereka aman dan terlindungi saat disimpan dan diproses di lingkungan cloud. Selain itu, mereka juga perlu mempertimbangkan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, seperti GDPR dan PCI DSS, yang mengatur penggunaan dan perlindungan data pelanggan.

      Penerapan cloud managed service dapat menjadi langkah strategis bagi bank-bank dalam meningkatkan layanan pelanggan mereka di era digital ini. Dengan memanfaatkan fleksibilitas, keamanan, dan efisiensi yang ditawarkan oleh layanan cloud, bank-bank dapat mempercepat inovasi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, bank-bank juga perlu memperhatikan tantangan dan risiko yang terkait dengan adopsi teknologi ini, terutama dalam hal keamanan dan privasi data. Dengan melakukan perencanaan dan implementasi yang tepat, bank-bank dapat memanfaatkan potensi penuh dari cloud managed service untuk mencapai keunggulan kompetitif di pasar yang semakin ketat.

      Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak informasi tentang bagaimana layanan Managed Service dari PT Arupa Cloud Nusantara dapat membantu perusahaan Anda dalam membangun infrastruktur IT yang efisien, silakan kunjungi situs web kami di www.arupa.id. Arupa menawarkan berbagai keunggulan, termasuk:

      • Tim ahli dengan pengalaman luas dalam menyediakan solusi TI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
      • Pemantauan proaktif dan penanganan masalah yang cepat untuk menjaga operasionalitas sistem Anda.
      • Fleksibilitas dan skalabilitas untuk menyesuaikan layanan dengan pertumbuhan perusahaan Anda.
      • Biaya yang terukur dan terkendali untuk membantu Anda mengelola anggaran TI Anda dengan lebih efisien.

      Jangan ragu untuk menghubungi tim kami di PT Arupa Cloud Nusantara untuk konsultasi lebih lanjut di sales@arupa.co.id atau di +62811283878 kami dapat membantu mendorong transformasi digital di perusahaan Anda.