Posts

How to implement Disaster Recovery Plan for SAP?

/in , /by

disaster recovery plan for SAP

How to implement Disaster Recovery Plan for SAP?

 In developing a business, disaster is not a matter of if anymore, but when. Therefore, before disaster strikes the organization, enterprise needs to mitigate the plan to prevent the risks of disaster. Implementing Disaster Recovery can be the solution to solve this problem. With its capability to recover business-critical systems and data, the organization can save its business continuity. That’s why some organizations see Disaster Recovery as a critical solution to their survival, including for SAP.

Disaster Recovery for SAP has always been a discussion since SAP is one of the most mission-critical applications for organization. IDC analyzed the cost to the company, should a critical application fail. They calculated the cost to be between $500.000 to $1 million per hour of downtime. But, no worries, as organizations are ready to effectively combat downtime in SAP with the recovery solution, the business can save cost and minimize the loss.

This article will be discussing how to implement a Disaster Recovery plan for SAP. Read them below here:

1. Planning The Basic Infrastructure 

The first thing to ensure an effective recovery plan for a SAP-based business is to maintain an ecosystem that has uninterrupted power supply. Plan for redundancies from multiple providers and power generators. With an adequate supply of diesel, enterprise can keep the business running for at least 48 hours.

However, redundancies also need to be planned for internet connectivity. A single connection is fraught with risks and at least two separate companies providing connectivity will mitigate the risk of connection downtimes. This also needs to be set up to automatically switch using adequate network hardware.

The next step is business needs to ensure that all the hardware has built-in redundancy. The last thing business would want to experience is to be left with data backups and nowhere to install them. This is very crucial to get you back on your feet without delay, in the event of a disaster. Regular audits to ensure that these systems are functioning as expected is the first and most important aspect of any recovery Plan.

2. Search for the RPO and RTO

RPO and RTO are the two key parameters that form the crux of Disaster Recovery planning for SAP. RTO stands for Recovery Time Objective and RPO stands for Recovery Point Objective. Practical, pre-defined, and pre-approved RPO and RTO are essential to chart your recovery plan.

With these two aspects, business would know how long it would take before they can switch to the SAP recovery site.

3. Disaster Recovery Plans and the Technologies used

Disaster Recovery plan for SAP begins by planning backups of the database that stores all the information managed by the SAP applications. the technologies used for this purpose can be traditional or advanced, such as Network Attached Storage (NAS), VMware SRM for SAP DR, cloud DR, HANA-specific Disaster Recovery, or Disaster Recovery as a Service (DRaaS).

4. Geographical Location of Disaster Recovery site or center

After choosing the method of recovery to be implemented for SAP, the next most important aspect is to choose the ideal center that provides a safe house for your data. The Disaster Recovery center should be in a different seismic zone. A rule of thumb is to have at least 60 km between two data centers. This helps mitigate the risk of seismic activity at these centers.

 

Those are ways to implement a Disaster Recovery plan for SAP. If you have any questions related to our Disaster Recovery solutions, you can contact us here or through sales@zettagrid.id.

Why Business Needs Disaster Recovery for SAP? 

/in , /by

Why Business Needs Disaster Recovery for SAP? 

As the digital economy expands, technology adoption like SAP becomes growing for some organizations. With its development and automation, SAP has helped organizations work seamlessly in this era. Therefore, it’s not a surprise anymore to see this technology as a worth investment for enterprise to start to digitize its business operational system. 

However, adopting SAP to automate business operations does not mean it can be free from the threat. Security threats or disasters can strike the organization system, including SAP, anytime it can and cause many risks for its continuity. That’s why adopting SAP would be ideal if the organization also prepares for the solution to prevent the threats. One of them is by using Disaster Recovery.

According to discus.solutions, Disaster Recovery enables organizations to take preventive measures to ensure the business continues to function uninterrupted despite facing a disaster situation. By minimizing the effects of a jolt and recover any lost assets, Disaster Recovery can be a key component for Business Continuity plan. Not only that, having a Disaster Recovery plan for SAP will also prevent business from some risks. Curious to know what is the risk? Read them below here:

1. Prevent Loss That Caused by Failed SAP Application

Disaster Recovery for SAP

(Source: fizkes from shutterstock)

Implementing SAP system that is a perfect fit for your business is never a spontaneous decision, considering it has a massive investment. That’s why for some business, choosing SAP takes plan, strategies, and considerations to become successful. But for some, SAP projects that lack of a sound strategic plan have led to epic disasters like SAP application failure. 

That’s why having a Disaster Recovery for SAP is important for business. By implementing it, business can save financial costs of SAP application failure per hour. Not only that, but Disaster Recovery can also recover the SAP systems that were impacted by the failure. Thus, business operational system still can be run without having an extended downtime.

2. Minimize the Risk of Downtime

(Source: 3d imagination from shutterstock)

Disasters, or even failures, are common things that can occur and cause downtime to business. Moreover, these can lead to huge losses in man-hours within and outside of the organization. That’s why before it strikes, business needs to consider the solution for its system, especially for its SAP application.

Create a strategy with Disaster Recovery can be an option to prevent its manifold effects. By having a second-site that places and recovers system including SAP, a business can save and minimize the risks of downtime. That’s why organizations need to think twice about a solution like Disaster Recovery for SAP to save its business continuity.

3.  Save Business Reputation

Disaster Recovery for SAP

(Source: Jirsak from shutterstock)

Experiencing a downtime to business can impact everything, whether it can be revenue loss or the worse, business can lose its reputation and trust from its customer that is caused by the down business operations and services.

That’s why Disaster Recovery for SAP is critical for business. By saving time from extended downtime, Disaster Recovery solutions enable business to maintain and save its reputation before it gets worse. Thus, business still can save trust, whether from suppliers or customers.

Those are the three reasons why you need Disaster Recovery for SAP. If you have any questions related to our Disaster Recovery solutions, you can contact us here or through sales@zettagrid.id.

 

What To Prevent In Migrating To Cloud? 

/in , /by

migrating to cloudWhat To Prevent In Migrating To Cloud? 

In expanding business systems, enterprise often look for the best asset for integration. Technology such as Cloud Service Provider can be an option for business integration systems. Not only because it’s affordable, but it also can be allocated and changed in minutes. Even enterprises technology elites are spending dollars on the Public Cloud these days. Thus, it can be a good idea for a business long-term investment.

However, implementing cloud infrastructure can’t be defined as a solution to fix existing problems, such as data mess, application issues, inadequate security, or frequent outages due to a lack of operational disciplines and tools. Once business migrates these issues, it will end up with less-than-optimal systems in the cloud. Moreover, it can get worse if the IT department still be on the learning curve of using the Public Cloud. So, it will be increasing risk and cost without improving any of its systems.

Therefore, business needs to know what mistakes in migrating to the cloud. No worries, below here we have compiled three things that needed to avoid in cloud migration. Read them below here:

1. Migrating all business data to the cloud

migrating to cloud

(Source: jirsak from Getty Images)

In developing a business, having multiple sources is important for storing enterprise data. But if you don’t look at this side, then you just make a big mistake for business continuity.

Having a massive number of redundant databases and no one knows where all the data is, can be fatal for the business. Moreover, if the business decided to migrate all data – including the complex one – to the cloud, it will not improve everything except for causing a new problem. Therefore, consider and segmented what to store and integrated into the cloud is important to do. Thus, business investment in cloud infrastructure can be effective and beneficial.

2. Forget to secure the data

migrating to cloud

(Source: stevanovicigor from Getty Images)

Migrating certain data to cloud infrastructure must include proper security practices from the organization. Even, a change is needed once the data move. But, if your organization does no comply with this practice, then you just caused a new problem for cloud migration.

As migrating encrypted data to the cloud, the organization certainly thinks if the assets are normally well-locked down. Little did they know, it is easy to inadvertently create vulnerabilities in the cloud since customers are responsible for setting many security controls around their apps and data. That’s why securing the data by encrypting them is important for the organization before it is being moved to the cloud.

3.  Assuming that all cloud environments are the same

(Source: Denis Isakov from Getty Images Pro)

Once business decided to migrate their system to cloud, they can’t assume that all cloud environments are the same. Every cloud provider designs their cloud differently, specializing in different functions and capabilities for their deployment.

That’s why in migrating to cloud, business should never blindly do it from one cloud to another before becoming familiar with its new environment. Otherwise, the migration process will be a problem while organization needs to struggle to reconfigure data to fit the new environment.

Zettagrid Indonesia is a Cloud Service Provider in Indonesia that provides Infrastructure as a Service (IaaS) such as VMware Virtual Data Center, VMware Virtual Server, Veeam Backup, and so on. If you have any questions related to the effective backup strategy or cloud solutions, you can reach us here or through sales@zettagrid.id.

 

Hindari Kehilangan Data Office 365 Dengan Strategi Ini

/in , /by

kehilangan dataHindari Kehilangan Data Office 365 Dengan Strategi Ini

 Data Office 365 yang hilang dan rusak memang bisa menjadi bencana bagi bisnis. Apalagi jika bisnis tidak memiliki salinan data yang hilang, keberlangsungan bisnis pasti menjadi kekhawatiran utama bagi pengusaha. Lalu, bagaimana caranya agar bisnis bisa meminimalisir risiko kehilangan data Office 365?

Pada artikel sebelumnya, Anda telah diperlihatkan beberapa penyebab kehilangan data di Office 365. Mulai dari serangan malware atau ransomware, human error, hingga overwritten data, ketiganya sangat berpeluang untuk merusak dan menghapus data bisnis. Coba bayangkan, apa yang terjadi jika data bisnis, penjualan, hingga internal manajemen Anda hilang karena ketiga insiden tersebut? Pastinya akan sangat merepotkan bagi organisasi. Bahkan Skykick menyebutkan kehilangan data di Office 365 bisa meraup kerugian hingga $ 3.957 US Dollar.

Oleh sebab itu, strategi pun perlu dipersiapkan agar bisnis bisa meminimalisir risiko kehilangan data dan aset yang dimiliki oleh organisasi. Di bawah ini, Skykick telah merangkum cara agar bisnis bisa melalui kehilangan data Office 365 tanpa memicu tantangan lain. Berikut ulasannya:

1. Pertimbangkan regulasi perlindungan data Office 365

kehilangan data

(Sumber: jirsak from Getty Images)

Berbicara tentang perlindungan data Office 365, sebenarnya ada beberapa solusi yang dirancang untuk melindungi dan memulihkan data untuk cloud Software as a Service (SaaS) satu ini. Masing-masing didesain untuk tujuan tertentu dan sebagai hasilnya, satu atau lebih solusi tersebut membutuhkan perlindungan data yang lengkap dan persyaratan pemulihan data bisnis.

Untuk itu, ada dua hal yang perlu dipertimbangkan oleh bisnis untuk meminimalisir potensi kehilangan data di Office 365:

  •  Sistem perlindungan data: Di sini bisnis bisa mulai dengan mengevaluasi data apa yang ingin dilindungi, perlukah legal atau syarat compliance untuk melindungi data, hingga solusi seperti Business Continuity dan Disaster Recovery (BCDR). Hal ini dilakukan agar untuk menentukan solusi yang tepat dalam meminimalisir risiko kehilangan data.
  • Kecepatan dan resensi pemulihan data: Pada langkah ini, bisnis harus menentukan seberapa lama toleransi kehilangan data (Recovery Point Objective, RPO) dan seberapa cepat data dapat dikembalikan (Recovery Time Objective, RTO). Pada umumnya, pertimbangan RTO dan RPO bergantung kepada sektor bisnis yang dijalankan. Contohnya, untuk institusi finansial, perlu kemampuan untuk mengembalikan data hingga yang terbaru.

2. Tentukan solusi perlindungan data yang sesuai

(Sumber: Natali_Mis from Getty Images Pro)

Setelah mempertimbangkan dan mengevaluasi sistem perlindungan data, bisnis bisa mulai memilih solusi untuk melindungi data Office 365. Beberapa solusi yang mungkin bisa dipertimbangkan oleh bisnis, di antaranya Backup, Archiving, hingga Business Continuity dan Disaster Recovery (BCDR).

Sayangnya, meski memiliki fungsi yang sama, ketiga solusi tersebut menawarkan sistem yang berbeda. Jika BCDR menawarkan Ongoing backup untuk data di seluruh sistem dan archiving menyediakan lokasi terpisah untuk menyimpan maupun mengamankan data, maka Backup memberikan sistem pengembalian data secara berkala dan otomatis tergantung kebutuhan resources. Maka dari itu, bisnis perlu menentukan apa yang sesuai untuk data, terutama Office 365.

3. Persiapkan strategi backup

(Sumber: 5432action from Getty Images)

Pada langkah kedua, bisnis tentu telah mempertimbangkan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhannya. Maka bisa dipastikan jika bisnis mengalami kerusakan atau kehilangan data Office 365, merancang strategi Backup adalah opsi terbaik untuk meminimalisir risiko yang terjadi setelah insiden. 

Strategi Backup untuk Office 365 bisa bisnis lakukan dengan mulai mengevaluasi data dan layanan Office 365 apa saja yang ingin dibackup, berapa lama waktu yang dibutuhkan bisnis untuk mengembalikan data, hingga seberapa sering bisnis ingin membackup data (apakah backup dijadwal secara harian, mingguan, atau bulanan?). Sehingga jika terjadi insiden pada layanan Office 365, strategi satu ini bisa tereksekusi dengan baik.

Itulah beberapa hal yang bisa dipersiapkan oleh bisnis dalam meminimalisir risiko kehilangan data Office 365. Dengan mempersiapkan #SolusiYangPasti, bisnis tetap bisa menyelamatkan kelangsungannya. Tapi, apa sih #SolusiYangPasti untuk data Office 365? Nantikan kami di topik selanjutnya ya!

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang solusi cloud kami, hubungi kami di sini atau ke sales@arupa.id.

Bagaimana Cara Memilih Layanan DRaaS?

/in , /by

memilih layanan DRBagaimana Cara Memilih Layanan DRaaS?

Dalam mengembangkan bisnis, situasi bencana seperti sekarang merupakan salah satu ancaman umum yang harus dihadapi. Tak hanya itu, bahkan keberadaan bencana alam kerap kali membawa risiko tersendiri bagi para pengusaha. Mulai dari terhentinya operasional bisnis, rusaknya infrastruktur gedung, hingga hilangnya data-data penting perusahaan. Dengan melihat fenomena ini, solusi pun dibutuhkan demi menyelamatkan bisnis dari risiko bencana. Salah satunya adalah dengan menggunakan Disaster Recovery as a Service (DRaaS).

DRaaS sering kali menjadi infrastruktur pilihan bagi bisnis untuk menghindari terjadinya risiko bencana maupun Downtime. Dengan sistem yang secara khusus dibangun untuk menempatkan aplikasi, data, hingga backup data perusahaan, bisnis bisa tetap menjalankan operasionalnya dengan baik meski kedua kendala tadi menyerang. Bagi Anda yang berencana untuk memanfaatkan layanan DRaaS, berbagai hal tentunya harus dipertimbangkan oleh Anda sebelum menentukan layanan pilihan.

Berikut telah kami paparkan lima hal yang perlu bisnis perhatikan ketika memilih layanan DRaaS. Simak selengkapnya di bawah ini:

1. Performa layanan DRaaS

Saat memilih layanan DRaaS, Anda pastinya ingin layanan dapat berjalan semaksimal mungkin. Untuk itu, mengetahui dampak minimum terhadap aplikasi yang berada di Data Center primer sangat penting untuk dilakukan. Penyedia layanan DRaaS pun harus menjamin bahwa software yang digunakan untuk melindungi aplikasi pada Data Center primer memiliki dampak gangguan yang minim. Oleh karenanya, scenario uji coba DR harus dilakukan agar ekspektasi Anda bisa sesuai dengan layanan yang diberikan oleh penyedia.

2. Jaminan konsistensi dari penyedia layanan

Saat memilih layanan DR, Anda harus bisa memastikan jika penyedia layanan DR mampu memberi jaminan atas konsistensi data ketika terjadinya bencana. Biasanya konsistensi data ini mencakup aplikasi, transaksi, hingga poin-in-time (konsistensi pada waktu tertentu).

3. Recovery Point Objective (RPO)

Sistem RPO menjadi hal penting yang perlu diperhatikan dalam memilih layanan DRaaS. Pada umumya, sistem ini akan mengatur berapa lama waktu yang bisa ditoleransi dalam kehilangan data ketika terjadinya bencana. Jika RPO terjadi selama 15 menit, maka data yang akan direplikasi dari Data Center primer ke Data Center sekunder adalah setiap 15 menit.

Perlu diketahui, sistem RPO ini turut dipengaruhi oleh 2 hal, yaitu besar perubahan data (delta data) dan besarnya bandwidth untuk replikasi. Jadi bisa dikatakan untuk mencapai RPO dengan jangka waktu 15 menit, organisasi membutuhkan sekitar 4 Mbps (Mega bits per second) untuk 300 MB (Mega Bytes) delta data.

4. Recovery Time Objective (RTO)

Pada sistem ini akan diatur berapa lama Data Center sekunder bisa beroperasi setelah Data Center primer terjadi bencana. Oleh karenanya, sistem ini pun ikut menjadi pertimbangan agar Anda dapat mengetahui jeda waktu yang dibutuhkan ketika kendala terjadi.

5. Lokasi

Selain keempat poin di atas, lokasi Data Center sekunder pun menjadi salah satu aspek penting dalam pemilihan layanan DR. Ini dilakukan mengingat jarak penyimpanan antara Data Center primer dan sekunder harus mencapai radius minimal 30 km untuk sistem terbaik. Tak hanya itu, jarak lokasi penyimpanan ini juga akan mempengaruhi biaya WAN dan latency. Oleh sebab itu, untuk memaksimalkan kinerja DR, ada baiknya pemilihan lokasi yang tepat perlu dilakukan.

Sebagai penyedia layanan infrastruktur cloud lokal, Zettagrid Indonesia menawarkan layanan Disaster Recovery as a Service (DRaaS) untuk mendukung keberlangsungan bisnis Anda. Dengan dua lokasi Data Center yang bertempat di Jakarta dan Cibitung serta telah bersertifikasi Tier IV, data Anda akan aman terjaga pada infrastruktur cloud Zettagrid. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai layanan cloud kami, Anda dapat menghubungi kami di sini atau melalui sales@zettagrid.id.

5 Kelebihan Menggunakan ERP Berbasis Cloud

/in , /by

ERP berbasis cloud5 Kelebihan Menggunakan ERP Berbasis Cloud

 

Dengan ERP konvensional yang diterapkan bisnis Anda saat ini, apakah Anda yakin bisnis tetap akan berjalan dengan optimal?

Seiring dengan kemajuan teknologi digital, banyak bisnis kini didorong untuk melakukan beragam inovasi. Salah satu cara yang banyak digunakan bisnis untuk bisa mencapai hal tersebut adalah dengan menggunakan ERP.

Secara istilah, Enterprise Resources Planning (ERP) merupakan sebuah sistem yang berfungsi untuk mengelola dan mengintegrasikan sumber daya serta kegiatan bisnis perusahaan, seperti keuangan, produksi, hingga hal-hal lainnya. Bagi perusahaan yang telah menerapkan sistem ERP, pastinya memonitor operasional bisnis terasa jauh lebih cepat dan mudah. Tidak hanya itu, sistem perusahaan pun lebih tertata dengan rapi bila dibandingkan dengan sistem manual. Sehingga, tak mengherankan jika ERP semakin diminati di masa kini.

Meski memiliki beragam keuntungan tersebut, nyatanya ERP konvensional juga mampu mendatangkan tantangan tersendiri bagi pengusaha. Tantangan tersebut dapat melibatkan investasi dalam hal pemeliharaan infrastruktur IT, seperti kebutuhan hardware, software, hingga sumber daya IT seperti administrator sistem dan database, network engineer, hingga operator entri data. Akibat dari hal ini, tak sedikit pula bisnis yang harus mengeluarkan anggaran cukup besar untuk kebutuhan pemeliharaan dan upgradasi sistem. Jika bisnis Anda menggunakan ERP konvensional, Anda pastinya tidak ingin kan masalah tersebut terjadi kepada perusahaan?

Dari pada harus berkutat dengan kendala teknis yang umum, ada baiknya bisnis mulai mempertimbangkan ERP berbasis cloud. Berbeda dengan ERP konvensional yang sistemnya harus diterapkan pada on-premise, sistem ERP berbasis cloud lebih fleksibel karena kapasitas server dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Sehingga, memungkinkan bisnis untuk melakukan integrasi secara fleksibel dengan menggunakan perangkat apapun selama tersambung dengan internet. Di samping itu, ERP berbasis cloud juga memiliki beragam keuntungan yang perlu dipertimbangkan bisnis. Simak di antaranya berikut ini:

1. Menekan Biaya Modal

Bila dibandingkan dengan ERP konvensional, ERP berbasis cloud membutuhkan biaya modal yang lebih rendah. Hal ini dapat terjadi mengingat Anda tidak perlu lagi membeli dan melakukan pemeliharaan server atau perangkat keras agar bisa mendukung ERP bisnis. Selain itu, Anda juga bisa mengesampingan biaya operasional perusahaan untuk kebutuhan bisnis yang lebih penting.

2. Mengurangi ketergantungan sumber daya IT

Bisnis yang menggunakan ERP konvensional pastinya akan lebih banyak membutuhkan sumber daya untuk melakukan pemeliharaan dan maintenance infrastruktur IT. Jika terus dibiarkan, perusahaan akan terus mengeluarkan anggaran yang besar demi memenuhi ketergantungan sumber daya IT.

Namun jika bisnis Anda menggunakan ERP berbasis cloud, Anda tidak perlu lagi mengkhawatirkan hal tersebut.  Sebab, dengan teknologi satu ini perusahaan dapat lebih menghemat biaya operasionalnya. Selain itu, tim IT Anda juga dapat lebih berfokus pada tugas-tugas lain yang lebih kompleks dan menguntungkan bisnis.

3. Dapat diakses secara fleksibel

Di masa pandemi COVID-19 seperti saat ini, bekerja dari rumah (work from home, WFH)  tentu sangat disarankan untuk berbagai sektor industri, termasuk dunia bisnis. Demi memudahkan hal tersebut, ERP berbasis cloud bisa menjadi salah satu solusi agar bisnis mampu memantau seluruh operasionalnya dari mana pun dan dalam waktu apapun. Tak hanya itu, dengan karakter yang fleksibel, ERP berbasis cloud juga memudahkan perusahaan untuk menghasilkan berbagai laporan bisnis dengan mudah dengan tepat waktu di masa seperti sekarang.

4. Skalabilitas ERP Dapat Disesuaikan Dengan Kebutuhan Bisnis

Demi memenuhi tuntutan perubahan bisnis Anda, pastinya Anda perlu menyesuaikan skalabilitas ERP sesuai dengan kebutuhan perusahaan. ERP berbasis cloud bisa membantu bisnis Anda mencapai hal tersebut. Dengan teknologi satu ini, bisnis dapat menurunkan maupun meningkatkan skalabilitas ERP kapan pun diperlukan.

5. Data tersimpan lebih aman

Sadarkah Anda? Menjalankan ERP konvensional sebenarnya lebih berisiko terjadi kehilangan data. Hal ini dapat dikatakan mengingat data tersebut lebih banyak disimpan di flash drive atau PC yang rentan terjerat pelaku kejahatan siber.

Untuk menghindari hal tersebut, ERP berbasis cloud bisa menjadi pilihan bagi bisnis Anda. Sebab pada cloud, fitur keamanan firewall mampu melindungi bisnis dari traffic yang berbahaya, seperti virus dan serangan hacker. Tak hanya itu, layanan cloud juga menyediakan sistem keamanan Two-Factor Authentication demi melindungi bisnis dari pengguna yang tidak dikenal dan memaksa masuk ke sistem Anda. Sehingga, data dapat lebih tersimpan dengan aman.

Di Zettagrid, kami dapat membantu bisnis Anda untuk mencapai efisiensi IT dengan memigrasikan sistem ERP Anda ke cloud. Tidak perlu khawatir mengenai sistem keamanan, karena Zettagrid telah menyediakan sistem keamanan firewall berlapis yang mampu melindungi sistem ERP bisnis Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda bisa mendisukikannya bersama kami di sini atau ke sales@zettagrid.id.

Solusi Menjaga Peluang Bisnis ATI Business Group

/in , /by

ATI Business GroupSolusi Menjaga Peluang Bisnis ATI Business Group

Tantangan Bisnis 

Sebagai perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang bergerak di bidang penerbangan dan industri travel, fasilitas IT menjadi salah satu aspek penting yang harus dimiliki, termasuk ATI Business Group. Sistem penyediaan Sumber Daya Manusia (SDM), fare filing, reservasi, pemesanan tiket, hingga jasa keuangan yang merupakan fokus perusahaan, menjadikan fasilitas tersebut sebagai pemain utama dalam menggerakkan roda bisnis. Secara umum, hal ini telah menjadi tugas tim untuk dapat memelihara dan meningkatkan infrastruktur maupun server. Namun, ketika bisnis harus berkembang, kebutuhan fasilitas tersebut juga ikut mengalami peningkatan.

“Sejak dirintis sepuluh tahun yang lalu, ATI Business Group telah memiliki fokus terhadap sistem IT bisnis perusahaan. Mulai dari infrastruktur hingga pemeliharaan server, semua dilakukan oleh tim support kami. Hal tersebut sangat menantang bagi kami. Terlebih, ketika perusahaan mulai berkembang, pemeliharaan dan peningkatan kebutuhan sistem IT justru membuat proses bisnis terhambat,” ucap Ryan Fadilla sebagai Business IT Development Leader di ATI Business Group.

Kebutuhan sistem IT dengan mengandalkan infrastruktur on-premise tidak lagi menjadi solusi tepat bagi ATI Business Group. Pemeliharaan sistem yang tidak efisien dan biaya yang besar menjadi penyebab yang memberatkan bisnis ketika tengah berkembang. Hal ini pun menjadi tantangan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan proses bisnisnya.

“Karena masalah pemeliharaan sistem dan energi seperti listrik dan sumber daya manusia (SDM), hingga pengeluaran biaya yang tidak sedikit, membuat perusahaan tidak bisa lagi menggunakan infrastruktur on-premise untuk kebutuhan bisnis. Terlalu banyak ketergantungan dari sistem tersebut justru akan menjadi tantangan bagi perusahaan ketika kebutuhan bisnis meningkat.”

Berangkat dari tantangan tersebut, pilihan pun dibuat oleh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan fasilitas IT secara efisien dan maksimal. Ketika Cloud Computing tengah berkembang di Indonesia, ATI Business Group pun melihatnya sebagai peluang yang dapat membantu bisnis terus berjalan ketika tantangan IT menyerang kembali.

Meski demikian, perusahaan tidak bisa langsung menentukan penyedia layanan yang tepat untuk bisnisnya. Diberlakukannya kebijakan dalam menggunakan data center lokal menjadi pertimbangan utama yang harus diperhatikan oleh bisnis tersebut. Selain itu, kebutuhan pelanggan akan pusat data di dalam negeri pun turut menjadi alasan bisnis dalam menentukan penyedia layanan Cloud Computing.

“Sebelumnya, kami memang mencari penyedia layanan Cloud Computing sebagai solusi bisnis. Meski saat itu ada banyak penyedia layanan cloud yang tengah berkembang di Indonesia, ATI Business Group tidak dapat menentukan solusi begitu saja. Adanya kebijakan dari salah satu klien mereka yang mengharuskan bisnis dalam memilih data center lokal adalah alasan utamanya. Sehingga kami pun perlu mengikuti aturan tersebut, mengingat banyak pula klien kami yang bertempat di Indonesia”, jelas Ryan kembali.

Solusi Zettagrid Indonesia

Setelah menimbang solusi yang tepat untuk sistem IT bisnisnya, ATI Business Group memutuskan untuk menggunakan layanan Zettagrid Indonesia sebagai solusi cloud infrastruktur  pada 2018 lalu. Menurutnya, pemilihan solusi ini turut dilatar belakangi oleh tiga hal: Zettagrid Indonesia telah memberikan pemahaman yang cukup jelas terkait biaya, jangka waktu penggunaan, hingga tim support yang membantu kapanpun saat dibutuhkan.

“Jika dengan penyedia lain kami perlu melakukan satu tahun kontrak dengan biaya yang telah ditentukan, di Zettagrid Indonesia justru tidak seperti itu. Sebaliknya, Zettagrid memberikan ATI Business Group jaminan SLA, tim support yang siap membantu, dan biaya yang sesuai dengan penggunaan atau sistem pay-as-you-go,”

Tak hanya itu, Ryan mengatakan Zettagrid Indonesia turut membantu dalam proses integrasi dari sistem on-premise ke cloud secara keseluruhan. Jika saat itu ATI Business Group tidak memiliki kapasitas untuk men-deploy aplikasi, Zettagrid Indonesia hadir untuk memudahkan hal tersebut. Mulai dari mengonfigurasi Virtual Machine, menentukan skalabilitas, hingga memigrasikan data ke cloud.   

“ATI Business Group memang memiliki tim untuk mengatasi masalah kebutuhan IT, namun tidak berarti tim kami memiliki kapabilitas untuk men-deploy aplikasi. Untungnya, tim support Zettagrid dengan senang hati membantu kami. Sehingga, masalah pun dapat dengan cepat teratasi,”

Kepercayaan Klien Tetap Terjaga

Jika dibandingkan dengan sistem on-premise, ATI Business Group mengakui adanya pertimbangan penuh akan biaya yang dikeluarkan ketika beralih memanfaatkan layanan cloud. Namun, hal ini tidak pula menghalangi pilihan perusahaan tersebut. Ketidakpastian akan kebutuhan dan pemeliharaan sistem operasional menjadi penyebabnya. Sehingga, ketika suatu masalah operasional ditemukan saat menggunakan on-premise, hal ini akan berdampak pada penurunan kepercayaan klien.

Sebagai bisnis yang memiliki relasi dengan berbagai maskapai penerbangan, kepercayaan adalah nomor satu bagi ATI Business Group. Jika sistem bisnis mengalami downtime hingga menyebabkan sistem aplikasi dan produk terhambat, hal ini tentu akan mengurangi kepercayaan klien kepada bisnis. Ryan mengakui, kehadiran layanan Zettagrid Indonesia telah menjawab tantangan tersebut. Dengan membantu bisnis tetap berjalan selama 24/7, Zettagrid Indonesia hadir menjadi solusi ATI Business Group dalam menciptakan accessor rate klien yang tinggi.  

“Zettagrid Indonesia memudahkan kami dalam mempertahankan tingkat kepercayaan klien. Dengan menyediakan layanan cloud yang dapat menjalankan bisnis selama 24/7 dan tim support yang siap sedia membantu, perusahaan akhirnya dapat menciptakan accessor rate klien yang tinggi,” ungkap Ryan. 

Keuntungan yang Dirasakan Setelah Menggunakan Layanan Zettagrid Indonesia

Ryan mengungkapkan setidaknya ada empat keuntungan yang dirasakan ketika ATI Business Group beralih menggunakan layanan cloud dari Zettagrid Indonesia. Beberapa di antaranya:

  • Service Level Agreement (SLA) 99.9%

Tidak hanya menjaga Service Level Agreement dalam memberikan layanan bantuan terhadap pelanggan, Ryan mengungkapkan Zettagrid Indonesia juga memiliki jaminan terhadap kebutuhan data center yang telah bersertifikasi tier IV dengan SLA uptime 99.9%, sehingga dapat diandalkan.

  • Transparansi Biaya

Dengan hadirnya layanan pay-as-you-go di Zettagrid Indonesia, ATI Business Group dapat memonitor penggunaan cloud-nya secara mandiri. Dengan demikian, biaya yang akan dikenakan pun bisa diprediksi dan diketahui secara pasti oleh perusahaan.

  • Skalabilitas

Dengan menggunakan layanan cloud dari Zettagrid, ATI Business Group dapat menentukan, serta menaikkan atau mengurangi skala penggunaan cloud secara mandiri sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

  •   Tim Support yang Siap Membantu Selama 24/7

Saat terjadi masalah terkait infrastruktur IT, ATI Business Group tentu membutuhkan bantuan yang dapat mengatasi hal tersebut. Ryan mengungkapkan, sejak beralih menggunakan cloud, tim support Zettagrid Indonesia hadir menjadi solusi bagi perusahaan dalam mengatasi masalah teknis selama 24×7. Sehingga, bisnis dapat tetap berjalan dengan lancar walaupun dalam masa-masa krusial tersebut.

The Importance of Low RTO and RPO in DRaaS

/in , /by

RTO and RPOThe Importance of Low RTO and RPO in Disaster Recovery as a Service (DRaaS)

 

If you have read our article about RTO and RPO, you might have known by now why it is important to have a minimum RTO and/or RPO. But if you don’t, here’s a recap on RTO and RPO:

RTO is defined as the time duration and service level within which a business process must be restored after a disruptive event to avoid a catastrophic failure of the business. Meanwhile, RPO is defined as the time interval that might pass during a disruption before the quantity of data lost exceeds the maximum allowable tolerance or threshold.

With that in mind, you can see that RTO and RPO will vary between business organizations. Each business has their own requirement that will dictate their RTO/RPO numbers. But here we would like to discuss why it is important to achieve low RTO/RPO. Not only that, In an online workshop “Zettagrid eCloudTalk vol. 05: Exclusive Disaster Recovery Q&A on Zettagrid”, Wayne Heath as a Pre-Sales Architect of Zettagrid Australia explained that low RPO and RTO is very much achievable and affordable for business anywhere with DRaaS offering from Zettagrid.

So let us begin with the importance of low RTO/RPO for business:

  1. Minimal to almost 0 data loss 

As you might’ve expected, low RPO means fewer data loss. So if your business relies heavily on data, you will want to go for the lowest RPO possible. That being said, sometimes it is not always feasible to aim for zero data loss, budget limiting. But with the advent of DRaaS (Disaster Recovery as a Service), that is now possible. So when shopping for a DRaaS solution, try to find a service that has the lowest RPO possible.

  1. Avoid loss to revenue 

So with data loss being taken care of with low RPO, now you must aim to restore your system as soon as possible. Every minute that goes by while your business is down waiting for the IT system to recover is a loss in revenue. That means low RTO equals less revenue loss. Getting a system, software, hardware, and restoring all those components will take days. Back in the old days, the only thing to achieve low RTO is to have a backup data center running somewhere, getting ready to take over when the primary data center is down. The cost of that can be exorbitant. However, by using a DRaaS solution with low RTO, the recovery will take significantly less time than it spends on the recovery data center with the fraction cost of having a backup data center. Therefore, enterprises can get a lower cost and minimize financial loss from downtime.

  1. Minimize interruption of critical processes and safeguard business operations

Each company definitely has critical processes that are always active and vital for business continuity. Although the disaster occurs, businesses still have to maintain the process. Therefore, DRaaS with low RTO is needed to preserve the process and minimize the interruptions when disaster happens. Hence, business operations can still run even in emergency time.

  1. Preserve business reputation

Customer trust is the number one aspect in running a business. Even with the disaster strikes, that trust has to be maintained at all costs. That’s why aiming for low RTO is important. Low RTO means there is minimum or no perceivable disruption of business operation to your customer. So trust can be maintained and the business can avoid a bad reputation.

If you want to find out more about this session you can watch the online talk show again on our Youtube account here. And if you are interested in our Disaster Recovery as a Service solution to support your business continuity, you can contact us at sales@zettagrid.id or click here. SecondSite Service by Zettagrid can help your business achieve the lowest RTO and RPO in the industry without breaking the bank.

Exclusive Disaster Recovery Q&A on Zettagrid

/in , /by

Disaster RecoveryExclusive Disaster Recovery Q&A on Zettagrid

 

What if you suddenly lost your critical data? Are you prepared for the recovery solutions? Service-interrupting events can happen at any time. Your network could have an outage, your latest file-save backup might have failed, or—in rare cases—you might even have to contend with a natural disaster or even caused by human error.

Join us and ask exclusively live from Sydney Australia and Indonesia on “Zettagrid e-CloudTalk Vol.05: Exclusive Disaster Recovery Q&A on Zettagrid”. Get an insight about DR solution on Zettagrid with the fastest technology that could reach RPO below 15 mins with following speakers: Wayne Heath as Presales Architect Zettagrid Australia, Donny Christiaan as IT Hardware & Infrastructure Manager Polygon Bikes, also Jimmi Nababan as IT Country Manager Columbia Asia Hospitals.

Event Details:
Date: Thursday, 26 November 2020
Time: 10.00 – 12.00 WIB (JKT Time)
Moderator: Novia Kurniasih (Customer Success Manager Indonesia)

Live online from Zoom
Link to register: https://tinyurl.com/eCloudTalk05

Register now and get a chance to win MAP Shopping Voucher also Exclusive Merchandise from Zettagrid at the end of the event!

4 Strategies To Backup Business Data

/in , /by

Backup Business Data4 Strategies To Backup Business Data

 

Data loss can be a serious problem for businesses of all sizes. By losing files and all critical data, means the business will lose time and money to restore it. This will not only bother enterprises to run the business well but it will also experience difficulties in continuing its innovation. 

Therefore, a solution is needed to protect all critical data from its loss. Cloud backup can be a good choice for enterprises to prevent data loss. By using Cloud Backup, enterprises not only replicate their data when a disaster occurs but also business continuity can be saved from all the risks. 

However, simply using Cloud Backup without any consideration is not enough. You need to consider IT business needs before deciding to use a cloud backup service to protect your data. In this article, we compiled 4 strategies for you to backup business data in the cloud. 

1. Data Recovery Needs

Cloud Backup can be a solution to protect and backup business data from its loss. However, before deciding to use cloud backup, it will be better if you consider what data you want to backup. If you want to protect all data in an IT environment system, you can use a comprehensive Cloud Backup. But, if you only want to protect services such as databases on Microsoft Exchange, you can only use Cloud Backup for specific mailboxes.

2. Understand that hypervisor data backup will not be sufficient

Virtualization may offer a variety of capabilities, including the ability to perform backups at the hypervisor level of a virtual machine (VM). However, this type of backup is just restoring your recovery to the VM level. Therefore, backup service in a VM operating system is needed rather than just on a virtualization host. This aims to get the organization for the best recovery option.

3. Use local protection systems as the first line of defense

Public cloud services may offer you unlimited servers and storage resources. However, while the public cloud is a critical step for securing business data, you should also consider backups on a local system. By using local resources to connect to systems and data enable it to produce the best performance as well.

4. Use cloud backup as a second choice

Cloud Backup storage can be a second attempt for organizations to back up business data when a disaster strikes. By using this technology, you can prioritize servers and data that require offsite disaster recovery protection. So, when an IT system experiences a natural disaster or human error, the data loss can be replaced by data that has been replicated in Cloud Backup. Therefore, it will not disrupt business continuity.

Zettagrid Indonesia is an Indonesian cloud service provider that offers Infrastructure as a Service (IaaS) solutions such as Backup as a Service (BaaS), Virtual Server, Virtual Datacenter, and Disaster Recovery as a Service (DRaaS). Zettagrid Indonesia is also VMware’s Cloud Verified Partner and has data center locations in Jakarta and Cibitung. We are committed to being closer to you and ready to help you 24/7.

If you have any further questions about the cloud, you can contact us here or through our team at sales@zettagrid.id.