Posts

Managed Disaster Recovery: Your Partner in Business Continuity

Managed Disaster Recovery Your Partner in Business Continuity

In the face of increasing threats like natural disasters, cyberattacks, and technical failures, businesses require reliable solutions to ensure continuity. Managed disaster recovery offers a specialized approach where third-party providers oversee the design, implementation, and management of disaster recovery strategies, enabling businesses to recover quickly and effectively.

This article explains the concept of managed disaster recovery, explores key components such as RPO and RTO, reviews various disaster recovery plans, and describes how managed disaster recovery operates to ensure uninterrupted business operations.

What is Disaster Recovery?

Disaster recovery refers to a set of strategies, processes, and technologies designed to restore systems, data, and IT infrastructure after significant disruptions such as natural disasters, cyberattacks, or technical failures. The main goal of disaster recovery is to ensure business continuity by minimizing downtime and potential losses.

Disaster recovery is a critical component of a disaster recovery plan (DRP), which involves risk identification, data backup management, and testing and training to prepare for disaster scenarios.

What is Managed Disaster Recovery?

Managed disaster recovery refers to outsourcing disaster recovery operations to a professional service provider. These services include planning, execution, testing, and ongoing support, ensuring your business can bounce back quickly after any disruption.

Unlike traditional in-house recovery methods, managed disaster recovery ensures round-the-clock expertise and advanced tools that might not be available internally. Providers often use cutting-edge technologies, such as cloud replication and automation, to ensure rapid recovery.

Key Benefits of Managed Disaster Recovery:

  • Expert Management: A team of professionals monitors and handles recovery processes.
  • Proactive Planning: Managed providers conduct risk assessments and create comprehensive recovery strategies tailored to your business.
  • Scalability: Solutions grow with your business, ensuring consistent protection.

RPO and RTO: Metrics That Define Managed Disaster Recovery

Two critical metrics in managed disaster recovery are Recovery Point Objective (RPO) and Recovery Time Objective (RTO). Managed services use these metrics to design plans that meet your business’s tolerance for downtime and data loss.

  1. RPO (Recovery Point Objective)
    RPO measures the maximum acceptable amount of data loss during a disruption. Managed disaster recovery providers set automated, frequent backups or continuous data replication to achieve low RPOs.
    • Example: A business with a 2-hour RPO requires backups every 2 hours to ensure minimal data loss. Managed recovery solutions optimize this process using real-time replication.
  2. RTO (Recovery Time Objective)
    RTO refers to the maximum time a business can tolerate for systems to be restored. Managed disaster recovery services use advanced failover mechanisms to meet strict RTOs.
    • Example: If your RTO is 30 minutes, a managed solution might rely on cloud failover systems to ensure your operations resume within half an hour.

By aligning RPO and RTO with business needs, managed disaster recovery guarantees faster recovery and minimal impact on operations.

Types of Disaster Recovery Plans Managed Providers Implement

Managed disaster recovery providers specialize in designing and implementing various types of recovery plans, ensuring tailored solutions for different business needs:

  1. Cloud-Based Disaster Recovery
    Data and systems are replicated to the cloud, allowing businesses to restore operations virtually. Managed providers handle data synchronization, making this option cost-effective and scalable.
  2. Data Center Disaster Recovery
    On-premises systems are backed up at secondary data centers. Managed services ensure smooth transition and recovery by maintaining redundant infrastructure offsite.
  3. Hybrid Disaster Recovery
    Combines cloud-based and on-premises solutions for greater flexibility. Managed providers oversee this complex setup to maximize reliability.
  4. Disaster Recovery as a Service (DRaaS)
    A fully managed service where the provider handles everything from replication to failover and testing. Zerto DRaaS is the most comprehensive option, ensuring businesses are always prepared.

How Managed Disaster Recovery Works

Here’s how managed disaster recovery providers ensure rapid recovery with minimal downtime:

  1. Assessment and Planning
    Providers evaluate your systems, identify risks, and develop a tailored recovery strategy. This includes defining RPOs and RTOs that align with your business requirements.
  2. Data Backup and Replication
    Using advanced tools, providers automate backups and implement real-time data replication. These ensure your data is always up to date, even in the event of a disaster.
  3. Failover Systems
    Managed solutions include automated failover systems, where operations switch to backup servers (cloud or on-premises) instantly during disruptions.
  4. Testing and Monitoring
    Regular testing ensures recovery plans remain effective. Providers monitor systems 24/7 to detect and resolve potential issues proactively.
  5. Recovery and Restoration
    When a disaster occurs, the provider initiates the recovery process, restoring systems and data to their pre-disaster state while ensuring continuity with minimal interruption.

Why Choose Zerto for Managed Disaster Recovery?

When it comes to managed disaster recovery, Zerto stands out as a leader in delivering innovative, reliable, and efficient solutions. With Zerto, your business gains access to advanced tools and expert services that ensure seamless recovery, minimal downtime, and optimal performance.

Why Zerto?

  • Continuous Data Protection: Achieve near-zero RPOs with Zerto’s real-time replication technology.
  • Fast Recovery: Meet strict RTOs with Zerto’s automated recovery workflows.
  • Cloud Agility: Integrate seamlessly with leading cloud platforms for maximum flexibility.
  • Simplified Management: Zerto’s intuitive interface makes disaster recovery easy to monitor and control.
  • Proven Expertise: Trusted by thousands of organizations worldwide, Zerto ensures your business is in capable hands.

Don’t let disasters disrupt your business. Partner with Zettagrid Indonesia to implement a managed Zerto disaster recovery solution tailored to your needs. Ensure your operations stay resilient, no matter what challenges arise.

Ready to get started?
Contact Zettagrid Indonesia to schedule a free consultation and explore how our managed disaster recovery solutions can protect your business.

Be proactive. Be prepared. Be resilient—with Zerto.

Disaster Recovery Plan: Langkah Praktis Rencana Pemulihan Bencana

disaster recovery plan

Bencana dapat menyerang kapan saja, baik berupa kegagalan teknologi, bencana alam, maupun ancaman siber. Oleh karena itu, bisnis perlu memiliki Disaster Recovery Plan (DRP) yang efektif. Artikel ini akan membahas pentingnya Disaster Recovery Plan, jenis ancaman (disaster), langkah-langkah untuk membangun Disaster Recovery Plan yang andal, dan jenis Disaster Recovery Plan yang bisa Anda dapatkan.

Apa Itu Disaster Recovery Plan?

Disaster Recovery Plan (DRP) adalah dokumen terperinci yang memuat langkah-langkah untuk membantu organisasi memulihkan data, sistem, dan operasi bisnis setelah terjadinya bencana atau gangguan besar. Disaster Recovery Plan adalah bagian penting dari manajemen risiko dalam teknologi informasi (TI), yang bertujuan untuk memastikan bahwa bisnis dapat tetap beroperasi meskipun terjadi insiden yang tidak terduga.

Dalam konteks yang lebih luas, Disaster Recovery Plan mencakup langkah-langkah pencegahan, perencanaan, dan pemulihan untuk melindungi aset teknologi serta meminimalkan kerugian akibat downtime. Disaster Recovery Plan tidak hanya fokus pada pemulihan teknis, tetapi juga pada aspek operasional dan komunikasi yang diperlukan untuk menjaga kesinambungan bisnis.

Sejarah Disaster Recovery Plan

Disaster Recovery Plan muncul pada 1970-an ketika perusahaan mulai bergantung pada komputer mainframe. Awalnya, fokus Disaster Recovery Plan adalah mencadangkan data. Kini, Disaster Recovery Plan mencakup perlindungan terhadap berbagai ancaman, seperti bencana alam, serangan siber, hingga gangguan operasional.

Jenis Bencana yang Perlu Diantisipasi dalam Disaster Recovery Plan

1. Bencana Alam
Bencana alam seperti gempa bumi, banjir, tsunami, dan badai dapat merusak infrastruktur fisik dan teknologi perusahaan. Misalnya, gempa bumi dapat menghancurkan pusat data, sementara banjir dapat merusak perangkat keras dan memutuskan aliran listrik. Disaster Recovery Plan harus mencakup langkah-langkah mitigasi seperti memindahkan pusat data ke lokasi yang aman atau menggunakan solusi berbasis cloud.

2. Kegagalan Teknologi
Server crash, kerusakan perangkat keras, atau kehilangan data akibat kegagalan perangkat lunak adalah ancaman umum bagi organisasi yang sangat bergantung pada teknologi. Disaster Recovery Plan harus memastikan adanya sistem pencadangan dan pemulihan yang cepat untuk meminimalkan downtime.

3. Serangan Siber
Ancaman seperti ransomware, malware, dan phishing dapat melumpuhkan operasi bisnis dengan mencuri atau mengenkripsi data penting. Disaster Recovery Plan perlu menyertakan solusi keamanan seperti deteksi ancaman real-time, pemulihan data terenkripsi, serta pelatihan untuk karyawan guna mengenali serangan phishing.

4. Human Error
Kesalahan manusia, seperti penghapusan data secara tidak sengaja atau kesalahan konfigurasi perangkat lunak, sering kali menjadi penyebab utama gangguan operasional. Untuk mengatasinya, Disaster Recovery Plan harus mencakup pelatihan rutin bagi staf dan mekanisme pencadangan otomatis untuk memulihkan data yang hilang.

5. Gangguan Operasional
Kebakaran, pemadaman listrik, atau kerusakan pada infrastruktur penting dapat mengakibatkan terganggunya operasi bisnis. Disaster Recovery Plan harus mencakup rencana cadangan daya, lokasi kerja alternatif, dan prosedur untuk memulihkan operasi dengan cepat.

4 Komponen Utama Disaster Recovery Plan

1. Inventarisasi Aset
Identifikasi seluruh perangkat keras, perangkat lunak, dan data penting yang diperlukan untuk menjalankan operasional bisnis. Daftar ini harus mencakup informasi tentang lokasi fisik, status terkini, dan prioritas pemulihan untuk setiap aset.

2. Strategi Pemulihan
Proses pemulihan harus dirancang secara rinci untuk setiap skenario bencana, termasuk langkah-langkah teknis dan operasional. Misalnya, untuk kegagalan server, strategi pemulihan dapat mencakup pengalihan operasi ke server cadangan atau memulihkan data dari backup.

3. Tim Pemulihan
Disaster Recovery Plan harus mencakup daftar anggota tim yang bertanggung jawab atas pemulihan, lengkap dengan peran dan tanggung jawab masing-masing. Tim ini harus dilatih untuk merespons secara cepat dan efisien selama situasi darurat.

4. Dokumentasi
Semua prosedur dan kebijakan yang berkaitan dengan Disaster Recovery Plan harus terdokumentasi secara jelas dan tersedia bagi semua anggota tim. Dokumentasi ini mencakup panduan teknis, kontak darurat, dan langkah-langkah pemulihan.

7 Cara Membuat Disaster Recovery Plan

1. Evaluasi Risiko
Lakukan analisis risiko untuk mengidentifikasi ancaman yang paling relevan terhadap bisnis Anda. Pertimbangkan faktor seperti lokasi geografis, infrastruktur teknologi, dan jenis data yang Anda kelola.

2. Tentukan Aset Penting
Prioritaskan sistem, data, dan aplikasi yang paling kritis untuk operasional bisnis. Aset ini harus menjadi fokus utama dalam rencana pemulihan.

3. Pilih Solusi Teknologi
Gunakan solusi seperti Zerto yang menawarkan fitur Continuous Data Protection (CDP), arsitektur tanpa agen, dan integrasi multi-cloud untuk mendukung strategi pemulihan Anda.

4. Susun Prosedur Pemulihan
Rancang langkah-langkah terperinci untuk memulihkan operasi, termasuk cara mengakses data cadangan, memulihkan aplikasi, dan memverifikasi integritas sistem.

5. Latih Tim
Pastikan seluruh anggota tim memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam implementasi Disaster Recovery Plan. Simulasi skenario bencana dapat membantu meningkatkan kesiapan.

6. Uji Disaster Recovery Plan
Lakukan pengujian rutin untuk mengevaluasi efektivitas rencana pemulihan. Identifikasi kelemahan dan lakukan perbaikan berdasarkan hasil uji coba.

7. Perbarui Rencana
Sesuaikan Disaster Recovery Plan Anda dengan perkembangan teknologi, perubahan bisnis, dan ancaman baru. Rencana yang terus diperbarui akan tetap relevan dan efektif.

Pentingnya Menguji Disaster Recovery Plan

Pengujian secara rutin adalah elemen krusial dari Disaster Recovery Plan untuk memastikan bahwa rencana tersebut tidak hanya efektif di atas kertas tetapi juga dapat diimplementasikan secara nyata ketika bencana terjadi. Berikut adalah alasan utama mengapa pengujian Disaster Recovery Plan sangat penting, serta bagaimana pelaksanaannya dapat meningkatkan kesiapan bisnis Anda.

1. Memastikan Kelayakan Teknis

Rencana pemulihan bencana sering kali mencakup teknologi seperti pencadangan data, pemulihan berbasis cloud, atau replikasi data secara real-time. Pengujian memungkinkan tim untuk memastikan bahwa semua sistem ini berfungsi dengan baik dan sesuai dengan tujuan pemulihan (RPO dan RTO). Jika terdapat kegagalan teknis selama pengujian, tim dapat memperbaikinya sebelum bencana sesungguhnya terjadi.

Contoh: Jika Disaster Recovery Plan Anda menggunakan replikasi data berbasis cloud, pengujian akan memastikan bahwa data terbaru telah ter-replikasi dengan benar dan dapat diakses dalam waktu yang ditentukan.

2. Mengidentifikasi Kelemahan dalam Rencana

Tidak semua skenario dapat direncanakan dengan sempurna. Pengujian memungkinkan Anda menemukan celah atau kelemahan dalam Disaster Recovery Plan, seperti ketergantungan pada satu server atau kurangnya koordinasi antar tim. Dengan mengidentifikasi kelemahan ini, Anda dapat memperbaiki rencana agar lebih tangguh menghadapi berbagai skenario bencana.

3. Melatih Tim untuk Kesiapan Operasional

Dalam situasi darurat, waktu adalah segalanya. Tim pemulihan harus mengetahui peran masing-masing dan bertindak dengan cepat serta efisien. Pengujian Disaster Recovery Plan memberikan simulasi yang realistis bagi tim untuk memahami tanggung jawab mereka. Ini juga membantu memastikan bahwa setiap anggota tim familiar dengan prosedur teknis yang harus dilakukan selama proses pemulihan.

4. Mengurangi Risiko Kesalahan

Kesalahan manusia sering kali menjadi faktor utama yang memperburuk bencana. Pengujian rutin membantu mengurangi risiko kesalahan ini dengan memberikan pelatihan berulang kepada tim dan meningkatkan kepercayaan diri mereka saat menangani situasi darurat.

5. Memastikan Kepatuhan terhadap Regulasi

Dalam banyak industri, seperti keuangan dan kesehatan, pengujian Disaster Recovery Plan adalah persyaratan hukum atau kepatuhan terhadap regulasi. Pengujian ini memastikan bahwa bisnis Anda mematuhi standar industri, sehingga mengurangi risiko penalti atau dampak hukum yang dapat muncul jika terjadi kegagalan pemulihan.

6. Menilai Efektivitas Rencana Komunikasi

Pengujian juga dapat membantu mengevaluasi apakah rencana komunikasi selama bencana sudah efektif. Misalnya, apakah ada saluran komunikasi darurat yang dapat diandalkan, dan apakah semua pihak terkait menerima informasi penting dengan cepat? Jika ditemukan hambatan, rencana komunikasi dapat diperbaiki.

7. Memberikan Keyakinan kepada Pemangku Kepentingan

Pemilik bisnis, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya perlu diyakinkan bahwa perusahaan memiliki langkah-langkah yang solid untuk menghadapi bencana. Pengujian Disaster Recovery Plan yang sukses dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap kemampuan organisasi untuk melindungi aset penting dan melanjutkan operasional.

Jenis Disaster Recovery Plan yang Ditawarkan oleh Zerto

Zerto menyediakan solusi Disaster Recovery Plan berbasis virtualisasi yang canggih, yang didesain untuk menghadapi berbagai skenario pemulihan bencana:

1. Continuous Data Protection (CDP)
Teknologi CDP memungkinkan replikasi data secara real-time tanpa memengaruhi kinerja sistem. Setiap perubahan data direplikasi secara instan, memberikan Recovery Point Objectives (RPO) dalam hitungan detik dan Recovery Time Objectives (RTO) dalam hitungan menit. Ini mengurangi risiko kehilangan data secara signifikan, terutama pada lingkungan yang sangat dinamis.

2. Arsitektur Tanpa Agen
Zerto dirancang tanpa memerlukan agen yang harus dipasang pada setiap mesin virtual. Hal ini menyederhanakan proses instalasi, mengurangi beban administrasi, dan meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan Disaster Recovery Plan.

3. Deteksi Enkripsi Real-Time
Fitur ini memberikan sistem peringatan dini terhadap ancaman ransomware dengan mendeteksi aktivitas enkripsi yang mencurigakan. Perusahaan dapat merespons lebih cepat sebelum ransomware menyebar dan menyebabkan kerugian besar.

4. Integrasi Multi-Cloud
Zerto memungkinkan integrasi dengan berbagai platform cloud, termasuk AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, dan IBM Cloud. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menggunakan strategi multi-cloud untuk mengurangi risiko dan meningkatkan skalabilitas.

Disaster Recovery Plan yang kuat adalah kunci untuk melindungi bisnis dari ancaman kerugian besar. Dengan solusi seperti Continuous Data Protection (CDP), deteksi ransomware real-time, dan integrasi multi-cloud dari Zerto, bisnis Anda dapat memiliki perlindungan yang andal. Jangan tunggu hingga terlambat mulailah membangun Disaster Recovery Plan hari ini dan pastikan bisnis Anda tetap berjalan meskipun menghadapi bencana. Hubungi Zettagrid Indonesia untuk berkonsultasi secara gratis di sales@zettagrid.id sekarang juga!