Dari Beban Jadi Peluang: Transformasi Bisnis MSP Bersama VMware Cloud Foundation 9.0
Mengelola infrastruktur IT sendiri bisa jadi tantangan besar bagi para Managed Service Provider (MSP). Meskipun tampak menguntungkan, ada banyak hal yang bisa menghambat pertumbuhan dan efektivitas bisnis. Apa saja tantangannya: a. Kompleksitas Teknis dan Risiko Bisnis yang Tinggi Mengelola infrastruktur IT modern berarti harus menguasai berbagai komponen, mulai dari server, storage, jaringan, hingga keamanan siber. Setiap komponen ini memerlukan pemeliharaan, patching, dan upgrade rutin. Proses integrasi antar-komponen pun bisa sangat memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan, yang bisa berakibat fatal pada keseluruhan sistem. Ditambah lagi, ada risiko downtime dan pelanggaran Service Level Agreement (SLA) yang menjadi tanggung jawab penuh MSP.